Yanlış Marka Ve Hatalı Fatura Nedeniyle İade Sorunu Yaşıyorum

Hepsiburada üzerinden 20 Kasım tarihinde Fakir Rematrix Dik Elektrikli Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 433 658 558 0. Ürünü teslim aldığımda,...

Hepsiburada üzerinden 20 Kasım tarihinde Fakir Rematrix Dik Elektrikli Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 433 658 558 0. Ürünü teslim aldığımda,...

Yaklaşık 20 ay önce Teknosa mağazasından Aqua Trio 9000 model dik süpürge satın aldım. Süpürme başlığındaki fırça dönmediği için ürünü Teknosa üzerinden garantiye verdim. Ürünü yetkili servise gönderdiler ve beni telefonla arayan teknik servis, fırça kısmının garanti kapsamına girmediğini söyleyerek...

Hepsiburada üzerinden Kiwi KVC-4040 kablosuz dik süpürge satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, tarafıma ulaştıktan bir gün sonra iade talebi oluşturdum ve 6225 4165 4168 51 kodu ile Aras Kargo’ya 4 Aralık tarihine kadar teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ürünü iade etmek için Aras Kargo...

Beko powerclean Pro SD 8161 dik süpürgeyi geçen sene mart ayında Kocaeli Gebze’deki Beko mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri süpürge hiçbir şekilde düzgün çekim yapmıyor, çekse bile kapattığım anda topladığı kir ve tozu tekrar yere bırakıyor. Ürünü defalarca denememe rağmen performansı değ...

Heırfer Quicleanpro dik süpürgeyi birkaç ay önce BİM mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Bugün süpürgeyi kullanırken, herhangi bir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen haznenin birleştiği yer elimde kırıldı ve hazne elimde kaldı. Bu durum, ürünün sağlamlığı ve kalitesi konusun...

Stanley Fatmax dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım ve cihazın ilk günden beri çekiminde sorun var. Süpürge tozu çeker gibi yapıyor ancak süpürgeyi yerine indirdiğimde çektiği tozu geri bırakıyor. Bu nedenle evi süpürmeme rağmen zemin temizlenmiyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Ür...
Dyson v15 Detect dik süpürgemin boru parçasıyla ilgili, ürün elime ulaştığı ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Boru parçası aşırı derecede esnek, oynuyor ve sabit durmuyor. Aynı model süpürgeyi kullanan komşumla kıyasladığımda, kendi süpürgemdeki boru parçasının anormal şekilde gevşek v...

Ablam bana doğum günü hediyesi olarak Trendyol üzerinden, Arzum’un resmi mağazasından Arzum Grondio Duo ikili su filtreli kahve makinesini 25 Kasım’da sipariş etti, ürün 28 Kasım’da eline ulaştı. Ürünü kullanmak için kutuyu açıp denediğimde, kahve makinesinin tuşlarının aşırı ağır olduğunu fark etti...

Dyson V12 dik süpürgemi yaklaşık üç senedir kullanıyorum ve son 5–6 aydır süpürgenin sopasında herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. İnternetten yaptığım araştırmalarda V12 modelinde bu çatlak probleminin kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda görüldüğ...

Karaca’nın kendi internet sitesinden 26 Nisan tarihinde vantuz dik süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 6 Kasım’da servise gönderdim. Ürünü özellikle çalışmadığı için yollamama rağmen, çok kısa sürede geri gönderdiler ve bazı parçaların değiştirildiğini gördüm ancak gelen ürü...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 26 Kasım’da Gen5 dik süpürge siparişi verdik. Elimde sipariş numaram olmasına rağmen sistemde “siparişiniz gözükmüyor” deniliyor. Kasım indirim yoğunluğunu bahane ederek günlerdir oyalıyorlar, ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Beş gündür her gün müşteri hi...

Dyson marka dik süpürgemin süpürge ucunun değişmesi için 21 Ekim’den beri yedek parça bekliyorum. Servise başvurduğumda beni telefona yönlendirdiler, sonrasında da iki kez WhatsApp üzerinden yazıştık ancak her seferinde sadece “en kısa sürede” denilmesine rağmen 1,5 aydır parça hâlâ temin edilmedi v...

Shark Ninja Türkiye internet sitesinden pazar günü dik süpürge için verdiğim SN89971 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sipariş durumunda ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir güncelleme bulun...

Arzum marka şarjlı dik süpürgemi 27.12.2024 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürün daha 11 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çok kısa çalışma süresiyle kullanmak zorunda kalıyorduk ve özellikle turbo Moda alındığında kendi kendine duruyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürüp bıraktı...
Grundig vcp 7330 şarjlı dik süpürgeyi alalı henüz 2 ay oldu, buna rağmen ürün daha başından itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Çekim gücünde bariz bir düşme, şarjın çok çabuk bitmesi ve sürekli “filtre tıkalı” uyarısı almam nedeniyle ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim. Ürünü toplamda sad...
Sendyhome internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde Philips marka dik süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 8459. Ödemeyi 9.325 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo kaydı bulunmadığını söylediler ve ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi....

17.01.2025 tarihinde, garanti kapsamında satın aldığım Philips XC70557/01 dik süpürgeyi aldığım günden beri, yaklaşık 3-4 aydır sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazın haznesini ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen çekim gücü çok zayıf; özellikle parke zemindeki toz ve kirl...

Viomi a9 500 watt dik süpürgem garanti kapsamındayken arıza yaptı. Süpürge çekmemeye başladı ve motordan alışılmadık, rahatsız edici sesler geliyordu. 25.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü servise göndermemi söylediler ve bana verilen kargo bilgileri doğrultusunda süpürgeyi ser...
Dyson V10 Absolute dik süpürgemi uzun süredir dikkatle ve özenle kullanıyorum. Süpürürken herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen, 29 Kasım Cumartesi günü orta bağlantı kablosu tekrar kırıldı. Daha önce de aynı yerden kırılma yaşadığım için özellikle dikkatli kullanmama rağmen aynı sorunu yeni...

Philips marka dik süpürgeyi internetten Mayıs ayında, kaliteli olduğunu düşünerek yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Süpürgenin borusunun olduğu kısımda küçük bir vida bulunuyor ve ürünü kullandıkça bu vidanın etrafındaki plastik bölgede çatlaklar oluşmaya başladı. Ürünü dikkatli kullanmama rağm...

02.11.2025 tarihinde İzmit 41 AVM Media Markt şubesinden kredi kartıyla iki taksit halinde LG Solo 9 K dik süpürge satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü birkaç gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kredi kartı ekstreme birin...

24 Kasım’da Boyner Online üzerinden Xiaomi Truclean w10 Wet Dry Vacuum dik süpürge siparişi verdim ve ürünü bugün Boyner mağazasından teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün mop kısmının ıslak olduğunu, tekerleklerinin ise tozlu olduğunu gördüm. Bu durum ürünü benden önce bir başkasının kullanmış oldu...
dik süpürge