Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Kargo Pelitli Mahallesi’ne Dağıtım Yapmıyor, Şubeden Teslim Almak Zorunlu

Emre'nin Teşekkür Mesajı
Kaç gündür arayıp sorunu çözmek için uğraşıyorlar çözdüler de helal olsun

DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde, Trabzon merkez Pelitli Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargomu adrese teslim alamadım ve 607654767495 takip numaralı gönderimi Değirmendere şubesine giderek teslim almak zorunda kaldım. Trabzon’un merkezi bir bölgesi olan Pelitli Mahallesi’ne nasıl dağıtım yapılmadığını anlamakta zorlanıyorum.

Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini aradığımda da Pelitli Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığını, bu nedenle şubeden teslim almam gerektiğini belirttiler. Sürekli olarak bu şekilde şubeye gitmeye zorlanmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargomun ve bundan sonraki gönderilerimin Pelitli Mahallesi’ndeki açık adresime getirilerek adrese teslim edilmesini, bu bölge için de düzenli dağıtım hizmeti başlatılmasını talep ediyorum.

6 Haziran 10:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emre G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Pelitli Mahallesi’ne Dağıtım Yapmıyor, Şubeden Teslim Almak Zorunlu konulu ve 36178986 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Emre
6 Haziran 11:03

Dönüş sağlandı bölgemize dağıtım olmadığı söylendi MNG iken dağıtım vardı Trabzon'un merkezi olan bir yere DHL dağıtım yapmıyor garip

Emre
9 Haziran 11:53

Kaç gündür arayıp sorunu çözmek için uğraşıyorlar çözdüler de helal olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Kargo Pelitköy Merkez Mahallesine Teslim Edilmiyor

DHL Kargo ile 673035912183 takip numaralı gönderim için Balıkesir Burhaniye şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pe...

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Bende Yok: DHL’den Araştırma Ve İade Talebi

DHL Kargo’nun Trabzon Pelitli şubesi üzerinden gelen 392479665118 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olara...

Çözüldü

DHL E-Commerce Teslimat Reddi, Kaba Üslup Ve Site Hatası Şikayeti

"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum, çok kibardı ve ilgiliydi. Durumu takip etti ve sayesinde aynı gün içinde kargom teslim edildi."

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri