to read complaints and reviews, or file yours.
Elra Sağlık üzerinden online psikolog seansı için bugün saat 16.00’da gerçekleşecek bir randevu aldım ve 690 TL ödeme ya...ptım. Ancak bugün seansıma katılamayacağımı bildirdiğimde, herhangi bir ücret iadesi olmayacağını, ödediğim paranın tamamen yandığını söylediler. Daha önce hiç seans iptali yapmad
Elra uygulamasından ilk görüşme paketini satın alarak görüşmenin psikoloğa uygun olmadığı anlaşılınca yaklaşık 3 dakika ...içinde konuşmayı sonlandırdık ve ücret iadesi talebi oluşturuldu. 15.07.2026 tarihinden bu yana iadem yapılmadı. Bu süreçte Elra ile tekrar iletişime geçtiğimde, iade talebinin ol
15.07.2026 günü saat 15.30’da Elra Sağlık üzerinden genel sağlık görüşmesi için 310 TL ödeme yaparak bir uzmanla görüştü...m. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü ve bu kısa süre içinde ücret iadesi talebi oluşturulduğu söylenerek görüşme sonlandırıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ü
30.05.2026 tarihinde saat 01:20 civarında Elra Sağlık Hizmetleri üzerinden mobil uygulama aracılığıyla online doktor hiz...meti almak için 800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra bir doktora bağlanmak üzereyken hat kesildi ve görüşme başlamadan bağlantı düştü. Tekrar bağlanmak istediğimde d
Elra online sağlık uygulamasını, sağlık hizmetlerinin ücretsiz olduğu söylenerek indirdim ancak ücretli olduğunu görünce... sildim. Buna rağmen telefonuma elra online sağlık adıyla günde yaklaşık 3 kez SMS gelmeye başladı. Daha önce mesajların içindeki çıkma seçeneğini kullanarak sistemden çıktım fakat
Elra Sağlık’tan onayım ve iznim olmamasına rağmen her gün 0530***0768 numaralı telefonuma SMS geliyor. Bu mesajları e-De...vlet üzerinden engellemeyi de denedim ancak başarılı olamadım. Kurumla iletişime geçip SMS iptali talebinde bulunduğumda talebimin alındığını ve işlem yapılacağını söylediler faka
"Şikayetim çözüldü param iade edildi teşekkürler"
Elra üzerinden 5 Nisan tarihinde online doktor görüşmesi yaptım. Görüşme üc...reti olarak tarafımdan 390 TL alındı. Doktor reçete yazdı ancak eczaneye gi
13.03.2026 tarihinde Elra online hekim hizmeti üzerinden hekime bağlanarak Monurol ve Piyeloseptyl için reçete yazdırdım.... Ancak reçetem e-reçete olarak değil normal kağıt reçete şeklinde düzenlendiği için 16.03.2026 tarihinde Elazığ Karakoçan’da gittiğim eczaneden ilaçlarımı alamadım. Online bir hi
Elra Sağlık tarafından telefonuma sürekli reklam ve tanıtım içerikli SMS gö...nderilmektedir. Bu mesajlar çok sık gelmeye başladığı için artık rahatsız e
Elra Sağlık uygulaması üzerinden bugün saat 17.45 civarı kardeşimle ilgili bir konuda online görüşme satın aldım. Görüşm...e sırasında doktor, aramalı olarak ücret iadesi sağlanacağını söyledi; ancak buna rağmen herhangi bir hizmet alamadım ve ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi. Toplam 290 TL'yi ka
06.11.2025 tarihinde saat 09:45 civarında Elra Sağlık mobil uygulaması üzerinden 290 TL ödeyerek doktor görüşmesi başlat...tım. Ancak videoya bağlanan kişi, bana bir doktora gitmem gerektiğini söyledi ve herhangi bir şekilde uzaktan muayene ya da danışmanlık hizmeti alamadım. Oysa zaten doktora gidemed
28 Ekim tarihinde Elra Sağlık üzerinden Dr. F**** E*** K****** ile saat 12.31-12.33 arasında online görüşme yaptım ve ba...na verilen #8SL7L9IO kodlu e-reçete ile eczaneye gittim. Ancak eczane reçetenin geçersiz olduğunu söyleyip ilaç vermedi ve beni geri gönderdi. Evden çıkamayacak kadar kötü olduğum
"Şikayetim sonucu, hemen ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
14 Ağustos 2025 tarihinde Elra platformu üzerinden Dr. C***** İ*** S***** ile iki ayrı görüşme gerçekleştirdim. İlk görü...şmede ses kaynaklı bir sorun yaşadığım için görüşmeden çıkış yapmak zorunda kaldım ve bu nedenle görüşme tamamlanmadı. Boşuna para yatırmış oldum. Ardından tekrar bağlandım, ancak
Yaklaşık 13 yıldır aralıklı olarak yüz yüze terapi deneyimlerim oldu ve çok fayda gördüm. Bu nedenle Elra Online Sağlık ...sitesini mobil uygulama üzerinden denemek istedim. Sosyal ve kişisel empati becerilerimi geliştirmek, aile üyelerimle sağlıklı iletişim kurmak ve mesleki gelişimim için 9 Ağustos 2
Elra Sağlık’ın elrasaglik.com sitesi üzerinden bugün iki kez doktor görüşmesi için ödeme yaptım. İlkinde yanlışlıkla far...klı bir görüşmeye bağlandım ve müşteri hizmetleri, doktorun katılmayacağını, ücretin iade edileceğini söyledi. Buna rağmen doktor görüşmeye katıldı ve hemen görüşmeyi sonlandırdı.
Merhabalar. Uygulamayı ilk kez bir umutla kullandım ama diğer şikayetler gibi benim de görüşmem başlatılamadı beklememe ...rağmen. Saglık bakanlığı bir uygulama nasıl bu kadar kotu olabiliyor. Dakikalarca bekliyoruz ücret ödüyoruz görüşme başlatılmıyor. Sure zarfında başlatılamadığı için daha sonra sır
Hastaneden randevu alacaktım, daha sonrasında karşıma şans eseri böyle bir uygulama çıktı. Mantıklı olduğunu düşünüp hem... de denemek amacıyla indirip üye oldum. Ailem de merakla bekliyordu. Memnun kalırsak tercih edecektik, onlar da indireceklerdi. Sonrasında 290 TL para verip görüşme başlattım, anca
Elra E-reçete yazabildiği üzerine uzaktan sağlık hizmeti verdiğini iddia eden uygulama programındaki doktorla görüşmem ü...zerine psikiyatri üzerine bir görüşme yaptım 15 dakika beni oyalayıp süreyi doldurduktan sonra 15 dakikalık süreniz dolmuştur fakat biz bu alanda reçete yazamıyoruz dediler. Daha s
