to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde Elra online hekim hizmeti üzerinden hekime bağlanarak Monurol ve Piyeloseptyl için reçete yazdırdım. Ancak reçetem e-reçete olarak değil normal kağıt reçete şeklinde düzenlendiği için 16.03.2026 tarihinde Elazığ Karakoçan’da gittiğim eczaneden ilaçlarımı alamadım.
Online bir hizmette, özellikle antibiyotik ve benzeri ilaçlar için e-reçete yazılmasını beklerken, bu nedenle mağduriyet yaşadım. Durumu Elra ile paylaşmak istediğimde ise görüşmenin ücretli olması sebebiyle herhangi bir muhatap bulup sorunu iletemedim.
Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun şekilde e-reçete düzenlenmesini ve gerekirse bu süreçle ilgili gerekli düzeltme ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Bana acil dönüş lazım yardımcı olabilirler mi acaba
28 Ekim tarihinde Elra Sağlık üzerinden Dr. F**** E*** K****** ile saat 12.31-12.33 arasında online görüşme yaptım ve bana verilen #8SL7L9IO kodlu e-reçete ile eczaneye gittim. Ancak eczane reçetenin geçersiz olduğunu söyleyip ilaç vermedi ve beni geri gönderdi. Evden çıkamayacak kadar kötü olduğum ...
Elra Sağlık’ın elrasaglik.com sitesi üzerinden bugün iki kez doktor görüşmesi için ödeme yaptım. İlkinde yanlışlıkla farklı bir görüşmeye bağlandım ve müşteri hizmetleri, doktorun katılmayacağını, ücretin iade edileceğini söyledi. Buna rağmen doktor görüşmeye katıldı ve hemen görüşmeyi sonlandırdı. ...
Elra Sağlık uygulaması üzerinden bugün saat 17.45 civarı kardeşimle ilgili bir konuda online görüşme satın aldım. Görüşme sırasında doktor, aramalı olarak ücret iadesi sağlanacağını söyledi; ancak buna rağmen herhangi bir hizmet alamadım ve ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi. Toplam 290 TL'yi ka...
Elra E-reçete yazabildiği üzerine uzaktan sağlık hizmeti verdiğini iddia eden uygulama programındaki doktorla görüşmem üzerine psikiyatri üzerine bir görüşme yaptım 15 dakika beni oyalayıp süreyi doldurduktan sonra 15 dakikalık süreniz dolmuştur fakat biz bu alanda reçete yazamıyoruz dediler. Daha s...
Yorumlar