Kiwi Dik Süpürge Fırça Deformasyonu Ve Garanti Sürecindeki Cevapsızlık



Hepsiburada üzerinden 16.09.2024 tarihinde Bosch dik şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 14.880 TL ödedim ve aldığım günden beri iki ayı doldurmadan sürekli sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin motoru çok çabuk ısınıyor, evi süpürdüğümü sanarken arkamı döndüğümde toz ve kırıntıların tekrar yerde old...

20.11.2025 tarihinde Fakir 6158 İnovator Plus dik süpürgeyi, Fakir markasına güvenerek Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 11.717,50 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üründe, tasarım kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin ucundaki fırçanın içinde, motorun döndüğü...

Trendyol üzerinden Marmara Kurumlar aracılığıyla Karaca Power Up dik süpürge (Black Chrome) satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır, haftada 2–3 kez olacak şekilde, robot süpürgem de olduğu için aslında çok yoğun olmayan bir kullanımda kullandım. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlık kısmındaki hareke...
Yaklaşık 6 ay önce AVM’deki Media Markt mağazasından peşin olarak 32.000 TL ödeyerek Dysn v15 dik süpürge satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin motor çekim gücünde ciddi performans düşüklüğü ve halı süpürme başlığında sorun yaşamaya başladım. Görüntülü müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede,...

31.12.2024 tarihinde Zonguldak Karaca Mağazası’ndan Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 şarj edilebilir dik süpürge satın aldım. Henüz 14 aydır kullanmama rağmen süpürgenin başlık kısmındaki, koruma içine alınmış olan hortum iki yerinden çatladı. Parçanın yapısı gereği hortum kısmı korunaklı olduğu...


Sinbo marka svc 8627 model dik süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlığındaki boru yırtıldı ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürün daha yeni sayılabilecek bir süredeyken böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında işlem y...

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden Roborock h60 Hub Ultra dik süpürge satın aldım. Ancak cihazın toz torbasını Türkiye’de hiçbir yerde bulamıyorum. Yurt dışından getirttiğimde ise fiyatı aşırı yüksek oluyor, bu yüzden düzenli olarak temin etmem mümkün olmuyor ve aldığım ürünü tam verimle kullan...
Bosch marka Ultimate 9 dik süpürgeyi Eylül ayında Kayseri Kocasinan Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen yakla...

2025 yılı Haziran ayında Karaman AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Force şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin tekeri kırıldı. Ürünü teknik servise verdiğimde, tekerlek değişimi için benden ücret talep ettiler ve bu nedenle o süreçten sonra ür...

Grundig 5130 şarjlı dik süpürgeyi Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ürünün şarjı hiçbir zaman belirtilen süre olan 45 dakikayı kullanmama yetmedi, ayrıca kademeyi yükselttiğim anda süpürge kendini kapatıyordu. Şu an ise çekim gücü neredeyse tamamen y...

Migros’tan Arzum marka kablosuz dik süpürge satın aldım. Satış esnasında, fişi Qumpara’ya yüklediğimde 1.750 TL tutarındaki kuponun hemen hesabıma yatacağı ve Migros’ta kullanabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine fişimi Qumpara’ya yükledim ve fişim 29 Kasım 2025 tarihinde onaylandı. Bana kup...
Philips xc7040 dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 hafta önce, süpürgeyi normal şekilde kullanırken boru bağlantı kısmı aniden koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tamamen normal kullanım sırasında böyle bir parça kırılması beni h...

Sinbo marka dik süpürgemin başlığındaki hortumda yaklaşık 1 hafta önce yırtık oluştu. Ürünü 2 yıl garantili olarak almıştım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi çok sık ve ağır koşullarda kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede hortumun yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım s...

25.04.2025 tarihinde garanti kapsamında aldığım Philips SpeedPro Max dik süpürgemin birkaç hafta önce borusu kırıldı, yetkili servis ürünü alıp boru değişimi yaptı. Ürün tarafıma döndükten hemen sonra bu kez başlıktaki ışık tamamen söndü ve fırça da hiç dönmemeye başladı. Geçen hafta ürünü tekrar se...

Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce aldım ve bugün süpürgenin dik durma aparatı, sadece süpürmenin bitiminde ürünü yerine takma esnasında kırıldı. Ürünü olağan şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar gar...
Philips xc8057 dik süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün dik başlıktaki geçiş kısmı 09.03.2026 tarihinde bozuldu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk...

Karaca Vantuz dik süpürgenin turbo başlığındaki dönen kısım yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Yaşadığım problem sonrası Karaca mağazasına gittim, mağaza b...

Philips 9000 serisi dik süpürgeyi Mayıs 2025’te satın aldım. Ürün yeni olmasına rağmen e5 hatası vererek çalışmıyor ve süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü henüz yetkili servisle paylaşmadım çünkü sıfıra yakın, yeni alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan dolayı ciddi şekilde hay...

Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerleri toplamda üç defa kırıldı. İlk iki kırılmada tamir masraflarını kendim karşıladım, son kırılmadan sonra ise istenen ücretlerin yüksek olması nedeniyle herhangi bir işlem yaptıramadım ve ürün ...

Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürge satın aldık. Aslında ben normal dik süpürge istemiştim, eşim bilmediği için katlanabilir modeli almış. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp sadece kontrol amaçlı baktım, modelin istediğim gibi olmadığını fark ettim. Ürünü k...
Son Şikayetler