Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 217.326

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.207 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

İş Bankası Fazla Para Çekimine İzin Verdi

Türkiye İş Bankası'nın kullanmış olduğum kredi kartından 27.11.21 tarihinde Hepsiexpress mağazasından 3D güvenlik aşamasından şifreyle 36 TL alışveriş yaptım sonra mobilden alışveriş kontrolü yaparken 36 TL yerine 40.40 TL çekildiğini fark ettim hiçbir şekilde bankaya güven olmayacağını anladım harc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Sanal Pos Kurulum Ve Bakım Ücreti

İş Bankası cep üzerinden fiziki pos başvurusu yaptığımı sanarken sanal pos başvurusu yapmışım bankam pos hizmetleri ile görüşmem gerektiğini iletti. Pos hizmetleri ise banka ile görüşmem gerektiğini söylemekte tarafıma sanal pos ile alakalı hiçbir şifre belge apı iletilmediği halde 5 adet sanal pos ...

profile
  • 116görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Şifre İşlemleri Kart Blok

Müşteri şifrem bloke olmuş,  kart şifrem aynen öyle mobil bankacılık şifrem de dahil hiçbir yerden şifre alamıyorum müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor asgari ödemem gelmiş nasıl çıkacağım bu işin içinden yardımcı olun sizden harbi harbi memnun olmamaya başladım.

profile
  • 206görüntüleme
  • 3 gün önce

İş Bankası İscep'de Şifre Sorunu!

İş Bankası İşCep uygulaması kullanıyorum bugün şifremi doğru girdiğim halde şifrem bloke oldu, ardından yeni şifre almak istedim, bankamatik kartım yok ve kredi kartımı da iptal ettiğim için yeni şifrede alamadım sonuç yapmam gerek işlemi de yapamadım, sonuç da benim bir hesabım var kart kullanmak z...

profile
  • 609görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası İnternet Şifresi Sorunu

İş Bankası mobil uygulama üzerinden İş Bankası müşterisi oldum görüntülü konuşarak sonrasında kredi İş Bankası'ndan kredi kartı aldım ve bir anda şifrem bloke oldu ve kesinlikle yeni şifre anlamıyordum çağrı merkezini arayınca da yaklaşık 25 dakika beklettiler ve kesinlikle yardımcı olmadılar, iş ye...

profile
  • 285görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Hesabıma 1 Saat Giremedim

23 kasim 2021 gram altin bozdurmak için hesabıma 1 saat giremedim. Girdim bozduramadım tekrar deneyin derken 20000 zararım oldu o arada gram düştü sin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 246görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası Giriş Yapamıyorum Şubeye Başvurun Yazıyor Ben Yurt Dışındayım 3 Ay

Aktif kullanmakta olduğum Maximum mobile giremiyorum. Anında bankacılık talimatınız bulunmadığı için işlem yapamıyorsunuz diyor şubenizle görüşün diyor müşteri hizmetlerine bağlanıyorum işlem yapmak için t. C kimlik numarası Ve şifre istiyor. Giriyorum şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor k...

profile
  • 397görüntüleme
  • 5 gün önce

İş Bankası Kredi Kartımdan Onayım Dışında Çekilen Dolar

İş Bankası Kredi kartımdan taobao.com Londra internet adresi üzerinden 91.68 dolarlık (1,102,08 TL) bilgim dışı İşlem yapılmıştır. İşin tuhaf tarafı cep telefonuma şifre geldiği halde karşı tarafın bu şifreye karşın nasıl alışverişi tamamladığı. Burada İş Bankası'nın büyük hatası var. Telefonum sist...

profile
  • 568görüntüleme
  • 5 gün önce

İşCep Telefon Numarası Güncelleme

Telefon numaram değişti. Bu sebeple şifre eski numaramı gidiyor. Uygulamayı kullanamıyorum. Şifre alamıyorum. Çalıştığım için bankaya da gidemiyorum. Çağrı merkezi güvenlik için telefon numarası soruyor. Numaramı güncellemediniz diyorum. Çok mağdurum ve kesinlikle dönüş istiyorum.

profile
  • 238görüntüleme
  • 6 gün önce

İş Bankası Mobil Bankacılık Şifresi

Mobil bankacılığına girerken şifrem doğru olmasına rağmen hata veriyor. Yeni şifrede alıyorum ama giremiyorum. "girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz diyor 0G-MBKGUVPG19-AP- "bu hatayı alıyorum lütfen yardımcı olun ya da İş Bankası nami gitmem lazım ya da müşteri temsilcisi nemi bağlana...

