Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Yedek Parça Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
05 Aralık 2025 21:15
4.021

05.12.2025 tarihinde Süpürge Market üzerinden Karaca marka dik süpürgem için yedek parça siparişi verdim. Benden süpürge bin etiketi ve ürün bilgileri istendi. Tüm istenen bilgileri doğru bir şekilde iletmeme rağmen, tamamen yanlış ve kalitesiz bir yedek parça gönderdiler. Geri iade etmem istendi; ancak kargo ücreti zaten parçadan daha pahalıydı. Geç kalınması nedeniyle başka bir siteden kaliteli ve birebir aynı yedek parçayı uygun fiyata sipariş ettim.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım, ayrıca telefonlarını da aradım; fakat telefonlara bakmadılar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Fatura numaram KGP2025000227635’tir. Öncelikle bu tür yanlış yönlendirmeler ve kalitesiz ürün gönderimleriyle insanları kandırmamalarını, satış sonrası destek süreçlerini düzeltmelerini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Kasım 2025 03:56
4.584

Sipariş Verildi, Ürün Ve İade Yok

profile
17 Mart 2025 20:39
5.040

Sipariş Verildi Ürün Gelmedi İletişim Yok Para İadesi Talep Ediliyor

profile
16 Kasım 2025 11:49
4.834
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
23 Ekim 2025 11:56
5.034
Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sorunu
eksik-parca-gonderimi-ve-iade-sorunu-3.jpg
eksik-parca-gonderimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru