Enza Home Koltukwhatsapp

Yaklaşık 2 yıl önce Yataş Enza’dan Parma koltuk seti satın aldık. Kısa süre içinde koltuklarda belirgin çökmeler oluştu ...ve oturma konforu ciddi şekilde bozuldu. Bunun üzerine 14 Temmuz’da çağrı açarak servis talebinde bulunduk, servis ekibi eve gelip durum tespiti yaptı ve koltukların alınarak tamir...

Mart ayında İstanbul Enza Home Levent şubesinden Terra 2.5 model koltuk satın aldım. Yaklaşık 1 aydır koltuğun yaylarınd...a arıza meydana geldi ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde düşürdü. 21 Eylül’den bu yana Yataş ile WhatsApp üzerinden en az 4 kez iletişime geçtik. Geçtiğimiz hafta servis...

Enza Home İstanbul İdealtepe mağazasından 31.08.2026 tarihinde satın aldığım, 07.09.2026 tarihinde teslim edilen Terra y...t Köşe Takımı koltuğumun altından 09.10.2026 tarihinde kocaman bir tel çıktı. Yeni aldığım bir ürünün daha 1 ay dolmadan bu şekilde güvenlik riski oluşturması beni hem şaşırttı hem...

Enza Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden 1 Eylül 2026 tarihinde bir l koltuk satın aldım. Satın alırken ürünün 1 hafta ...içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra önce 26 Ekim, ardından 15 Ekim için yeni teslim tarihleri verildi. Bugüne kadar bu teslim tarihlerinin hiçbiri tutulmadı. Sonrasında ü...

İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından 24 Temmuz 2026 tarihinde toplam 39.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış... sırasında en geç 40 iş günü içinde kesin teslim tarihi verileceği söylendi, 14 Eylül’de müşteri ilişkileriyle yaptığım görüşmede ise ürünün 20 Eylül’de fabrikadan çıkacağı ve 5 iş...

Enza Home’dan aldığım Neta köşe koltuk takımının ayağı kırıldığı için sadece ayak yedek parçasını sipariş etmek istedim.... Bugün, 01.10.2026 tarihinde saat 15.45 civarında görüştüğümde bana kargo hizmetleri olmadığını, mutlaka servis gelmesi gerektiğini ve sadece servis hizmeti için, ayak parçası hari...

30 Temmuz tarihinde Enza Home Amasya bayisinden Astera 2’li koltuk ve Astera 3’lü koltuk siparişi verdim. Satış esnasınd...a bana ürünlerin 35–45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen koltuklarım hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde...

4 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Enza Home Merkez, Manisa/Yunusemre şubesinden Cande 3'lü 2422-2/3 k3 14212 modelinden iki... adet mavi koltuk satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslim süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 2,5 aydır ürünlerim teslim edilmedi. Şu an ma...

Yataş Gruba ait Enza Home Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 6 ay önce sözleşmede “Molina 3’lü yataklı koltuk bej” olarak ge...çen modelden 2 adet koltuk aldım. Koltuklar 19 Mart’ta teslim edildi, kurulumu yapıldı ve ekip gittikten sonra koltuklardaki sorunları fark ettik, bu nedenle koltukları zaten kulla...

Enza Home Modoko şubesinden aldığım Cante 3’lü koltuğu sadece 1 yıldır kullanıyorum. Koltuğun altındaki kasa kısmını aça...rken menteşesi kırıldı. Açma sırasında kesinlikle aşırı bir güç uygulamadım, hatta gelen servis görevlisine “Ben bunu nasıl kırabilirim? ” diye sorduğumda, kendisi bazen çok fazla ...

Enza Home Online Satış’tan Henna 3’lü koltuk siparişi verdim. 25.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürün teslim... edildi ve montaj ekibi koltuğun kurulumunu yaparken sırt bağlantı menteşesinin eksik olduğunu tespit edip tutanak tuttu. Eksik parça için kayıt açıldığı söylendi ancak aradan geçe...

