to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Acil İade Ve Düzeltme Talebi
SC Sarvin’den erkek giyim kategorisinden 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 537CP2472U. Siparişi yaklaşık 3–4 gün önce oluşturdum ve ürünler bugün elime ulaştı ancak sadece 2 adet ürün gönderilmiş. Sistem hatası olduğu yönünde bir mesaj iletmişler fakat kalan 4 ürünüm teslim edilmedi.
Ayrıca gönderilen 2 üründen 1 tanesi de benim sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen yanlış ürün gönderilmiş. Hem eksik ürün gönderimi hem de yanlış ürün gönderimi yaşamama rağmen firmaya yazmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. WhatsApp hattından ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak cevap verilmedi.
Eksik olan ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen ürünün de doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gizem hanım sizden ricam CİMER'in sayfasına girip bakanlığa da şikayet yapar mısınız şimdilik kimse peşine düşmediği için bu şekilde rahat takılıyorlar toplu şikayetlerde denetlemeye girecekler