Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hava sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 8000 Süpürge Hortumu Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi

Philips 8000 Süpürge Hortumu Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Philips 8000 Süpürge Hortumu Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
profile
01 Şubat 00:25
1.450

Trendyol üzerinden Haziran ayında yaklaşık 15.109 TL ödeyerek, 9406585339 sipariş numarası ile Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yaz tatilinde memlekette olduğum için bir süre kullanmadım, alalı henüz bir yıl bile olmadan süpürgenin borusu sorun çıkarmaya başladı.

Önce boruda sallanma ve gevşeme oldu, ardından da normal ev temizliği sırasında boru tamamen kırıldı. Ürünü her zaman dikkatli ve olması gerektiği şekilde kullandım, bu nedenle bunun bir kullanıcı hatasından değil, ürünün malzeme kalitesinden veya üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.

Henüz Trendyol ya da Philips müşteri hizmetleri ile bu konu hakkında bir iletişime geçmedim. Kısa sürede bu kadar para ödediğim bir ürünün borusunun kendiliğinden gevşeyip kırılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Kırılan süpürge borusunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenip en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

01 Şubat 16:21 (Şikayetten 15 saat sonra)
01 Şubat 18:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Temini Belirsizliği Mağdur Ediyor

profile
05 Aralık 2025 22:43
2.240
philips-supurge-parcasi-kisa-surede-kirildi-yedek-parca-temini-belirsizligi-magdur-ediyor-1.jpg

Süpürge Borusunda Kullanım Sorunu ve Değişim Talebi

profile
08 Ekim 2025 08:25
1.802

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Ayrılması Ve Düğme Düşmesi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Aralık 2025 17:08
1.916
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Ayrılması Ve Düğme Düşmesi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Ayrılması Ve Düğme Düşmesi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri