to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekinler El Aletleri isimli internet sitesinden Kzuber marka yaklaşık 7.200 TL tutarında bir kaynak makinesini kredi kartı ile 23.03.2026 tarihinde sipariş verdik. Aynı ürün arkadaşım tarafından da sipariş edildi, arkadaşımın ürünü kırık olarak teslim edildi ve buna rağmen iade sürecini başlatamadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Benim sipariş verdiğim kaynak makinesi ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün nerede olduğunu, neden gelmediğini ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Hesabım kilitlendiği için sipariş takibi yapamıyor, sitedeki hesabıma erişemiyorum.
Firmanın kendi internet sitesinde yer alan iletişim numarasından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri desteği alamadım. Ne ürünümle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de hasarlı ürün yaşayan müşteriye çözüm sunuluyor.
Öncelikle kendi siparişimle ilgili olarak ürünümün acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca arkadaşımın kırık gelen ürününün de sorunsuz şekilde iade alınarak mağduriyetimizin giderilmesini ve hesap kilitlenmesi ile ilgili problemin çözülmesini talep ediyorum.
Ekinler El Aletleri internet sitesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde 6.900 TL ödeyerek bir adet gzubr kaynak makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptık ancak cihazın çalışmadığını gördük. Cihazın arızalı çıkması üzerine firmaya ulaşabilmek için telefon, WhatsApp ve internet s...
Ekinlerelaletleri.net sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde Kzuber 350 marka/model bir kaynak makinesi sipariş ettim. Yanlış ürün siparişi verdiğimizi fark edince iade sürecini başlatmak istedim ancak sitede herhangi bir iade butonu bulunmadığı için sistem beni doğrudan müşteri hizmetlerine yönlendi...
Ekinler El Aletleri’nden online olarak satın aldığım Kzbur marka kaynak makinesini bugün teslim aldım ancak ürün elime ulaştığı anda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Kutudan çıkan kaynak maskesinin hem camı hem de kendisi kırık durumdaydı, kablolarda eksikler vardı ve kaynak makinesi hiçbir şekil...
Ekinler El Aletleri’nden kaynak makinesi 7’li set satın aldım ancak ürün elime kırık şekilde ulaştı, içinden koruma gözlüğü çıkmadı ve gaz altı özelliği de çalışmıyor. Satın aldığım set, kusurlu ve eksik olarak gönderildi. 20.12.2025 tarihinden bu yana satıcıya ulaşmaya ve sorunu bildirmeye çalışıy...
26.11.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri firmasının kendi internet sitesi üzerinden Kzubr marka inverter kaynak makinesi siparişi verdim. Sitede inverter kaynak makinesinin görseli ve teknik özellikleri yer almasına rağmen, 28.11.2025 tarihinde elime ulaşan ürün aynı markanın inverter olmayan, eski ...
Yorumlar