İş Bankası Mobil Bankacılık Şifresi
profile
  • 380görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası NFC Sorunu

İş Bankası müşteri temsilcisi hiç ir şekilde yardımcı olmuyor. İş Bankası mobilden işlem yaparken kendi kafalarına göre güvenlik nedeniyle şifremi sıfırlamışlar. İş Bankası'na ait kart kullanmadığım için anında şifre ile şifre alın dediler ama NFC uygulaması istiyor ama kimliğimi okumuyor. Para gönd...

profile
  • 510görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Kart Blokesi Kaldırma

Annem sim kartı değişikliği yaptı ve sim kartı bloke oldu. İnternet bankacılığı üzerinden herhangi bir işlem yapamıyoruz. Bankanın sim kart bloke kaldırmak için kimlik taraması da sürekli hata veriyor. Bu yüzden ATM ye gittim bir kere yanlış şifre girdiğim için banka kartı bloke oldu ve annem hastan...

profile
  • 124görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası Mağdur Etmesi

Ekim ve kasim ayında hesabımdan kartım bende olduğu halde üç defa otomatik alişveriş yapılmış ben bunu bankaya bildirmemle beraber kartımı kapattılar şifremi sıfırladılar ama kartımdan çekilen tutarı ört bas ettiler ilgilenmediler bile.

profile
  • 531görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası Dijital Bankacılığım Kapatıldı

İşCep ten havale yapacakken sistemden attı ve şifre sıfırlayarak yeniden şifre istedi. Yeni şifreyi aldıktan sonra bir daha havale yaparken tamamen dijital bankacılığım kapatıldı. Hiçbir şekilde internet bankacılığı kullanamıyorum. Şubeye gittim 5 dakika'ya telefonunuza şifre gelecek dedi fakat ne m...

profile
  • 369görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Mobil Bankacılık Yoluyla Hesabıma Ulaşamıyorum

İş Bankası mobil bankacılıktan cep telefonu aracılığı ile başka bir bankadaki hesabıma yüksek olmayan bir miktarda EFT yapmak isterken engel konuldu. Daha sonra müşteri temsilcisi beni aradı. Güvenlik engelini kaldırdığını söyledi. Daha önce defalarca işlem yapmıştım. Şimdi hesabıma erişemiyorum. Ye...

profile
  • 436görüntüleme
  • 1 hafta önce

İşCep E Giremiyorum

İşCep mobil uygulamasına girdiğimde anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz DR03-IABDRKNT03-AP hatalı bir kod aldım. Lütfen bu sorunu acil çözer misiniz hiçbir bankada böyle bir sorun yok bunda neden var ben İşCep şifremi doğru girdiğim halde böyle hata veriyor ...

profile
  • 802görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası - İnternet Ve Cep Şube İçin Şifre Alınmıyor Hatası Hk.

İş Bankası internet ve cep şubesi için şifre alamıyorum. 2 gün önceye kadar girdiğim şifre bir anda güvenlik nedeniyle iptal edildi. Şimdi şifre almaya çalıştığım zaman uygun bir kartınız bulunmamaktadır diye hata mesajı veriyor. (Hesaba bağlı banka ve kredi kartı mevcut) İş Bankası müşteri hizmet...

profile
  • 525görüntüleme
  • 1 hafta önce

İşCep Tarama Yapılamıyor

İşCep'te şeni şifre talebi bulundum ama kimlik taramasına gelince bir türlü olmuyor, bunun için telefonumda her türlü özellik var ve tüm sorunları detaylı yapmama rağmen hata veriyor. Yurt dışında olduğumdan dolayı Şubeye Gidemeyeceğimi Belirtmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Yeni şifre talep ettiğ...

profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası Çağrı Merkezi Her Şeyde Şubeye Yönlendiriyor

İş bankası müşteri hizmetleri bütün işlemlerde şubeye yönlendiriyor o zaman niye varsınız şubeye gidebilsek zaten sizi aramayız demek ki ki vaktimiz yok öyle bir şansımız yok ki biz o kadar süre hatta bekleyip size bağlanıyoruz yazık ya kart geliyor. Şifre almak için şubeye gidin diye belirtiliyor. ...

profile
  • 311görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Hizmetinden Memnun Değilim

Dışarıda hava oldukça soğuktu, yanlış şifre girdiğim İş Bankası kredi kartım bloke olmuş açtırmak istiyordum. Beylikdüzü Yakuplu İş Bankası şubesine geldim, park yeri bulamamıştım, neden en azından bankalar müşterileri için park yeri bulundurmazlar diye düşündüm. Park ettiğim uzaktaki bir yerden şub...

profile
  • 583görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Sim Kart Ve Kart Bloke Çözümsüzlüğü

Geçtiğimiz günlerde Sim Kart değiştirmem sebebi ile sim blokesi konuldu. Bloke kaldırmak için çm ile irtibat kurdum ATM'den yapılabileceği söylendi. İşCep uygulamasında kimliğin görüntüsünü istiyor kamera bir türlü okumuyor. Ben ATM'ye gittim ve sadece 1 defa şifremi yanlış girmem sebebi ile kartın ...

profile
  • 983görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İşCep Şifre Bloke Ve Anında Şifre Alma Engeli

İşCep uygulamamda şifremi doğru girdiğim halde şifrem bloke edildi. Yurt dışında olduğum ve telefon numaramı düzenlediğim halde numaram kayıtlarda göz...

Rufet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok teşekkür ederim birinci kızmıştım geri dönüş henüz gelmemişti ama bugün aradılar ve çözdüler.”

profile
Raziye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Raziye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 282görüntüleme
  • 2 hafta önce

İşCep Ast03 Hatası

Android cep telefonunda uygulaması İşCep uygulaması cep anahtar şifre girişinde AST03 hatası veriyor. Bu sorun günlerdir devam ediyor. Bilgilerinizi kontrol edin diyor. Hangi bilgileri kontrol edin diyor. Bilgilerim doğru ve güncel. Çözüm nedir acaba?

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100