to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Alışverişte Faturam Şirket İsmiyle Kesildi, Düzeltme Talebi
08.03.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 3175844414319319 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişe ait etb2026000003192 numaralı fatura, önceki kurumsal alışverişimde olduğu gibi yanlışlıkla Ofset Filmcilik ve Matbaacılık San. Ve tic. A. Ş. Adına kesilmiş. Oysa bu alışverişi tamamen kişisel olarak yaptım ve faturanın kendi adıma düzenlenmesini istiyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile 3.690,70 TL tutarında gerçekleştirdim. Faturanın iptal edilerek yeniden Füsun T********** adına, bireysel fatura olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi ya da başka bir kanal üzerinden kimseye ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Faturanın iptal edilip doğru şekilde yeniden kesilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Fusün Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Fusün Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
