to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma tazminat ödemesi olarak 176.303 TL tutarında para geldiği anda internet bankacılığıma bloke konuldu. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca şube ile görüşmem gerektiği söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı.
Şu an resmi tatil ve bayram dönemi olduğu için şubeye gidemiyorum, hesaptaki parama ve hesabıma acil olarak internet üzerinden erişmem gerekiyor. Blokenin neden konulduğu ve ne kadar süreceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kısıtlama getirilmiş olmasını kabul etmiyorum.
İnternet bankacılığı hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bloke gerekçesi ve süreciyle ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
06.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Alsancak Şubesi’nde adıma düzenlenmiş 500.000 TL tutarında bir çeki tahsil etmek ve aynı zamanda banka müşterisi olmak istedim. Çekin tarihi 04.04.2026 idi, ancak tarih hafta sonuna denk geldiği için yasal olarak 06.04.2026 tarihinde işlem yapabileceğim söylendi. Bu...
Garanti Bankası kredi kartım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve bu süre boyunca karta erişim sağlayamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde bloğun 2 aylık sürecin sonunda açılacağını söylediler; ancak bu süre zarfında hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ kartımı kullanamıyorum. Kartımın herhangi bir ...
Garanti Bankası İstanbul Bahçelievler Şubesi’ndeki şahsi hesabıma ait ekstre dökümlerimin, geçen sene Kasım-Aralık aylarında bilgim ve onayım olmadan üçüncü bir kişiyle paylaşıldığını fark ettim. Bu durumu, söz konusu kişinin masasının üzerinde tüm hesap hareketlerimi içeren ekstre dökümümü görmemle...
Garanti Bankası mobil bankacılık şifrem 3 gün önce bloke oldu ve o günden bu yana ne mobil şubeye erişebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. Mobil şubeden blokeyi kendim kaldıramıyorum çünkü telefonumda NFC özelliği yok. Bu sorun için Keçiören Gazino şubesine giderek yardım istedim a...
Yorumlar