to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Eşofman Takımı Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25.02.2026 tarihinde By Merve Kaya’nın kendi internet sitesi üzerinden “merak takım siyah eşofman takımı” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 14773. Bugün 09.03.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya dahi verilmedi.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünlerin ön sipariş olduğu, en geç bir hafta içinde ellerine ulaşacağı söylendi. Bir hafta geçtikten sonra tekrar yazdığımda ise bu kez pazartesi gününe kadar kesin ve net olarak tarafıma ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de yeni, net bir bilgi verildi.
Ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, ödediğim ücret karşılığında ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
