to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz. Bizimle ilgilenen Ahmet e yardımları için ekstra teşekkürlerimizi sunuyoruz"
Mgn Kargo, yeni unvanı DHL ecommerce ile büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. 16.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’den İstanb...ul Ümraniye’ye gönderilmek üzere içinde müşterilerimiz için hazırlattığımız yılbaşı promosyonlarının bulunduğu bir kargo çıkışı yaptık. Koli içinde bloknot, kalem, küp not gibi pro
12 Ocak 2026 tarihinde saat 15:30 civarında, 153880962958 takip numaralı MNG Kargo gönderim, benim hiçbir şekilde telefo...numu açmamama ve onay vermememe rağmen “Ya**** Ma*****” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ürün yanlış kişiye teslim edilmesine rağmen bana bilgi verilmeden işlem tamamlan
12.01.2026 tarihinde Gaziantep Karataş şubesine DHL Ecommerce ile bilgisaya...rımı kargo olarak göndermeye gittim. Bilgisayarın hassas bir cihaz olması n
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve DHL Kargo üzerinden yapmam gereken bir iade işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Da...ha önce aynı adresten kurye çağırarak sorunsuz şekilde evden teslimat yapılmışken, şu anda mobil uygulama üzerinden kurye çağırma seçeneği hiç görünmüyor. 7280029581588793 numaralı
DHL e-commerce ile Mersin Akdeniz Çamlıbel bölgesine yönlendirilen online alışveriş kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim... edilmesi gerekiyordu. DHL, dağıtımın saat 18.00’e kadar yapıldığını belirtmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Adresimin iş adresi olduğunu ve mesai bitiş saatimin 18.00
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
Pendik Velibaba/Yayalar Yakacık Caddesi No:26 A‑B adresinde bulunan DHL şubesiyle yaşadığım süreçteki çelişkili uygulama...lar ve mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Cumartesi günü saat 14.00 civarında kargo iademi teslim etmek üzere belirtilen DHL şubesine gittim. Şubedeki görevli,
09.01.2026 Cuma günü MNG Kargo İstanbul Eskinoz şubesi üzerinden tarafıma gönderilen dekoratif malzeme içeren kargom, ev...de olmama rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen bana kargonun pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen günde de herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaras
"Çözüm merkezinden emine hanıma teşekkür ederim"
"Ücret iade edildi. Soner k******* hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim sibel hanimin ilgisine anlayışına"
DHL Kargo Sincan şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı adr...ese defalarca sorunsuz kargo teslimi yapılmış olmasına rağmen yaklaşık son
İzmir Buca Şirinyer şubenize cumartesi günü saat 14.30 civarında kargo teslimi için gittim ancak kargomu kabul etmediler.... Cumartesi günleri şubenin 13.30’dan sonra kargo almadığını, bu saatten sonra kesinlikle gönderi kabulü yapmadıklarını söylediler. Biz satış yapan bir firmayız ve işlerimiz kargo
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde İstanbul’dan DHL kargo ile robot süpürgem, tamir edild...iği Roborock tamir firmasından Diyarbakır’daki adresime gönderildi. Kargo u
10.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında DHL Kargo Altınkoza şubesine gelen 177695552322 numaralı şeffaf kargo gönderim...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli, poşeti yaklaşık 1 metre uzaktan bana gösterdi ve poşetin içeriğini net şekilde görmeme kesinlikle müsaade etmeden “Öde
"Bölge müdürü rahime hanım ve DHL Ihlara şube İbrahim beye çok teşekkür ederiz"
Evde olduğum halde zile basılmadan sadece aranarak size ulaşamadık diyerek kargo teslim etmeden gidilmiştir bu kadar man...tıksız ve gereksiz bir açıklama olamaz. DHL İzmir Çiğli Ulukent şubesinin yapmış olduğu bu davranıştan şikayetçiyim! İnsanların mağdur edilmesi bu kadar kolay olmamalı.
DHL eCommerce Aydın Kuşadası Güvercinada şubenizde görevli e*** Hanım’ın tutum ve davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Y...aklaşık Ekim veya Kasım ayında İngiltere’ye kargo göndermek için şubeye gittiğimde, benden kimlik fotokopisi istendi. Fotokopiyi getirdikten sonra bana İngiltere’nin hangi ülkeye b
"Emine hanıma teşekkür ederim"
DHL Afşin şubesine ait 533191708646 takip numaralı kargom 07.01.2026 tarihi...nden beri şubede bekletiliyor ve bilerek teslim edilmiyor. İlk gün kargo da
DHL aracılığıyla gönderdiğimiz ve takip numarası 233938563796 olan kargomuz, müşterimize hasarlı şekilde teslim edilmişt...ir. Erzurum Dadaşkent şubesine ulaşan gönderimizin paketleme yapılan kutusunun dış kısmında parçalanmalar ve açılmalar olduğu görülmüştür. Bu durum hem gönderinin güvenliğini hem d
"Müşteri hizmetlerinden beni arayan M*** Hanıma teşekkür ediyorum. Sayesinde bugün kargom telefonla aranmadan ve araç kapısı açtırılmadan teslim edildi. Demek ki içeri girebiliyorlarmis. "
09.01.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Türkiye ile 289228894556 takip numaralı... kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen,
"Müşteri Hizmetlerinden M*** Hanım a çok teşekkür ederim. Yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Patnos şubede bizimle iletişim kuramayan telefonu yüzümüze kapatan ve tutarsız çalışan hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum."
Alışveriş sitesinden ücretsiz, adrese teslim kargo seçeneğiyle sipariş oluş...turmama rağmen DHL teslimatlarında benden her defasında ek ücret talep edil
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 470821856539 takip numaralı gönderim, bugün saat 13.30 civarı...nda “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen Çankaya/Ankara’daki iş yeri
"Fatih Bey'e ve Şile şube Hüseyin Bey'e teşekkür ederim."
09 Ocak günü saat 17.45 civarında MNG Kargo DHL üzerinden annem için hayati... öneme sahip oksijen cihazı içeren, 891768063079 takip numaralı gönderimin
DHL Ankara Etimesgut Piyade şubesine ait 413752049737 takip numaralı kargom için bugün saat 14.13’te dağıtıma çıktığına ...dair mesaj aldım. Ancak saat 15.00 civarında hiçbir şekilde aranmadığım ve zilim çalınmadığı halde, sistemde evde olmadığım gerekçesiyle kargonun geri şubeye götürüldüğü görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
