Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
eksi
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
8.946 şikayet
Telegram'dan Sahte Akdeniz Menkul Değerler Yatırım Danışmanlığıyla 1,35 Milyon Tl Kayıp

14 Haziran 22:1325
Telegram üzerinden faaliyet gösteren “Mesele Piyasa” isimli bir grup aracılığıyla, grup yöneticisi D**k** (0539 108 ** *...* **) tarafından “Akdeniz Menkul Değerler” adlı sahte aracı kuruma yönlendirildim. Bu grupta kurumun SPK onaylı olduğu belirtilerek çeşitli belge ve paylaşımlarla insanların güveni
6 Aylık Bonus Koşulu Yanıltıcı Olduğu İçin 3000 TL Kesildi

Muzaffer
Garanti BBVA14 Haziran 13:277
2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “6 aylık 4 adet otomatik fatura t...alimatına 3.000 TL Bonus” kampanyasını gördüm ve bu koşullara güvenerek otomatik fatura talimatlarımı oluşturdum. Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, Ocak, Şubat, Mart ve Nisan ay
Video Şikayetler
Tümünü GörYıllık Kart Aidatları Hesabı Negatif Duruma Soktu İade Talebi

Tahsin
Garanti BBVA14 Haziran 08:451
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold ve Shop&Fly Gold kredi kartlarım için 13 Haziran sabahı hesabımı kontrol ettiğimde, topla...m kart limitim 2.500 TL ve o anda 2.000 TL civarında limitim varken, hesabımın eksi bakiyeye düştüğünü gördüm. Detaylara baktığımda, Shop&Fly Gold kartımdan yaklaşık 1.465 TL, Bonu
Denizbank KMH Hesabımda Ödenen Taksitlere Rağmen Sürekli Borç Görüntülenmesi Ve Faiz Kesintileri

Senay
Denizbank13 Haziran 14:2622
Denizbank’ta 2024 yılı Ağustos ayında Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında KMH (kredili mevduat hesa...bı) açtırdım. Bu işlem sırasında 2.000 TL civarında masraf kesildi ve bana bu borcun 12 ay taksitlendirildiği, 2025 Eylül ayında tamamen biteceği söylendi. Ben de Kırıkkale’deyken
Garanti BBVA’da İşsiz Müşteriye Borç Yapılandırma Reddi Ve Avukata Yönlendirme

Tayfur
Garanti BBVA13 Haziran 00:1515
Garanti BBVA Adana Kozan şubesi müşterisiyim. Eksi hesap limitim nedeniyle bankaya olan borcum normalde 50.000 TL civarı...ndayken uygulanan faizlerle birlikte 129.000 TL seviyesine kadar yükseldi. 26 Haziran 2025 tarihinden bu yana işten çıkarıldığım ve hiçbir gelirim olmadığı için bu borcu düzenli ol
Sistemde Görülen Düşük Teklif Ve Ödeme Farkı Nedeniyle İade Talebi

Metin
Digiturk13 Haziran 00:1054
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimi Yıldız Dolu paketle yeniledim. Bu yenileme için 12.415 TL ödedim. Ancak s...istem, bana özel olarak aynı paket için 10.788 TL tutarlı bir teklif gösteriyor. Hesabım Bein Connect’te 1020882235 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlıdır. Bu teklifi almak isted
Yapı Kredi Bankası’ndan Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Faiz İşletilmesi

Meliha
Yapı Kredi Bankası12 Haziran 22:31144
Yapı Kredi Bankası, 23 Şubat 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve onayımı almadan esnek hesabımdan (kredili ...mevduat hesabı) 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti tahsil etmiştir. Haberim dahi olmadan yapılan bu işlem sonrası esnek hesabım eksi bakiye sayılmış ve bu tutara faiz işl
Türk Hava Yolları Hatalı Mil Kesintisiyle Negatif Mil Hesabı

