to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru işlemini Ankara’da telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece klasik, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirildim ve somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Kartımın ne aşamada olduğu, neden geciktiği konusunda hiçbir net açıklama yapılmadı.
Kartım gelmediği için cep bankaya giriş yapamıyorum ve internet bankacılığını da kullanamıyorum, bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 13 gün önce bankamatik kartı başvurusu yaptım ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Süreç uzayınca hem müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım hem de Ankara Mamak’ta bulunan şubeye giderek durumu ilettim. Buna rağmen bana net bir bilgi verilmedi ve kartım tarafıma teslim edilmedi.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime ulaştırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzun sürdüğünün tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’na online olarak banka kartı başvurusu yaptım, özellikle şubeye gidecek vaktim olmadığı için internet üzerinden işlem yapmayı tercih ettim. Başvuru sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın adresime teslim edileceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta ...
Ziraat Bankası Troy özellikli banka/kredi kartı talebinde bulunmama rağmen kartım aylardır elime ulaşmadı. İnternet bankacılığı üzerinden birkaç ay önce başvuru yaptım, ancak o günden bu yana ne kart gönderimiyle ilgili ne de başvurumun durumu hakkında herhangi bir geri bildirim almadım. Çalışma te...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Ocak ayı başında banka kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım ev adresime hâlâ teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Bankaya ulaşmaya çalışmama rağme...
Ziraat Bankası’ndan kartımı yenilemek için 25 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Kartın 1 hafta 10 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçti ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Takip ettiğimde sürekli acenteye geleceği söyleniyor fakat somut bir gelişme olm...
Ziraat Bankası’nın Ankara Kazan Şubesi üzerinden talep ettiğim Bankkart’ımın basımının 06.11.2025 tarihinde yapıldığı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde çoktan dağıtıma çıkmış ve adresime teslim edilmiş olması gerekiyordu. Kartım bir kez adr...
Yorumlar