Haksız Eksi Bakiye Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Armut platformunda emlak kategorisinde hizmet veren olarak yer almaktayım. Hediye temizlik hizmetimi kullandığımda, hesabıma haksız şekilde eksi bakiy...
Armut platformunda emlak kategorisinde hizmet veren olarak yer almaktayım. Hediye temizlik hizmetimi kullandığımda, hesabıma haksız şekilde eksi bakiy...

Yapı Kredi Bankası Sarıgazi şubesinde bulunan yatırım hesabımdan, posta ücreti adı altında farklı tarihlerde parça parça toplamda 11 bin lira kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta veya uygulama bildirimi gönderilmemiştir. Ayrıca, böyle b...

17.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığımda, tarafıma zorunlu olarak kredili hayat sigortası yapıldı. Toplamda 4 farklı krediye ait (Kredi No: 6120493439, 6120493412, 6120492833, 6120492812) sigorta poliçesi için 4.486,01 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi ...

19 Kasım 2025 tarihinde ING Bank’a ait vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımla, 15.100 TL lik bir uçak bileti aldım fakat 16.200 TL çekildiğini fark ...

VakıfBank Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Şubesi’nden 12 ay vadeli nakit avans kredisi kullanmıştım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyordum. Son 3 taksitim kalmıştı. 17.11.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ek hesabımdan kalan 3 taksitin tamamının bir kerede çekildiğini ve bu nedenle eksi bakiye...

16.11.2025 tarihinde saat 16.55 ve 16.56’da Espresso Lab Maidan şubesinde uygulama üzerinden yaptığım ödemede iki kez ödeme alındı ve bakiyem eksi -48,75 TL’ye düştü. Ayrıca fazladan 305 TL çekildi. Hem WhatsApp hem de uygulama üzerinden destek hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

11.11.2025 tarihinden bu yana Vakıf Katılım Bankası internet şubesi üzerinden Allbatross Portföy Kısa Vadeli Katılım Serbest tl Fonu (fon kodu: kkl) ile ilgili yaptığım alım-satım işleminde, toplam 65.000 TL tutarındaki işlemlerim sürekli aksamaya uğruyor. Sabah saat 10.00-12.00 arasında yapılan işl...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, hesabımdaki 6450 TL bakiyeyi kullanamadığımı ve “kullanılır bakiye” nin eksi 6450 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Hesabım Ezine Şubesi’ne bağ...
18.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulamasında CGV paramda 38,20 TL bulunuyordu. Bugün bilet almak için uygulamaya girdiğimde bakiyemin -38,20 TL...

Denizbank kredi hesabım yaklaşık 3 aydır eksi bakiyede görünüyor ve sebebini bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen otomatik yanıttan çıkamıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İzmir’de yaşıyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ekstre, ödeme bild...
16.11.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess kartlarımın (son dört hanesi 0327 ve 5719) her biri için, toplamda 2.100 TL kart aidatı hesabımdan çekilmiştir. Bu iki kartıma ait aidatların, İzmir Çiğli AOSB Şubesi’ne bağlı hesaplarımdan ve kartlarım kapalı olmasına rağmen alınmış olması beni mağdur etmişti...

04.11.2025 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank World kredi kartımdan bilgim dışında 40 bin TL’nin üzerinde para çekilmiştir. Olayın yaşandığı sırada uyuduğum için telefonuma gelen 27 adet onay şifresini görmedim. Sabaha kadar Google, Youtube.com, DeFacto Perakende, Pazaraama, Iyzico/HM.com, Moka Unite...

9 Kasım 2025 tarihinden bu yana Halkbank Paraf Genç kredi kartımda, kredi kartı borcumu eksiksiz ödememe rağmen sürekli olarak eksi bakiye (-1.119 TL) görünüyor. Kartımla yaptığım alışverişler ve ödemelerin dekontlarını kontrol ettiğimde hiçbir işlemde eksi bakiye görünmüyor. Uygulamada bir hata old...

Ziraat Bankası Adana Yağ Camii Şubesi’indeki işsizlik maaşı hesabıma, hiçbir gerekçe olmadan bloke konulup hesabım 1500 TL eksiye düşürülüyor. Bu sorun üç gündür devam ediyor ve daha önce de aynı şekilde mağduriyet yaşadım. Sadece işsizlik maaşı yatan hesabımı kullanıyorum, başka bir borcum veya oto...

TikTok hesabımda yaklaşık iki haftadır jeton bakiyem eksi 2450 olarak görünüyor ve bu nedenle kredi kartımla jeton yüklemesi yapamıyorum. Hesabım: ft. Resulwolf. Bu sorun, ödeme iptali ve jeton yüklemesi işlemlerinden sonra ortaya çıktı. Şu ana kadar TikTok’tan herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı...

Ziraat Bankası Tosya/Kastamonu şubesindeki maaş hesabımda, 13.11.2025 tarihinde -15.000 TL olan eksi bakiye, 14.11.2025 tarihinde -35.000 TL'ye yükseldi ve hesabıma herhangi bir haciz işlemi olmamasına rağmen bloke konuldu. Daha önce böyle bir bloke yokken, son dönemde her ayın 14'ünde hesabıma blok...

10 Kasım Pazartesi günü öğle saatlerinde, bankadan aradığını söyleyen bir kişi, Enpara ile QNB’nin ayrılması sonucu IBAN’ların değiştiğini ve kartlarımın yenileneceğini belirtti. Talebi onaylayıp adresimi güncelledim. Görüşme boyunca T.C. kimlik numaram, şifrem gibi bilgiler istenmedi ve telefonuma ...

Ziraat Bankası Malatya şubesindeki maaş hesabımda, taksitli KMH kredisi kullandığım halde kullanılabilir bakiyem eksik görünüyor. Hesabımda eksi bakiye dahi olsa, kullanılabilir bakiyem olması gerekirken şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor ve daha önce de ben...

15.11.2025 tarihinde, Togg’un Trumore adlı 2. El araç takas uygulaması üzerinden aracım için teklif aradım ve en yüksek teklifi Carvak verdiği için kendileriyle iletişime geçtim. Cherry Tiggo Pro 8 aracım için 1.642.000 TL ön fiyat teklifi aldım ve ücretsiz ekspertiz randevusu oluşturdum. Randevum 1...
17 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredili mevduat hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden haksız bir şekilde 10.000 TL'ye yakın faiz tahsilatı yapılmıştır. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu sorun i...

Geçtiğimiz yıl bankanızdan kullanmış olduğum konut kredisi ile ilgili olarak adıma düzenlenen sigorta poliçelerinin yenilenmesine dair süreç hakkında iletişime geçiyorum. 📌 Süreç ve Yapılan Girişimler Türkiye Sigorta tarafından adıma düzenlenen sigorta poliçelerinin yenileneceğine dair tarafıma sü...

Vodafone'dan 2 ay önce yeni paket almıştım. Ancak verilen paket beni maddi anlamda zarara sokuyor oluyor ve internet hiçbir şekilde yetmiyor bu sebeple telefonda bu durumu müşteri danışmanına bildirdiğimde bana yardım olamayacaklarını daha 3 ay olmadığını söyledi. Maddi anlamda bu bana eksi bir duru...
13 Kasım tarihinde Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava’da Özcan Deniz konserine katıldım. Otoparkın eksi 6. Katında, ödeme noktasının karşısındaki tuvaleti kullanmak istediğimde, güvenlik görevlisi “yasak talimat var” diyerek tuvaleti kullanmama izin vermedi. Bu nedenle konser alanına girmeden önce tuval...
eksi