Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Doğalgaz Faturasını İki Kez Ödeyerek Fazla Ödeme Yaptım, İadesi Ve Düzeltme Talep Ediyorum

profile
16 Mart 22:35
169

ARMADAŞ Elbistan aboneliğim için geçen ay mobil bankacılık üzerinden 3.090 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödedim. Ancak bu ay sistemde aynı fatura hem gecikmede hem de ödenmemiş gibi göründüğü için, yine mobil bankacılık üzerinden aynı faturayı bir kez daha ödemek zorunda kaldım ve toplamda 3.090 TL + 3.090 TL olmak üzere iki kez ödeme yaptım.

Şu anda aynı fatura için yaptığım fazla ödemenin ne iadesi yapıldı ne de sistemde bir düzeltme söz konusu. Yurt dışında çalıştığım için telefonla arama yapamıyorum ve bu nedenle durumu doğrudan müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum.

Aynı faturayı iki kez ödemiş olmama rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya varsa sistemdeki hatanın düzeltilerek hesabımda doğru şekilde görünmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali Sonrası Yanlış Fatura İptali Talebi

profile
Doğuş
09 Ocak 21:29
671

Armadaş Doğalgaz Ödemem Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
02 Mart 10:32
151
armadas-dogalgaz-odemem-sistemde-gorunmuyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
03 Şubat 2025 22:05
1.477

profile
Münevver
28 Kasım 2024 15:11
3.406
Benzer Şikayet Yaz