5 Aylık Bosch Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

Mayıs ayında Media Markt Malatya Park AVM’den satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürgeyle ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürg...

Bosch Unlimited 7 BCS711XXL dik süpürgeyi 16.11.2023 tarihinde Konya Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken ileri geri hareket ettirdikçe üzerindeki ışık yanıp sönüyor.
Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen gelen servis benden ücret talep etti, Media Markt’ın da bu ücreti önce benim ödememi, sonrasında kendilerinin iade edeceğini söylediği ifade edildi. Garantisi devam eden bir ürün için servis ücreti çıkartılmasını ve bu şekilde bir yönlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Süpürgemin acil şekilde, hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını istiyorum.
Ayrıca bu ürünle ilgili bizim ayrı bir yedek batarya hakkımız olduğu söylendi, bunun takibini yaptık ve parasını ödememize rağmen Media Markt mağazası böyle bir hakkımızın olmadığını ifade etti. Hem garanti sürecinin hem de yedek batarya hakkımızın satış sırasında anlatıldığı şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.
Bosch Unlimited 7 süpürgemi garantisi devam ettiği için hiçbir ücret talep edilmeden garanti kapsamında incelenmesini ve bu ışık yanıp sönme sorununun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Ücret ödemeden, garanti koşullarına ve satışta belirtilen haklarıma uygun şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Mayıs ayında Media Markt Malatya Park AVM’den satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürgeyle ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürg...

8 Temmuz 2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 BBS712A model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, satış danışmanı tarafından ekstra 3 yıl sigorta yaptırmam durumunda süpürgenin kırılma, çekiş gücü kaybı ve farklı arıza durumlarında sigortan...

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 14 gün önce satın aldım. Son 3-4 kullanımdır süpürgeyi çalıştırdığımda elektrik çarpması yaşıyorum. Bu sorun daha önce yoktu, yeni başladı ve her kullanımda tekrarlıyor. Ürün halen garanti kapsamında ve fatura numaram 1469664361’...
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. İlk günden beri süpürgeyi kullanırken zaman zaman elektrik çarpması sorunu yaşıyorum. Farklı prizlerde ve fiş değiştirerek denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu durum hem güvenliğimi tehdit ediyor hem de ürü...
Yorumlar