Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alisverisim.airmaxx | Ezgi Albayrak Logo

Alisverisim.airmaxx | Ezgi Albayrak

Alisverisim.airmaxx | Ezgi Albayrak Logo
Alisverisim.airmaxx | Ezgi Albayrak

AiVarile Marka Karnesi

Alisverisim.airmaxx | Ezgi Albayrak için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini iletişim eksikliği oluşturuyor; şikayetçilerin WhatsApp ve Instagram üzerinden ilettikleri mesajların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, ürünlerin orijinal olduğu beyan edilmesine rağmen replika olduğu belirtilen bildirimler (%26) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin 'sadece değişim' denilerek reddedildiğini ve hesapların kapatılarak erişimin kesildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Erişilemezlik

  • Yanıtsız bırakılan mesajlar: 54 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen değişim ve iade taleplerine dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Sürecin sürüncemede tutulması: 11 şikayette çözüm taleplerinin 'oyalama' şeklinde yanıtsız bırakıldığı ve net dönüş yapılmadığı bildiriliyor.

Ürün Orijinalliği ve Uyumluluk Sorunları

  • Replika ürün gönderimi: 24 şikayette 'orijinal' denilerek satılan ürünlerin taklit ve kalitesiz olduğu belirtiliyor.
  • Yanlış ürün teslimatı: 17 şikayette siparişten farklı renk, model veya numara ürün gönderildiği aktarılıyor.
  • Görselle uyuşmayan ürünler: 13 şikayette teslim alınan ürünlerin sitedeki görseller ve vaatlerle uyuşmadığı bildiriliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 23 şikayette iade taleplerinin 'sadece değişim yapıyoruz' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Yürütülmeyen değişimler: 7 şikayette beden değişimi için kargo ücreti ödenmesine rağmen ürünlerin gönderilmediği aktarılıyor.

Üretim ve Malzeme Kusurları

  • Defolu ürün gönderimi: 14 şikayette ürünlerin yamuk burun, sökük veya kirli şekilde teslim edildiği bildiriliyor.
  • Düşük malzeme kalitesi: 10 şikayette ürünlerde plastik kokusu, dikiş bozuklukları ve işçilik hataları olduğu belirtiliyor.

Erişim Kaybı ve İletişim Kesintileri

  • Hesapların kapatılması: 9 şikayette ödeme sonrası Instagram hesaplarının kapatıldığı ve satıcının engellediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

200 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Renk New Balance Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

3

Ezgi Albayrak isimli kişi üzerinden, eyzoff.co adlı Instagram sayfasından 9 Kasım Pazartesi günü gri renk New Balance ay...

Yanlış Renk New Balance Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Ezgi Albayrak'tan Sipariş İptali İhmal Edildi Ve İade Reddi

41

Ezgi Albayrak isimli firmadan cuma günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz, ürün daha karg...

Büyük Adidas Ayakkabı Ve Gri New Balance Ayakkabı İçin Tam İade İsteği

48

Ezgi Albayrak isimli siteden 6.11.2026 tarihinde iki çift spor ayakkabı siparişi verdim, ürünler 9.11.2026 sabahı elime ...

Büyük Adidas Ayakkabı Ve Gri New Balance Ayakkabı İçin Tam İade İsteği
Büyük Adidas Ayakkabı Ve Gri New Balance Ayakkabı İçin Tam İade İsteği

Defolu New Balance 9060 Sea Salt Ayakkabı İçin Geri Ödeme Talebi

22

Ezgi Albayrak’tan New Balance 9060 Sea Salt model bir spor ayakkabı satın aldım. 8 Ekim’de elime ulaşan ürünün alt taban...

Defolu New Balance 9060 Sea Salt Ayakkabı İçin Geri Ödeme Talebi
Defolu New Balance 9060 Sea Salt Ayakkabı İçin Geri Ödeme Talebi

Sahte Ayakkabı Gönderen Satıcı İade Talebini Reddetti

120

Instagram üzerinden Ezgi Albayrak isimli hesaptan orijinal ürün sattığını söyleyerek ayakkabı siparişi verdim. Özellikle...

Sahte Adidas Ayakkabıların İadesi Reddedildi Ve Kargo Ücreti Bize Yüklendi

187

01.10.2026 tarihinde Ezgi Albayrak Co Limited Şirketi adlı satıcıdan shop uygulaması üzerinden Adidas Samba ve Adidas Sp...

Orijinal Olmayan Ve Sağlıksız Spor Ayakkabılar İçin Tam İade Talebi

138

Ezgi Albayrak isimli Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla 101449175 sipariş numaralı 2 adet spor ayakkabı sat...

Orijinal Olmayan Ve Sağlıksız Spor Ayakkabılar İçin Tam İade Talebi
Orijinal Olmayan Ve Sağlıksız Spor Ayakkabılar İçin Tam İade Talebi

Shopier Satıcısı Sahte Ayakkabı Gönderdi, İade Talebim Reddedildi

226

Shopier güvencesiyle satış yapan Ezgi Albayrak isimli satıcıdan Shopier üzerinden New Balance 9060 ve Adidas Samba model...

Shopier Satıcısı Sahte Ayakkabı Gönderdi, İade Talebim Reddedildi
Shopier Satıcısı Sahte Ayakkabı Gönderdi, İade Talebim Reddedildi
Shopier Satıcısı Sahte Ayakkabı Gönderdi, İade Talebim Reddedildi
Shopier Satıcısı Sahte Ayakkabı Gönderdi, İade Talebim Reddedildi
+2

Kujten Premium Şal Yerine Sahte Bandana Gönderildi

382

Instagram’daki “ezgialbayrak” hesabı üzerinden ( @eyzoff.co ) Shopier aracılığıyla Kujten Premium şal siparişi verdim. C...

