Gündemdeki Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Süpürgemde Çekiş Gücü Kaybı Ve Değişim Sorunu

Dyson v11 Absolute dik süpürgemi Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı, papatyalar yerinden çıkıyor ve bu kısımlardan hava kaçırıyor. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğra...
Philips Dik Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı, Kullanılamaz Hale Geldi

Yanlış Montaj Aparatı Ve Destek Eksikliği: Yeni Süpürgede Hayal Kırıklığı

Arnica Dolara şarjlı dik süpürge et13454 model ürünü bugün BİM marketten satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan duvara montaj aparatı, süpürgenin modeli...
Fakir 4048 Süpürge Turbo Başlık Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Fakir 4048 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri turbo başlık kısmı arızalıydı. İki kez servise gitti, birinde içindeki fırça değişti ancak sorun yine devam etti. Şu anda ise turbo başlık tamamen bozuldu, turbosu çalışmıyor ve LED ışıkları yanmıy...
Sıfır Alınan Dyson Süpürgede Çekim Ve Kilitlenme Sorunu Mağduriyeti

Dyson Gen5 Detect Absolute dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri süpürgenin ağzı kilitleniyor ve çekim yapmıyor. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Durumu yetkili servise bildirdim, ürünümü serv...
Electrolux Dik Süpürgede Kronik Şarj Ve Uyarı Sorunu: Değişim Veya Kalıcı Çözüm Talebi
Electrolux marka dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan 15.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj süresi çok kısa sürüyor; şarjı en fazla 10 dakika içinde bitiyor. Zamanla bu durum iyice can sıkıcı hale geldi ve özellikle son birkaç aydır hem şarj çok hızlı...
Sürekli Arızalanan Süpürgeye Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

Sinbo markalı şarjlı dik süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızalanmaya başladı ve o günden beri sürekli benzer sorunlar yaşamaktayım. Süpürgem bugüne kadar iki kez servise gitti, her seferinde sadece arı...
Satışta Verilen Taahhütler Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

05.04.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt mağazasından 5.999,00 TL bedelle Dream P10 şarjlı dik süpürge satın aldım. Aynı işlem sırasında 01771.1120977 sözleşme numarası ile 1+3 yıl Koruma Paketi Hizmeti için 1.699,00 TL ödeme yaptım. Satış sırasında tarafıma; kullanıcı kaynaklı h...
Yeni Alınan Philips Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, İade Talep Ediyorum

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8054 model dik süpürgeyi daha bir ay bile olmadan sorunlu hale gelmesi nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, filtre tamamen boş olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı ve bu durum devam ettiği için cihazı kullanmayı...
Philips Dik Süpürgede Sürekli Yanan Kırmızı Işığın Nedeni Nedir

Yaklaşık 2–3 ay önce Taşpınar ’dan Philips Cordless Vacuum 6000 Series dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin kırmızı ışığı hem kullanım sırasında hem de şarjdayken ara ara yanmaya başladı. Haznesini düzenli olarak boşaltmama, başlıkları sürekli silip temizlememe ...
Kusurlu Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden 5 Kasım tarihinde Philips marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığım anda bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Hiç kullanmadan satıcıyla iletişime geçip, kırık parçayı gönderirlerse ürünü iade etmeyeceğimi, ürünü bu şekilde kullanmak istediğimi belirttim. Satıc...
Aynı Model Süpürgede Farklı İşlem Yapılması Mağduriyet Yarattı

Arçelik’ten daha önce almış olduğum dik süpürge çalışmadığı için ürünüm değişime gitti ve yerine Arçelik SD 9041 şarjlı dik süpürge gönderildi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu ürünü sadece mutfakta kullanmama rağmen performansı çok kötü, tozları tam çekmiyor ve zeminde geri bırakıyor. Ayrıca kısa süre içinde...
Trendyol Express Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden Samsung marka elektrikli dik süpürge satın aldım ve kargom Trendyol Express firması ile gönderildi. 3 Aralık 2025 tarihinde kargoyu getirdiklerini, evde bulamadıklarını ve beni aradıklarını iddia ettiler. Ancak sadece bir kez çağrı bırakıp hemen kapattılar, ben dönüş yaptığımda is...
Karaca Züccaciye Pişmanlığı

Yeni Alınan Süpürgede Bitmeyen Filtre Hatası Ve Çekim Gücü Kaybı

Philips Xc7053 7000 serisi Aqua dik süpürgeyi Eylül ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde gayet iyi çekiyordu ancak yaklaşık 1 aydır sürekli filtre hatası veriyor ve bu hata sebebiyle süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Filtreyi söküp yıka...
Kısa Sürede Kırılan Mandal Nedeniyle Sinbo Süpürge Kullanım Sorunu
Sinbo SVC-8633 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Van İpekyolu Kazım Karabekir’de bulunan A101 mağazasından 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen, süpürgenin borusunun orta kısmındaki mandal üç gün önce kırıldı. Bu nedenle süpürge artık dik durm...
Philips Dik Süpürge Boru Birleşme Yerinden Oynuyor

Yeni Süpürgede Sürekli Düşen Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Philips marka şarjlı elektrikli dik süpürgeyi 2 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra, yaklaşık iki haftadır, süpürgenin fırçasına takılı olan bir parça her kullanımda kendiliğinden düşmeye başladı ve bu durum sürekli tekrarlayan bir sorun haline geldi. Yaşadığım bu problemle ilgili ol...
Arçelik Imperium Dik Süpürge Sorunu Çözülmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik Imperium dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, yani Haziran 2025 civarında, süpürge çektiği kirleri hazneye atmıyor, süpürgeyi kapatınca tüm kirleri geri bırakmaya başladı. Bu şikayetle yetkili servise başvurdum. Yapı...
Şarjlı Süpürge İlk Kullanımdan İtibaren Kısa Sürede Gücünü Kaybediyor
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren batarya tam dolu olmasına rağmen en fazla 15–20 dakika çalışıp gücünü kaybediyor. Kısa süreli kullanımda bile bu şekilde performans vermesi, ürünün beklentimin ç...
Philips Süpürge Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Temini Belirsizliği Mağdur Ediyor

Philips 8000 serisi xc8049 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün teleskopik borusuna bağlı üst taraftaki siyah parça geçen hafta kırıldı ve bu kırılma nedeniyle süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum. Evde yedek bir süpürgem de olmadığı için günlük temizl...
Yanlış Ve Kalitesiz Yedek Parça Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

05.12.2025 tarihinde Süpürge Market üzerinden Karaca marka dik süpürgem için yedek parça siparişi verdim. Benden süpürge bin etiketi ve ürün bilgileri istendi. Tüm istenen bilgileri doğru bir şekilde iletmeme rağmen, tamamen yanlış ve kalitesiz bir yedek parça gönderdiler. Geri iade etmem istendi; a...
Dyson V15 Detect Süpürgede Üretim Hatası ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Yaklaşık iki ay önce dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 detect kablosuz dik süpürgede üretim kaynaklı bir sorun ve sonrasında yaşadığım servis süreci aksaklıkları nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün başlık kısmındaki filtrenin alt ve üst birleşim noktasında yer alan mor renkli kıvrımlı malze...



























dik süpürge