Adis
THY12 Haziran 19:0543
Turkish Airlines mil puanlarımı aldı. Hatalı bir şekilde bana tahsis edilen bazı mil puanların kaldırıldığına dair bir m...esaj aldım. Şimdi mil puan durumum eksi, olması gerekirken değil. Bu sorunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Bir yıl içinde onlara yaklaşık 18 kez uçtum ve sadık bir müşteriye böyle da

Ek Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Faiz Mağduriyeti

Nurcan
VakıfBank12 Haziran 15:5217
Eşimin üzerine VakıfBank VakıfBank ek kart başvurusu yaptık. Kartın 2 Haziran’da Trabzon Akçaabat VakıfBank şubesine yön...lendirildiği görünüyor ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bankadan SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bonus Geri Alınması Ve 6 Aylık Kampanya Şartlarının Çelişkisi

Naki
Garanti BBVA12 Haziran 15:29316
2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “6 aylık 4 adet otomatik fatura t...alimatına 2.000 TL Bonus” kampanyasını gördüm ve bu koşullara güvenerek otomatik fatura talimatlarımı oluşturdum. Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarında olmak üzere to
Ücretsiz Kartların Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirilmesi

Özgür
İş Bankası12 Haziran 15:0788
İş Bankası Maximum kredi kartlarımı alırken telefondan görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartların ücretsiz olacağını ve yı...llık aidat alınmayacağını özellikle belirtti. Buna rağmen 01.06.2026 ve 12.06.2026 tarihlerinde kartlarıma toplam 2.339,40 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca bankanın bana a
İndirim Sonrası Haksız Borçlandırma Ve Kart Kapatılamaması

Kadir
QNB Türkiye12 Haziran 14:5562
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde, önceki aylarda yapılan bir kampanya indirimi gerekçe... gösterilerek sürpriz bir borç yansıtıldı. 03.02.2026 tarihinde 6.000 TL üzeri harcamaya özel 500 TL indirim yapılmış, ben de o tarihten sonra borçlarımı düzenli olarak ödememe rağ
Akbank İzinsiz Üyelik Ücreti Kartıma Yansıtıldı Ve Eksi Bakiye Oluştu

Nur
Akbank12 Haziran 13:3411
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum, kart numarasının son dört hanesi 2124 olan Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım ...dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken ilk yıl ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti. 3.000 TL limitli bir karta, li
Cihaz Limit Puanı -1'de Sabit, Yüksek Fatura Ödeyen Müşteriye Yetersiz Destek

Kadir
Vodafone12 Haziran 12:1610
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattıma tanımlı cihaz limit puanım aylardır -1 olarak görünüyo...r. Her ay ortalama 2.000–3.000 TL civarında fatura ödüyorum, faturalarımı da genelde kesim tarihinde ya da hemen sonrasında, zamanında ödüyorum. Son faturam 9 bin tl’nin üzerindeyd
Haksız 3.000 TL Bonus Kesintisi Ve Şeffaf Kampanya Bilgisi Talebi
Gökçe
Garanti BBVA12 Haziran 08:15252
2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartıma gelen SMS ile duyurulan, her yeni otomatik fatura talimatı içi...n 1.000 TL, toplamda 4.000 TL’ye kadar Bonus kazanılan oft1000 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatlarımı vererek şartları yerine getirdim ve bonusları
Getmobil'den Aldığım 14 Pro Max Cihazının Ağ Sorunu Ve Servis Bilgilendirme Eksikliği

Muhammed
Getmobil12 Haziran 02:303
Getmobil mağazasından yaklaşık bir ay önce bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım anda...n itibaren şebeke çekiminde ciddi sorunlar yaşadım, telefon doğru düzgün çekmiyordu. Başta iPhone cihazlarda normal bir durum olabileceğini düşündüm ancak hattımı başka bir iPhone
Watsons Club Puanlarım Eksi Bakiyeye Düşmüş, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

Zülal
Watsons11 Haziran 20:308
Watsons Club hesabımda puanlarım alışveriş sonrasında bir anda eksi bakiyeye düştü. 10 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Fo...rum AVM Watsons mağazasından yaklaşık 120 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer, hesabımda puan olduğunu ve kullanmak isteyip istemediğimi sordu, ben de kullanılma
Tatil Sepeti Kredi Kartı Limitinin Düşük Kalması Ve 30 Bin Tl İadenin Tek Seferde Yapılmaması

Ahmet
Tatil Sepeti11 Haziran 17:3640
Tatil Sepeti üzerinden Akdeniz Beach Hotel Ölüdeniz uçaklı paket satın aldım. Toplam tutar yaklaşık 38 bin tl idi. İşlem...i 31 Mayıs tarihinde yaptım ve acil bir ödeme ihtiyacım doğduğu için yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istedim. Uçuş ve transferli paket olduğu için kesinti yapılacağı, yaklaşık 30
1
Kredi Kartı Borcundan Hesabım Bloke Oldu Asgari Tutarı Ödeyemiyorum

Burak
Ziraat Bankası11 Haziran 13:0980
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle hesabım bloke edildi ve şu an hesabım yaklaşık 5.000 TL borç nedeniyl...e 3 gündür eksi bakiyede görünüyor. Bu blokeden dolayı kartımın asgari tutarını dahi ödeyemiyorum. Ben borcumu tamamen inkar etmiyorum, en azından asgari tutarı ödeyip borcumu düz
Ziraat Bankası Antalya Serik Şubesinde Eksi Hesap Limitimin Bilgilendirme Olmadan Blokajı

Şakir
Ziraat Bankası11 Haziran 09:2848
Ziraat Bankası Antalya Serik şubesinde bulunan 373-52151866-5002 numaralı eksi hesap limitim 15 Mayıs tarihinden itibare...n hiçbir bilgi verilmeden bloke edilmiştir. Bu hesap üzerinden kart ödemelerimi ve fatura ödemelerimi düzenli olarak yapmaktaydım. Bloke nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve
Denizbank Kredi Kartı Puanlarının Haksızca Geri Alınması Ve Yüklenmemesi
Abdullah
Denizbank10 Haziran 17:567
Denizbank Kredi Kartını ve kampanyaları aktif takip eden ve kullanan müşteriyim. Fatura kampanyası kapsamında 2 defa pua...n yüklemesi yapılmış bende kullanmış oldum. Daha sonra banka sehven yatırılan puanı geri aldı puanım - eksiye düştü. Buraya kadar sorun yok. Bundan sonraki kazandığım puanlardan dü
1
Ziraat Bankası’nda Sürekli Bloke Ve Haksız Eksi Bakiye

10 Haziran 13:3849
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 8 aydır sürekli bloke konuluyor ve hesabım eksi bakiyeye düşürülerek tarafıma bor...ç çıkarılıyor. Bu durumun nedenini açık şekilde anlayamıyorum ve her seferinde mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu anlattım, hesabı
Halkbank Borsa Hesabında Gereksiz -19 TL Borç Ve Kapatma Sürecindeki Zorluklar

Bahtiyar
Halk Yatırım10 Haziran 13:3849
Halkbank’ta yatırım yapmak için yaklaşık bir ay önce borsa hesabı açtım. Bu hesap üzerinden hiçbir hisse ya da fon alımı... yapmadığım halde hesabımda eksi 19 TL bakiye göründü. Bu durumu öğrendikten sonra borcu ödemek ve hesabı kapatmak istedim ancak süreç benim için son derece zorlaştırıldı. Önce mo
Yanlış Transfer Sonucu Esnek Hesapta Faiz İşlenmesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Ferhat
Yapı Kredi Bankası10 Haziran 10:3045
08 Haziran’da Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşme yaparken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesi sonucunda esnek he...sabımdan kredi kartıma 20.047,60 TL aktarımı gerçekleşti. Bu tutar kredi kartımda artı para olarak görünmeye başladı. İşlemin yanlışlıkla olduğunu fark edince aynı gün içinde banka

















