elime ulaşmadı
Gündemdeki Şikayetler
Siparişim 5 Ay Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamadım

Çiçek Sepeti üzerinden 430377639 numaralı siparişimle bir telefon kılıfı satın aldım. Sistem üzerinde teslimat tarihi olarak 3 Ekim gösteriliyordu ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Ziraat Bankası Kartı 12 Günde Gelmedi, Açıklama Ve Teslimat Bekleniyor

Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru işlemini Ankara’da telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece klasik, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirildim ve somut...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Instagram Engeli, 4.000 TL İadesi Talebi
Hira Üretim Atölyesi’nden Instagram üzerinden tek kişilik, renk kodu 15 olan Ahşap pj2710 model sallanan sandalye siparişi verdim. Siparişimi 25 Şubat 2026 tarihinde EFT yoluyla kendilerinin paylaştığı IBAN’a 4.000 TL göndererek oluşturdum, gönderim makbuzu da elimde duruyor. Sipariş sonrası bana, ...
Zade Vital Collagen Siparişim Gecikti Ve Cevap Alamıyorum

Eczanemarkt üzerinden 27.03.2026 tarihinde Zade Vital Collagen Tip 2 adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 133EA4562A olmasına rağmen aradan 11 gü...
Sistemde Teslim Edildi Gösteren Kargo Elime Ulaşmadı

PTT Kargo ile gönderilen 2754663310720 takip numaralı kargom, sistemde 7 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu fiilen teslim almadım. Teslim edilmiş gibi gösterilen bu kargo, Acıbadem Kargo Dağıtım Müdürlüğü’nden dağıtı...
Teslimat Süresi Aşıldı, Ürünler Hâlâ Ulaşmadı

6 Mart tarihinde Gratis uygulaması üzerinden takma kirpik ve burun bandı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 2 gün olarak görünmesine rağmen, bugün 4. gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve takip numaram 2754800256133. Kargo takibine baktığı...
Cargox'tan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Şikayeti
Bursa’da Cargox firmasıyla yaşadığım deneyimden son derece şikayetçiyim. Occasion üzerinden verdiğim ve takip numarası 8317243147912825 olan siparişim için 4.900 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti ödedim. 2 Mart tarihinde verilen bu sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca Cargox ile hiçbir şe...
Teslim Edilmeyen Masaj Ürünleri İçin 6999 TL İade Talebi
09.02.2026 tarihinde Rowdiez üzerinden iki adet bel masaj ürünü siparişi verdim. Ödemeyi 08.02.2026 tarihinde kredi kartımla toplam 6.999 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 2226. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile mail üzerinden iletişime geçtiğimde...
Beko Hamur Makinesi Teslimatı Gecikti, Mağaza Çalışanları Kırıcı Davrandı
Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’ndeki Beko mağazasından 11 Şubat’ta bir kurutma makinesi ve Beko mm 5491 r 1500 w 5 litre siyah hamur yoğurma makinesi satın aldım. Hamur yoğurma makinesinin en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak artık Mart ayındayız ve neredeyse bir ay olmasına r...
Sipariş Verilen Eşofman Takımı Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Eksikliği

25.02.2026 tarihinde By Merve Kaya’nın kendi internet sitesi üzerinden “merak takım siyah eşofman takımı” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 14773. Bugün 09.03.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya dahi verilmedi. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünlerin ön sipariş o...
Teslim Edilmemiş Kargo, Tarih Değişiklikleri Ve Ücret İadesi Talebi
05.03.2026 tarihinde Zara üzerinden online sipariş verdim ve Birgündekargo ile 07.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için 59 TL ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen 07.03.2026 tarihinde hiçbir teslimat yapılmadı, sistemde teslimat tarihi keyfi olarak 08.03.2026’ya revize edildi ve ayrıca “teslimat den...
Kargo Takip Bilgisi Olmadan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İletişim Sorunları

Cocoscarfs üzerinden 675UT1373B numaralı siparişimi 2 Mart tarihinde oluşturdum. Toplam 779,99 TL ödemeyi kartla yaptım. Siparişimde 4 adet şal bulunuyor ve bunları hediye olarak almıştım ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hediye geç kaldığı için gerçekten çok mahcup oldum. Kargo ve sipari...
Ödenen Kredi Kartı Siparişinin Kargosu Gelmedi Ve İade Talebi

İstanbul’daki Kaya İstanbul Giyim mağazasından yaklaşık bir hafta önce kredi kartıyla “Erkek ceket – Arden ceket” siparişi verdim. Ödememi yaptım ve elimde ödeme slipim de bulunuyor, ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Durumu sormak için mağaza ile görüştüğümde adres bilgilerimin güncellendiği ve ...
Gönderilmemiş Siparişin İptali Ve 990 TL İadesi

27 Şubat günü egenin.bereketi.com üzerinden 3 kg zeytinyağlı yaprak sarma ve ekstra 100 gram karabiber siparişi verdim, toplamda 990 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 6871 olmasına rağmen, bugün 9 Mart ve ödenmiş olan siparişim hâlâ elime ulaşmadı, hatta gönderim bile yapılmadı. Firma ile...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261096118416 takip numaralı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreç boyunca da bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle...
Hepsiburada’da Teslim Edilmemiş Blender Ve Reddedilen İade Mağduriyeti

22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Mix GO Inox blender siparişi verdim. Siparişim 463 366 429 5 numaralı sipariştir. Ürün Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak 2 Mart 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir t...
Ödemesi Yapılan Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

03.03.2026 tarihinde Tazejet.com üzerinden 1.337,00 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi Akbank üzerinden EFT ile, kendi adıma Hayriye Küsbeci olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka tarafından onaylanmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Siparişimle i...
5.000 TL Değerindeki Siparişim 1,5 Ayda Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sürekli Erteleniyor
By Aybüke isimli firmadan 31 Ocak günü saat 13.00 civarında Instagram üzerinden toplam 5.000 TL’lik ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ön sipariş olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmad...
Siparişim 11 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

26 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****17 numaralı siparişimle Funride Sema 5 özellikli oturaklı ışıklı ürününü satın aldım ve kredi kartımla 3.109,75 TL ödeme yaptım. Ancak siparişi verdiğim tarihten bu yana 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 5 ve 6 Mart tari...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Dermanical adlı firmanın internet sitesinden 14 Şubat tarihinde 2935157 numaralı siparişimle, 1.250 TL ödeyerek iki adet dizlik satın aldım. Ürünler için belirtilen teslimat süresi dolmasına rağmen 14 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Firma ile iletişime geçti...
Zara Home'da Eksik Teslimatlar Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

25.02.2026 tarihinde Zara Home internet mağazasından alışveriş yaptım. 80087641516 numaralı siparişimdeki ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi. Dört adet havlu almıştım, bunların ikisi hiç gelmedi. Ayrıca çerçeve ayağı ve masa üstü lamba da teslim edilmedi. Sistem üzerinde bu ürünler kargoya tes...
Kargo Takibinde Yanlış İsim Ve Ağırlık, Gerçek Müşteri Temsilcisi Talebim
06.03.2026 tarihinde Kitap Seç internet sitesi üzerinden toplam 847 TL tutarında, kendi adıma Sevgi S****** bilgileriyle 3 adet soru bankası siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak kargo takip kısmına baktığımda gönderi bilgilerinde isim kısmınd...
SuperStep Akasya Mağazasından Siparişim Gelmedi Ve Acil Çözüm İstiyorum
Merhaba, SuperStep Akasya mağazasından 13.02.2026 tarihinde Fatura No: nep2026000382138 ile almış olduğum ürün halen elime ulaşmadı. Mağaza ve müşteri ilişkilerini defalarca aramama rağmen biz size dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. Ürünümün acilen ulaşmasını istiyorum. Ürün yoksa neden satıyorsunu...








Son Şikayetler