to read complaints and reviews, or file yours.Siirt Merkez’de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Siirt Merkez’de internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı gün öğle saatlerinden bu yana bağlantı tamamen kesik ve genel arıza olduğu söyleniyor, ancak her aradığımda arızanın giderileceği saat ve tarih sürekli değiştirilerek tarafıma farklı bilgiler veriliyor.
Evden çalıştığım için internet kesintisi nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sahadaki ekiplerle iletişim kurulması veya mağduriyetimin en aza indirilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem isteniyor.
7036456972 numaralı hizmetim için öncelikle internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını, bu mümkün olmuyorsa mağduriyetimin azaltılması adına mobil hattıma internet desteği verilmesini talep ediyorum. Uzun süreli ve kesintisiz yaşanan bu erişim sorununun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
28.05 08.00'da giderileceği belirtilen arıza yine ertelenerek 20:00 denildi 3 gündür mağdurum ilgilenen yok
