to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım süreçte İstanbul’dan Sakarya’ya gelmesi gereken yaklaşık 3.500 TL değerindeki bir ürünüm 25’inde... kargoya verildi, normalde 26’sında teslim edilmesi gerekiyorken bugün ayın 27’si olmasına rağmen hâlâ Sakarya’ya bile ulaşmadı. Ürünüm önce Adana aktarma merkezine gönderildi, ard
"Yetkili bayan arkadaşa teşekkürler tek ve hızlı çözebilen o oldu."
28.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Balıkesir Gönen şubenizden g...elen bir kurye ile ciddi bir sorun yaşadık. Teslimat adresi bir işletme, be
"Müşteri temsilcisi Ahmet Beye ilgisi için teşekkür ederim, problemim çözüldü"
DHL kargo aracılığıyla yapmam gereken bir iade gönderimim için elimde bir i...ade kodu bulunuyor ancak bu iadenin alınması için sistem üzerinden kurye ça
28.02.2026 tarihinde Pull & Bear firmasına ait iade kargomu teslim etmek üzere İstanbul Rami’de bulunan DHL Kargo Rami ş...ubesine gittim. Şubede hafta sonu kargo kabul saatinin 12:00’ye kadar olduğu, bu saatten sonra işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa şubeye varış saatim 13:23 idi. Durumu hemen müşt
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom 26 Şubat’ta şubeye ulaştı ve bana 3 gün içinde şubeden te...slim almam gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen, ikinci gün olan 27 Şubat sabah saat 11.00 civarında sistemde gönderi için iade oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün yaklaşık saat 14.
29 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım gp USB e411 model pilsiz pil şarj aletini re568669 iade numarası ile İst...anbul ili Ataşehir ilçesindeki Bakkalköy DHL şubesinden, Amazon’un bana verdiği D62WL8JXRRMA takip numarasıyla iade ettim. Küçük bir koli içindeki bu ürünü teslim ettikten sonra gü
Çanakkale Yenice’de yaşıyorum ve artık bir ürün alacağım zaman kargo firması olarak DHL Can Kargo ismini gördüğümde geri...liyorum, çünkü özellikle çalışanların üslubu ve tavrı beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sizin kuryeleriniz ve çalışanl
26.02 tarihinde Bursa İnegöl adresime DHL ile teslim edilmesi gereken kargom için tüm gün evde beklememize rağmen kargo ...tarafımıza teslim edilmedi. Saat 13.30 civarında arandım, adres tekrar soruldu, açıkça tarif edip paylaştım ve kargomun dağıtımda olduğu söylendi. Ardından saat 14.00 civarında tek
DHL kurye hizmetiyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bir ma...ma firmasından 14 kilo mama sipariş verdim ve bugün teslim edileceğine dair
"Emine hanım sağ olsun halletti"
Bugün DHL ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. 424246613611 takip numaralı ...kargom İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edilecekti. Adresimde sadece bina numarası kısmında “60” yerine “6” yazılmıştı, tek fark buydu. Zeytinburnu Sümer Şubesi’nden aray
"İlginiz"
"Hazal Hanıma Teşekkürler. O Olmasaydı Çözülmezdi"
21.02.2026 tarihinde MNG DHL Kargo ile gelen gönderimi Aksaray MNG Kargo Ih...lara şubesinden teslim aldım. Fiyatın zaten oldukça yüksek olmasına rağmen
Hatay Defne’de DHL Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, beni hiç aramadan “şube gönder...imi, dağıtıma çıkarmıyoruz” denilerek iade ediliyor. Oysa ben kargolarımı gönderici teslimli olarak alıyorum ve adreste bulunmama rağmen arama yapılmadan ürünler geri gönderiliyor.
DHL Kargo Ayvalık şubesini evden kargo alımı için aradığımda, beni ana merk...eze yönlendirdiler. Ardından genel merkezi aradım ve uzun süre hatta bekled
23 Şubat tarihinden kargoya verilen ürün İstanbul içinde olmasına rağmen bana teslim edilmedi. 3 gündür takip ekranında ...hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradım diyor ki paket yanlış dağıtım şubesine gitmiş nasıl oluyor bende anlamadım ama olmuş. Dünden beri 3 sefer aradım her seferinde talebiniz al
"Hazal hanım ilgilendi şikayetimden 1 gün sonra ürünüm geldi teşekkür ediyorum"
DHL Kapadokya şubesi üzerinden 399981947872 takip numaralı gönderimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nevşehir Hacıbektaş ilçesinde ikamet ediy
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Ka...rgoyu teslim etmeye gelmedikleri halde her seferinde sistemde “geldik, evde
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi üzerinden gelen kıyafet içerikli kargom 2 gündür bilerek teslim edilmiyor. Kargo taki...bini ve şubeyi aradığımda, kuryenin kargomu bilerek teslim etmediğini ve teslim etmeyeceklerini söylediler. Şube ile görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorun
"Başta kötü şekilde ilerleyen kargo süreci sonradan konuya dahil olan yetkililer sayesinde düzeldi"
DHL ile yaşadığım kargo süreci tam bir fiyaskoya dönüştü. Ayın 18’inde verd...iğim siparişin içinde Stanley marka, yaklaşık 1000 TL değerinde bir termos
"Emine Hanım da DHL den iletişime geçti teşekkür ederim kendisine ilgisi için 🙏🏻"
DHL ecommerce ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 03.12.2025 tarihin...de www.tarimmakinamarket.com üzerinden “Sıcak Mum Silikon Tabancası” adlı ürünü 1500 TL bedelle sipariş ettim. Ürün, DHL ecommerce tarafından 209417310743 takip numarasıyla kargola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
