Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgede Bitmeyen Filtre Hatası Ve Çekim Gücü Kaybı

06 Aralık 16:25
222

Philips Xc7053 7000 serisi Aqua dik süpürgeyi Eylül ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde gayet iyi çekiyordu ancak yaklaşık 1 aydır sürekli filtre hatası veriyor ve bu hata sebebiyle süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü.

Filtreyi söküp yıkadım, tamamen kurumasını bekledim ve talimatlara uygun şekilde tekrar taktım ancak uyarı gitmedi ve çekim gücü sorunu devam ediyor. Ürün henüz çok yeni olmasına ve daha 6 ay bile olmadan böyle bir problem yaşatmasına açıkçası hayal kırıklığına uğradım.

Garanti kapsamındaki bu ürün için, sürekli filtre hatası ve çekim gücü kaybı nedeniyle cihazın incelenerek ayıpsız, sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 09:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

07 Aralık 11:26

Hatice Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge Çekim Gücü Hızla Azaldı ve Kullanılamaz Hale Geldi

24 Ağustos 21:49
1.797

Yeni Aldığım Süpürge Kısa Sürede Arızalandı

30 Kasım 12:05
427
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri