to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’tan 12.10.2024 tarihinde satın almış olduğum Kiwi KVC-4040 kablosuz dik süpürge, garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaptı. Ürünün tamiri için Kivi servisiyle telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımızda, elimizde fatura olmasına rağmen ürünün sistemlerinde kayıtlı olmadığını söyleyerek garanti dışı statüsüne aldılar ve yardımcı olmadılar.
Ben ürünü yasal garanti süresi içinde, faturası mevcut şekilde kullanmama rağmen sadece “kayıt yapılmadı” gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmiyorum. Süpürgemde oluşan arızanın ve gerekiyorsa ilgili parçaların garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Kiwi kvc 4040 kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak emici başlıktaki hortum, ürünü neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen 1 yıl dolmadan yırtıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün parçasının kalitesizliği...
26.09.2024 tarihinde Migros’tan aldığım Kiwi KVC-4086 el süpürgemde bir aksaklık tespit ettim ve 10.12.2024 tarihinde Kiwi servisine ürünümü yolladım. Şu an tarih 23.01.2025 ve ürünüm hakkında ne bir bilgilendirme ne de sorunuma çözüm bulundu. +90 850 433 54 94 teknik servis / çağrı merkezi numarala...
28.12.2024 tarihinde Migros'tan aldığım Kivi marka dik süpürge hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Muhatap olabileceğimiz müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, onların yönlendirmesiyle süpürgeyi kargo ücreti bize ait olmak üzere 17.04.2025 tarihinde Kivi servisine gönderdik. O günden b...
Kiwi’nin 4040 model süpürgesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Kısa süre içinde ürün arıza verdi ve 15 Aralık Pazartesi günü yetkili servise gönderdim. 22 Aralık’ta ürün tarafıma geri gönderildi ve batarya ile tetik değişimi yapıldığı belirtildi. Ancak ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra süpür...
Migros Ekstra internet sitesi üzerinden 27.01.2026 tarihinde Kiwi marka kvc 4041 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin şarj olmadığını, dijital göstergenin ayrılmış halde olduğunu ve kutunun darmadağın, düzensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ürün, ilk andan i...
Yorumlar