to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261096118416 takip numaralı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreç boyunca da bilgilendirilmedim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlattıklarını öğrendim. Ne teslimat için beni aradılar ne de onayımı aldılar, sadece kafalarına göre kargoyu iptal edip iade oluşturmuşlar. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.
Bu kadar bekletilip, haberim ve onayım olmadan gönderimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç parça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilg...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Sultangazi bölgesine gelecek olan, içinde bilgisayar masası bulunan ve 171050122 takip numaralı kargom için 10.02.2026 tarihinde bana “2 saat içerisinde adresinizde olacağız” denildi. Ancak aradan 3 gün...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
Kolay gelsin kargo firmasıyla bugün yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 264905228971 takip numaralı gönderim için adresime hiç gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan “adres bulunamadı” denilerek kargomun iade edildiğini öğrendim. Aynı adrese daha önce farklı kargo...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 154208626 takip numaralı gönderim 29 Kasım’da kargoya verildi ve 1 Aralık’tan bu yana operasyon merkezinde görünüyor, o günden beri hiçbir hareket yok. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık olmasına rağmen günlerdir aynı lokasyonda b...
Yorumlar