Kujten Premium Şal Yerine Sahte Bandana Gönderildi
Kujten Premium Şal Yerine Sahte Bandana Gönderildi
Kujten Premium Şal Yerine Sahte Bandana Gönderildi
Çözüldü

Alo Yoga Eşofman Takımının Eksik Gönderimi Ve Cevapsız Satıcı

252

"İlgili şikayetim üzerine Ezgi Albayrak ve Shopier firmasıyla iletişime geçebildim sadece yoğunluktan dolayı birkaç gün gecikmeler yaşanabiliyor ama Shopier başından beri çok ilgiliydi ezgi hanım da WhatsApp‘tan destek verdi iade kodu oluşturuldu iade olacak ürünüm geriye gitti dün de tarafıma bilgi verildi istediğim ürünler kargoya verileceği söylendi en kısa zamanda elinizde olacak dendi ben ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum sorunum giderilmiş oldu sadece dediğim gibi yoğunluktan belki gecikmeler olabiliyor ama size gönderilen üründe herhangi bir küsur ya da sizin bir hatanız yoksa ürünü iade alıp değişimini gerçekleştiriyorlar eğer ürünü siz değişim istiyorsanız size gönderilmesini onu da yapıyorlar ben her iki firmaya da teşekkürlerimi iletiyorum"

Instagram üzerinden Ezgi Albayrak hesabına bağlı eyzoff.co isimli siteden a...

İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve Sipariş Takibi Sorunu

310

Uzun süredir alışveriş yaptığım Ezgi Albayrak ayakkabı firmasından New Balance 530 model ayakkabıyı dün sipariş verdim. ...

Eksik Çorap Teslimatı Ve Fiyat Hatası

620

Shopier üzerinden “ezgialbayrak” adlı satıcıdan iki ayrı kez “Alo çorap” siparişi verdim. Toplamda iki siparişimde 6 ade...

Ayakkabı Değişimi İçin Satıcıdan Yanıtsız Ve Bilgi Eksikliği

221

26 Eylül tarihinde Shopier internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Gelen ürün ayağıma küçük geldiği içi...

Çözüldü
82

"Ürün farklılıkları olduğu için değişim yapıldı teşekkürler."

Nilay şikayetini yayından kaldırdı

Orijinal Olmayan Nike Ayakkabının Ücretsiz Değişimi Talebi

208

15.09.2026 tarihinde Ezgialbayrak.com sitesi üzerinden Nike logolu bir spor ayakkabı satın aldım. Sitede ürünün orijinal...

Orijinal Olmayan Nike Ayakkabının Ücretsiz Değişimi Talebi
Orijinal Olmayan Nike Ayakkabının Ücretsiz Değişimi Talebi
Orijinal Olmayan Nike Ayakkabının Ücretsiz Değişimi Talebi

Sararmış Ayakkabı Ve Cevapsız Satıcıya Karşı İade Talebi

407

Ezgi Albayrak isimli satıcıdan Shopier üzerinden iki adet New Balance marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 13 E...

Sararmış Ayakkabı Ve Cevapsız Satıcıya Karşı İade Talebi
Sararmış Ayakkabı Ve Cevapsız Satıcıya Karşı İade Talebi
Sararmış Ayakkabı Ve Cevapsız Satıcıya Karşı İade Talebi
Sararmış Ayakkabı Ve Cevapsız Satıcıya Karşı İade Talebi

Defolu Ve Orijinal Olmayan Spor Ayakkabı İçin İade Talebi

1.166

Instagram üzerinden ezgialbayrak hesabından yönlendirilerek Shopier aracılığıyla 5 Eylül tarihinde bir çift spor ayakkab...

New Balance Ayakkabısının Beden Değişikliği İçin Satıcıya Ulaşılamıyor

509

Ezgi Albayrak Co’nun eyzoff sitesi üzerinden Shopier altyapısıyla New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. 39,5 numar...

Ayakkabı Bedenim Uyumadı, Değişim Talebime Yanıt Gelmedi

363

Ezgi albayrak co eyzoff sitesinden Aldığım ayakkabı küçük geldi numara değişimi talep ediyorum bana dönüş sağlanmıyor mu...

Ayakkabı Bedenim Uyumadı, Değişim Talebime Yanıt Gelmedi

Yanlış Victoria’s Secret 5’li Set Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Yokluğu

865

Shopier üzerinden Ezgialbayrak isimli satıcıdan toplam 4.963,30 TL tutarında, Victoria’s Secret 5’li set de dahil olmak ...

Shopier'de Yanlış Ve Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Bekleniyor

480

Shopier üzerinden Adidas Handball Spezial model, siyah renkli bir ayakkabı ve yanında ek olarak başka ayakkabılarla birl...

Shopier'de Yanlış Ve Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Bekleniyor
Shopier'de Yanlış Ve Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Bekleniyor

Orijinal Gibi Satılan Replika Ayakkabılar Ve Haksız Ücret Talebi

444

Instagram üzerinden satış yapan Ezgi Albayrak isimli kullanıcıdan 3 çift ayakkabı sipariş verdim. Siparişim 30 Temmuz’da...