Philips Dik Süpürgede Sürekli Yanan Kırmızı Işığın Nedeni Nedir

Yaklaşık 2–3 ay önce Taşpınar ’dan Philips Cordless Vacuum 6000 Series dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin kırmızı ışığı hem kullanım sırasında hem de şarjdayken ara ara yanmaya başladı. Haznesini düzenli olarak boşaltmama, başlıkları sürekli silip temizlememe rağmen kırmızı ışığın neden yandığını anlayamıyorum.
Ürünü yanlış kullanıyor olma ihtimalim de aklıma geliyor, çünkü herhangi bir net uyarı ya da açıklama bulamadım. Philips’ten bu konuda beni açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirmesini, kırmızı ışığın tam olarak ne anlama geldiğini ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini açıklamasını rica ediyorum. Gerekirse ürünün kontrol edilmesini ve sorunun kullanım kaynaklı mı yoksa teknik bir arızadan mı kaynaklandığının tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Gülseren Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gülseren Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















Daha çok yeni Philips dikey süpürgem hemen arıza verdi hiç beklemezdim çözümünü bulamadım @philipstürkiye yardımcı olur musunuz