to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şube Kapalıyken İşCep Erişimi Engellendi Ve Hemen Çözüm İstiyorum
Murat
26 Mayıs 21:10
12İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 15 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun dün başladı ve bugün de aynı şekilde devam ediyor.
Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem, şifre değişikliği ya da farklı bir cihazdan giriş denemesi olmamasına rağmen böyle bir engelleme ile karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bayram nedeniyle tüm şubeler kapalı olduğu için şu an mağdur durumdayım ve hesabıma ulaşamıyorum.
Bu erişim engelinin nedenini açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve şubeler kapalıyken uzaktan, müşteri hizmetleri aracılığıyla veya dijital kanallardan bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
İş Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncelleme
38
-
![ikon]()
Altın
95
-
![ikon]()
Anında Kredi
101
-
![ikon]()
Araç Kredisi
24
-
![ikon]()
Banka Kartı
596
-
![ikon]()
Bayram Kredisi
3
-
![ikon]()
BES
89
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
109
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
125
-
![ikon]()
Black Kart
340
-
![ikon]()
Borç
599
-
![ikon]()
Borsa
132
-
![ikon]()
Business Kart
32
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Döviz
208
-
![ikon]()
E Cüzdan
4
-
![ikon]()
EFT
568
-
![ikon]()
Ekspertiz
17
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
2
-
![ikon]()
Emeklilik
246
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
7
-
![ikon]()
Faiz Oranı
100
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
106
-
![ikon]()
FAST
131
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
297
-
![ikon]()
Fon
102
-
![ikon]()
Gold Kart
87
-
![ikon]()
Halka Arz
70
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
689
-
![ikon]()
Harç Ödeme
24
-
![ikon]()
Havale
359
-
![ikon]()
Havuz
17
-
![ikon]()
Hesap
2.115
-
![ikon]()
HGS
115
-
![ikon]()
Hisse
369
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
254
-
![ikon]()
İlk İmza Kartı
28
-
![ikon]()
Kariyer
12
-
![ikon]()
Kentsel Dönüşüm Kredisi
2
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
23
-
![ikon]()
Konut Kredisi
153
-
![ikon]()
Kredi
2.831
-
![ikon]()
Kredi Kartı
8.299
-
![ikon]()
Kumbara
34
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
9
-
![ikon]()
Kurye
148
-
![ikon]()
Maaş
792
-
![ikon]()
Maximiles Kart
122
-
![ikon]()
Maximum Genç Kart
153
-
![ikon]()
Maximum Kart
3.750
-
![ikon]()
Maxipuan
779
-
![ikon]()
Mercedes Kart
1
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
36
-
![ikon]()
MTV Ödeme
8
-
![ikon]()
Nakit Avans
301
-
![ikon]()
NFC
81
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
2
-
![ikon]()
Para Çekme
795
-
![ikon]()
Para Yatırma
778
-
![ikon]()
Platinum Kart
50
-
![ikon]()
Pos
204
-
![ikon]()
Promosyon
409
-
![ikon]()
Provizyon
60
-
![ikon]()
Sanal Kart
77
-
![ikon]()
Sigorta
417
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
99
-
![ikon]()
Swift
114
-
![ikon]()
Şifre
398
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
152
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
4
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
31
-
![ikon]()
Telefon Numarası Güncelleme
58
-
![ikon]()
Troy Kart
206
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
49
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
211
-
![ikon]()
Varant
31
-
![ikon]()
Virman
93
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
346
Yorumlar