düzeltme

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturalarım her ay yaklaşık 1.000 TL civarında gelirken, Ocak ve Şubat dönemine ait olarak hiçbir makul açıklaması olmayan yaklaşık 7.000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Kullanımlarımda olağan dışı bir durum olmadı, hattımı her zamanki gibi kul...

Kardeşim B***** M****’nun İstanbulkart’ı yaklaşık 4–6 ay önce Bayrampaşa Sağmalcılar metro istasyonunda sabah saatlerinde kontrol sırasında toplanmış ve sistemde “2. Usulsüzlük” olarak görülmektedir. Bu işleme istinaden kartta 33.000 TL civarında bir borç görünmektedir. Mevcut mevzuata ve güncel ce...

Ajet havayolundan Ankara – Lefkoşa arası gidiş–dönüş Premium / w class sınıfında bilet satın aldım (PNR: 3skqzg). Dönüş uçuşumu, bilet fiyatında indirim olduğunu gördüğümden dolayı, yine aynı tarih için (22 Nisan 2026 saat 17:05) olacak şekilde değiştirdim. Değişiklik sırasında uçuşu yine Premium sı...

13.03.2026 tarihinde Elra online hekim hizmeti üzerinden hekime bağlanarak Monurol ve Piyeloseptyl için reçete yazdırdım. Ancak reçetem e-reçete olarak değil normal kağıt reçete şeklinde düzenlendiği için 16.03.2026 tarihinde Elazığ Karakoçan’da gittiğim eczaneden ilaçlarımı alamadım. Online bir hi...

16.03.2026 tarihinde saat 10.00’da Vanyolu Turizm’in Midyat Otogarı’ndan Van Otogarı’na olan seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Obilet’te özellikle 1 numaralı tekli koltuğu seçerek, yanımda kimse oturmasın diye tekli koltuk için ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde 1 numaralı koltuğun aslında çi...

Aracım engelli aracı olarak 5 yaşındaki oğlum adına alındı ancak ilk alım sırasında hem kasko hem de trafik sigortası poliçeleri oğlum adına düzenlenmesi gerekirken benim adıma kesilmiş. Bu hatayı yaklaşık 1 yıldır bu şekilde devam ederken fark ettim. Durumu düzeltmek için Anadolu Sigorta’ya bizzat...

ARMADAŞ Elbistan aboneliğim için geçen ay mobil bankacılık üzerinden 3.090 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödedim. Ancak bu ay sistemde aynı fatura hem gecikmede hem de ödenmemiş gibi göründüğü için, yine mobil bankacılık üzerinden aynı faturayı bir kez daha ödemek zorunda kaldım ve toplamda 3.090 ...

Extrabet üzerinden 21:00 sularında kripto/trx yöntemiyle 1485 trx, yani yaklaşık 19.500 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak yatırımım hesabıma eksik yansıdı ve bakiyeme sadece 18.499 TL geçti. Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüğümde, açık şekilde ortada olan bu eksik tutara rağmen sorunu kabu...

14 Mart Cumartesi günü Denizli Kınıklı Doğan Demircioğlu Caddesi’nde bulunan Hairzoom kuaföre sıcak ombre işlemi için gittim. Özellikle sıcak tonlarda bir ombre istediğimi belirtmeme rağmen saçlarımın sadece ön kısmına az miktarda çerçeve yapıldı, ardından da tüm saça cila atılarak bu şekilde istedi...

İş Bankası’nda kullanmış olduğum kredi borcumu 07.11.2019 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumu incelediğimde hâlâ “en son takibe alınma tarihi” olarak bu tarih görünüyor ve olumsuz kayıt devam ediyormuş gibi duruyor. Borç o gün tamamen kapatıldığı halde bu kaydın Findeks üzerinde ...

Medicaworld Kadıköy şubesine 2025 Ramazan Bayramı öncesinde, Mart ayında botoks işlemi için gittim. İşlem sırasında e5 tarafına bakan odada, bayan bir doktor tarafından botoks uygulaması yapıldı. İşlem sonrasında kaşlarımda ciddi bir asimetri oluştu, bir kaşım yukarıda, diğer kaşım aşağıda kaldı ve ...

