to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Mandal Nedeniyle Sinbo Süpürge Kullanım Sorunu
Sinbo SVC-8633 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Van İpekyolu Kazım Karabekir’de bulunan A101 mağazasından 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen, süpürgenin borusunun orta kısmındaki mandal üç gün önce kırıldı. Bu nedenle süpürge artık dik durmuyor, kullanırken sürekli bükülüyor ve hem kullanım konforumu hem de ürünün güvenliğini olumsuz etkiliyor.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, kırılan mandal parçasının garanti dahilinde ücretsiz olarak onarılmasını veya yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar yetkili servisle ya da Sinbo ile herhangi bir iletişime geçmedim, sorunumun doğrudan bu şikayet üzerinden değerlendirilmesini istiyorum.
En kısa sürede benimle iletişime geçilerek, süpürgemde yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Teşekkür ediyorum ürün parçası sorunsuz elime ulaştı sorun çözüldü