Yataş Grup ile sorun yaşadım: Enza Kurtköy mağazasından aldığımız Terra l köşe koltuk 7 Temmuz 2026'da teslim edildi. E...kip kurulumu hızlıca yapıp hemen imza aldı. Ambalaj maket bıçağıyla açıldı. 22 Temmuz'da, teslimden 15 gün sonra, sol kolun dış yüzünde dikiş hattının dibinde bir kesik fark ettik....

30.11.2024 tarihinde Yataş Enza Home’dan satın aldığım Petra 3’lü koltuk, teslim aldığım ilk günden itibaren sırt minder...lerinde form oturmaması ve simetri problemi yaşatmaktadır. Zamanla düzeleceğini düşünerek kullanmaya devam etmeme rağmen minderlerdeki çökme, kumaşta büzüşme ve biçimsizleşme gider...

Enza Home Alanya mağazasından aldığım koltuk takımımın daha 1 sene bile olmadan önce destek bacağı kırıldı, ardından da ...kumaşında solmalar başladı. Bir üçlü, bir ikili ve iki berjerden oluşan bu koltuk takımından aldığım günden beri memnun değilim. Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya gittiğimde burad...

09.06.2025 tarihinde Karabağlar Yeşillik Caddesi’nde bulunan Yataş mağazasından Enza Home Briza 3’lü koltuk modelinden i...ki adet satın aldım. Satış esnasında montaj için ayrıca bir ücret alınacağı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle ürünleri montajın satışın bir parçası olduğunu düşüner...

Yataş Grup Enza Home Saatçioğlu Afyonkarahisar şubesinden 21.08.2023 tarihinde, 2500000955 numaralı siparişle, 26.08.202...3 tarihli ve Hasan O*** adına düzenlenen fatura kapsamında Enza Cante 3’lü koltuk kanepeden 4 adet satın aldım. Toplamda 86.000 TL civarında ödeme yaptım ve bu ürünü özellikle Yata...

Enza Home Yakacık mağazasından 14 Haziran 2026 tarihinde 2 adet 3'lü kanepe, mutfak masası takımı ve bir puf satın aldım.... Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen puf hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ürünün durumu hakkında net hiçbir bilgi alamıyorum. Farklı bir kumaş istediğimiz için sürecin bu kad...

Enza Home’dan aldığım Mayfair koltuk takımının orta modülü haziran ayı sonunda bayiye teslim edilmiş olmasına rağmen, ağ...ustos ayının ilk haftasını da geçmiş olmamıza karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum....

Enza Home Cemil Topuzlu şubesinden nisan ayında satın aldığım ve haziran ayında teslim edilen koltuk takımımın yastıklar...ından biri diğerlerine göre bariz şekilde orantısız çıktı. Ürün teslim edildiği gün bu sorunu fark edip mağazaya WhatsApp üzerinden fotoğraflarını ilettim ve karşılığında, fotoğraf...

Samsun Atakum Enza Home mağazasından yaklaşık 40.000 TL tutarında iki koltuk satın aldım ve üzerinden neredeyse iki yıl ...geçmek üzere. Ürünlerle ilgili servis kaydı açtırmam gerekiyor ancak bunun için fatura talep ettiğim halde Enza Home faturamı bir türlü iletmiyor. Mağaza ile defalarca kez iletişi...

21.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home mağazasından Parma model bir köşe koltuk satın aldım. Satın alma sıra...sında teslim süresi 6–8 hafta olarak söylendiği için buna güvenerek alışverişimi yaptım. Daha sonra bilgi almak için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, üretimi...

Yataş Grup Enza Home’dan aldığım Paloma koltuk takımım için yaklaşık iki ay önce kumaş değişimi kararı alındı. Servis, k...umaş hazır olduğunda koltukların adresimden alınacağını söyledi ancak iki ay boyunca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. 10.07.2026 tarihinde ben servisi arayıp dur...

20 Mayıs’ta yeni taşındığım evim için Enza Home’dan bir koltuk aldım. Koltuğu aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 10... gün bile olmadan, sünger kısmında özellikle alt kısımda belirgin bir sarkma fark ettim. Yeni bir üründe bu şekilde sarkma olması, koltuğun ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. 1 Ha...