Konya Büyükşehir Belediyesi’ne yıllardır doğum günü hediyesi için sistemde kayıtlıyız ve her sene düzenli olarak hediyemiz gönderiliyordu. Ancak bu yıl, 27.02.2014 doğum tarihime ait hediyem gelmedi. Sisteme giriş yaptığımızda da “kayıtlı” olduğumuz görülüyor olmasına rağmen herhangi bir hediye ulaş...

Oris Telekom internet aboneliğimin nakil geçişi 04.09.2025 tarihinde 8505252745 numaralı abonelik üzerinden onaylandı. Abonelik öncesinde görüştüğüm satış görevlisi, modem ücreti de dahil olmak üzere ilk 3 ay 350 TL, sonraki 3 ay 450 TL olmak üzere toplam 6 ay boyunca kampanyalı ve indirimli fiyatta...

16 Mart saat 18:14’te Eskişehir Yenibağlar Mahallesi’nde bulunan Tadım Tantuni 1996 şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi verdikten hemen sonra, 1 dakika bile geçmeden yanlış ürün seçtiğimi fark ederek hem siparişi iptal ettirmek hem de düzelttirm...

Medicana Ataşehir Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde, Dr. İ***** Ş*****’in istemiş olduğu EEG tetkiki, bankodaki görevli personelin yanlış kod (uyku apnesi) girişi nedeniyle Medisa tamamlayıcı sigortam tarafından reddedildi. Doktorumuz bu hatanın düzeltilmesi için gerekli işlemleri yapması...

21.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Redmi Note 15 marka model bir telefon satın aldım. Ürün elime hiç ulaşmadan geri iade edildi, ancak buna rağmen cihazın taksit bedeli faturama yansıtıldı ve ödeme yaptım. Şu anda sistemde güncel borç tutarım 18.000 TL olarak görünmekte ve y...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın 2026 Ramazan market %10 indirim kampanyasına katıldım. Mart ayı içinde sadece sonu 9630 ile biten Troy kredi kartımı kullanarak kampanyaya uygun harcamalar yaptım. Ekstre kesiminden sonra kampanya detaylarına baktığımda, toplamda 470 TL indirim hak edişim görünmesine ...

Sahibinden.com üzerinden aracıma ilan vermek istedim. İlanı resimsiz olarak girdim, sistem ödemeyi aldı ve kartımdan 2.600 TL çekildi. Ödeme alındıktan sonra ise resimsiz ilan yüklemenin yasak olduğu uyarısını gösterdi ve ilanı kabul etmedi. Daha sonra ücretin iade edileceğine, 1 ile 7 gün içerisin...

Hepsiburada Karaca'nın orijinal satıcısından R***** B***** tencere seti aldım. Yanmaz, yapışmaz olduğu için 03 Aralık 2024'te elime ulaştı. Sıfır yağ ile bile yanmayacağı söyleniyor, ama tavamın yağ olduğu halde bu şekilde yakıyor ve yapışıyor. Bu, ilk aldığım zamanda da vardı. Ben yanmaz, yapışmaz ...

Dolap uygulaması üzerinden 04.03.2026 tarihinde bir bot satışım oldu. Ürün 09.03.2026’da alıcıya teslim edildi ve alıcı üründe yırtık olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturdu. İade sürecinin ardından ürünü 16.03.2026 tarihinde teslim aldığımda botun tabanlarının komple ayrılmış, aşırı yıpranmış v...

+3

Biricik Bebe.com sayfasından alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişten iki gün sonra beni arayıp ödeme için havale yaparken e-ticaret seçeneğini seçmediğimi ve bu yüzden sistemin hata verdiğini, siparişimin askıya alındığını söylediler. Düzeltme için tekrar e-ticaret seçeneğini seçip benden para gönde...

Pazarama üzerinde Fıstık Bahçem satıcısından 1 kg siyah susam siparişi verdim, ancak tarafıma siyah susam yerine sarı susam gönderildi. Teslimat sürecinde bir sorun yaşamadım; ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı, fakat gelen ürün, siparişimde özellikle seçtiğim ve platformda da siyah susam olara...