Puma Montu Siparişinde Adrese Gönderilememe Sorunu

Amazon.com.tr üzerinden Puma Galatasaray Erkek Mont, Puma Black-Red Rhythm, l beden ürünü almak istedim. Sipariş adımına geldiğimde yaklaşık 1 haftadır “Üzgünüz, Puma Galatasaray Erkek Mont, Puma Black-Red Rhythm, l ürünü seçtiğiniz adrese gönderilemez. Lütfen ürünü kaldırın veya başka bir adres seçin.” uyarısını alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Farklı denemelerime rağmen sistemdeki bu hata devam ediyor.

8 Mart 2026 tarihinde bu sorun için Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, problemin Puma Türkiye satıcısından kaynaklandığı, düzeltileceği ve sorunun giderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, ürün halen indirimde görünmesine rağmen ödeme aşamasında aynı hatayı vermeye devam ediyor.

İndirimli fiyatı görüp ürünü almak isterken, sistem arızası nedeniyle bir haftadır alışverişimi tamamlayamıyorum. Ürünün, kullandığım adrese gönderilebilir hale getirilmesini ve bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini talep ediyorum.