Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Club Puanlarım Eksi Bakiyeye Düşmüş, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

Zülal
Zülal
Watsons
11 Haziran 20:306

Watsons Club hesabımda puanlarım alışveriş sonrasında bir anda eksi bakiyeye düştü. 10 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Watsons mağazasından yaklaşık 120 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer, hesabımda puan olduğunu ve kullanmak isteyip istemediğimi sordu, ben de kullanılmasını onayladım. Bu işlemden sonra online hesabıma baktığımda puanlarımın ekside olduğunu gördüm.

Zülal Kiracı adına kayıtlı, 2624002474140 numaralı Watsons Club hesabımdaki puanların incelenmesini ve oluşan eksi puan bakiyesinin düzeltilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Puan kullanımında bir hata varsa bunun tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve hesabımın eskisi gibi normale döndürülmesini talep ediyorum.

12 Haziran 09:34 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Zülal K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

12 Haziran 09:57

Değerli Müşterimiz Zülal K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Kampanya Puanı Eksik Yüklendi, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

Sanem
Sanem
Watsons
20 Ağustos 2025 10:32496

"Şikayetim 24 saat geçmeden çözüme ulaştı. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Kampanya Kuponum Ve Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Nazenin
Nazenin
Watsons
9 Eylül 2025 11:27259

13-15 Haziran 2025 tarihleri arasında Watsons'ın "1000 TL alışverişe 400 TL...

1

Watsons Puan Hatası Negatif Bakiye Ve Kullanılamayan Puanlar

Şule
Şule
Watsons
3 Şubat 17:48561

3 Şubat tarihinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte puan kullanımı sonrası Watsons kartımda ciddi...

4
Çözüldü

Watsons Clubcard Puanlarım Haksız Yere Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gözde
Gözde
Watsons
25 Ağustos 2025 11:26628

6 Ağustos 2024 tarihinde Turgutreis D-Marin Watsons mağazasından alışveriş ...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri