to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Logo İşbaşı tarafında 72/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Markanın %99'una ortalama 1 saatte dönüş yapıldığı görülüyor; çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%42,5) ve ücret iadesi (%19,1) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla yazılımsal hataları, destek süreçlerindeki aksaklıkları ve onaysız ödemeleri bildiriyor.
CevdetÇok teşekkürler ilginiz ve alakanız için ❤️
Bu MedikalSonuçlandı
KemalSorunum çözüldü. Zahmet verdim. Sorunumla ilgilenen herkese çok teşekkür ederim iyi çalışmalar.
Uzun süredir mükelleflerimiz nedeniyle İşbaşı Logo müşteri hizmetleriyle farklı konularda görüşmeler yapıyoruz ve bugüne... kadar ciddi bir problem yaşamamıştık. Ancak bugün entegrasyon talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda G**** Hanım isimli çalışanınızla yaşadığım diyalog beni hem şaşırttı hem de
"Çok teşekkürler ilginiz ve alakanız için ❤️"
"Kurulum yapıldı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Havva hanım çok hızlı bir şekilde tüm problemi çözdü ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
13 Eylül 2026 Pazar günü saat 13:00 civarında, rızam ve bilgim olmadan İşba...şı üzerinden Iyzico aracılığıyla hesabımdan 6.660 TL tutarında bir ödeme iş
"Destekleri İçin Çağla Hanıma Teşekkür Ederim"
"Alperen bey tarafından arandım. Çok kibar bir yaklaşımla sorunu çözdü ve iade sürecini başlattılar. Teşekkürler."
"Seda Çırak hanım destekleri için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü."
Logo İşbaşı ürününün kurulumunu yaptırıp ödememi gerçekleştirdim. Kurulum sonrasında ürünü nasıl kullanmam gerektiğiyle ...ilgili eğitim için aranacağım özellikle belirtildi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben kendim aradığımda ise özellikle destek biriminden G******* Hanım’ın “Ödeme yaptını
Logo İşbaşı Ön Muhasebe programını yaklaşık üç haftadır aktif olarak kullanıyorum. 17.07.2026 tarihinden bu yana, progra...m üzerinden oluşturduğumuz tüm toptan satış siparişlerinde “ödemeli” seçili olmasına rağmen bu işlemler carilere işlenmiyor. Bu nedenle carilerin hesapları sağlıklı şekilde takip e
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir İşbaşı Logo ön muhasebe dönüşüm programını aktif olarak kullanıyordum. 07.07.2026 tarihind...e vergi mükellefiyetimi sonlandırdım ve buna bağlı olarak 01.04.2026 tarihinde yenilemiş olduğum yıllık üyeliğim için toplam 5.328 TL ödedim. Vergi mükellefiyetimin bitmesi nedeniy
"Teşekkür ederim ilginiz içink"
"Teşekkürler"
"Firmaya teşekkür ederim, sorunu hızlı çözdüler"
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İşbaşı Logo müşteri hizmetlerini ...arayarak Logo ile olan sözleşmemin kapatılmasıyla ilgili işlem yapmak isted
Logo İşbaşı’nı kullanmaya başladığımdan beri özellikle e‑arşiv tarafında sürekli sorun yaşıyorum ve açıkçası çok pişman ...oldum. Sistem gereksiz yere hata veriyor, düzgün çalışmıyor ve bu durum üyeliğim başladığı günden bu yana hiç düzelmedi. Özellikle e‑arşiv faturalarında hatalar nedeniyle birçok k
İşbaşı Logo kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım süreç beni uygulamadan tamamen soğuttu. Saat 09.00’dan 12.33’e kadar, topl...amda yaklaşık 15 kez aramama rağmen yalnızca bir Kontur satın almak için bile büyük bir çile çektim. Telefona bağlandığım kişiler ya hiç düzgün bir şekilde konuşmadan, daha “alo” b
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Logo İşbaşı e-Fatura uygulamasını iOS üzerinden 04.04.2026 tarihinden bu yana... mobil uygulama olarak kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yazılımsal bir hata olduğu söyleniyor ve yaklaşık 2 aydır bu sorun çözülmediği için ücretini ödediğim hizmett
Logo İşbaşı’nın ön muhasebe ve fatura modüllerini 2025 Aralık ayından bu yana kullanıyorum ve yazılımdaki kodlama hatala...rından dolayı çok fazla sorun yaşıyorum. Bulut tabanlı bu program, özellikle iş akışını hızlandırması gerekirken, tam tersine işimi ciddi şekilde yavaşlatıyor. Programda beklenmed
Logo İşbaşı programını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde stok giriş çıkışlarıyla ilgili ciddi bir pro...blem yaşıyorum. Ürün giriş ve çıkışlarını sisteme sağlıklı bir şekilde işleyemiyorum, bu da işleyişimi doğrudan etkiliyor. Son bir haftadır her gün destek hattını aramama rağmen s
"Problemimiz çözüldü, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
