to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Ömerli şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gün içinde dağıtıma çıkması gereken kargom, akşam saatl...erinde “adresiniz eksik olduğu için dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde SMS ile tarafıma bildirildi. Oysa sistemde kayıtlı adresim Ömerli Mahallesi Akmaz Sokak No:7 Arnavutköy / İstanb
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi çözüm sürecindeki davranışı için teşekkür ederim"
18.02.2026 tarihinde Tudors üzerinden verdiğim 746NX8145J numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi. DHL’den dağıtıma ...çıktığına dair SMS gelmesine rağmen o gün kargo elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda bir yanlışlık olduğunu, gönderimin sağlanacağını belirttiler. Ancak 24.02.
"Bana yardımcı olan DHL müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim. İsleri hızlandırıp çözüm odaklı hizmeti için teşekkür ederim"
Trendyol emporium firmasından kask aldım. DHL kargo şirketi ile çalışıyormu...ş. İki günde İzmir'e geldi fakat Ulukent depodan eve teslim olmadı bir türl
24 Şubat 2026 tarihinde DHL e‑Commerce Parsa şubesi üzerinden 912503372213 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi ...bir sorun yaşadım. Kurye, saat 11.55 civarında iş yerimde adreste olduğunu söyleyerek teslimat kodunu istedi; ben de bu beyana güvenerek kodu kendisine ilettim. Ancak gönderi tesli
"Müşteri destek hattının ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Şikayetim giderildi. Bu süreçte gerçekten ilgilenen hazal hanıma çok teşekkür ederim. Çok güzel ilgilendi. Ve kargo çıkışım sağlandı. Teşekkürler 😍"
24.02.2026 tarihinde DHL kargo ile gönderilen ürünüm bana teslim edildi anc...ak ürünün değişime gitmesi gerekiyor. Bulunduğum yerde DHL şubesi olmadığı
DHL aracılığıyla Ankara Yenimahalle İvedikköy’e gelmesi gereken bir kargom bulunuyor. Dün saat 13.00 civarında bilinmeye...n bir numara tarafından arandım, aramayı açtığımda herhangi bir ses gelmediği için telefonu kapattım. Daha sonra tekrar aramışlar ancak o sırada da açamadım ve arayanın DHL olduğun
İstanbul Beykoz adresime gelen DHL Rasathane şubesi kuryeleriyle her kargo ...teslimatında aynı sorunu yaşıyorum. Kurye önce beni arayıp “evde misiniz” d
23.02.2026 tarihinde DHL Kargo Turgutlu şubesinde yaşadığım çalışan tutumun...u paylaşmak istiyorum. Geçen hafta mesai saatlerine baktığımda kapanış saat
"İlginize teşekkürler."
DHL ile 842882810748 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesini talep... etmeme rağmen, bugün kargom adresime getirilmedi. İzmir Menemen bölgesinde
"Hızlı çözüm için teşekkürler fakat şube personeliniz üzerinde daha disiplinli olmalısınız markanızı kötü gösteriyor"
DHL Kargo’nun Iğdır şubesinde kısa süre içinde aynı sorunla iki kez karşıla...ştım. Birkaç gün önce bir gönderim “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağm
"Teşekkürler hazal hanım"
Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilecek, içinde mobilya malzemesi bulun...an ve 664928325899 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu beli
"Öncelikle DHL müşteri hizmetleri aradı akabinde Side DHL müdürü Fatma hanım arayıp yaşadıkları üzüntüyü dile getirdi ve en kısa sürede çözüme ulaştırdı ve ürün elime ulaştı. İlgi ve alakalarından dolayı fatma hanıma teşekkür ederim."
DHL Side şubesi üzerinden 682845734020 takip numaralı kargomla ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya İbradı ilçesinde yaşıyorum ve buraya zat
DHL Kargo Afyon Kanlıca şubesine gönderilen kargom 19.02.2026 tarihinde şub...eye ulaşmasına rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma teslim edilmeden
"DHL ekibi şikayet anından başlayarak hemen aksiyon almıştır. Sorun çözümünde gerçekten istekliydiler. Çözümde bazı aksaklıklar olmasına rağmen ben memnun kaldım. DHL Müşteri hizmetleri ve Sibel hanıma gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"
Neomed üzerinden anne ve babama, yaşlı oldukları ve üst katta oturdukları i...çin özellikle internetten bir ürün satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürü
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Pursaklar şubesi üzerinden evden kargo alımı talep ettim. Yaklaşık 15 Ş...ubat’tan bu yana her gün şubeyi aramama rağmen kurye sürekli “gün içinde al
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. 21 Şu...bat Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, 429422057611 takip numaralı kar
19.02 tarihinde İstanbul’dan alınan ve takip numarası 401360396798 olan gönderim, 23.02 itibarıyla hâlâ Ankara’ya ulaştı...rılamadı. Günler geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye sahip değilim. Bu süreçte varış şubesi olan DHL E*** şubesiyle görüştüm. Yaptığımız görüşmede kargonun
"DHL adını Ahmet bey derhal benimle iletişime geçti. Ve aylardır sürüncemede olan konu halledildi. Gönül ister ki şikayet etmeden keşke bu işler hallolsa. Çok teşekkür ederim."
Bir halı firmasından satın aldığım halı, yanlış ürün gönderildiği için DHL ...ile iade olarak geri yollandı. Firma ürünü kabul etmediği için kargom bu ke
21.02.2026 tarihinde Uncalı DHL şubesine, iade kodumu vererek bir iade kargosu göndermek için başvurdum. İade kodu ile i...şlem yapılması gerekirken benden 430 TL ücret talep edildi ve mecburen bu ücreti ödedim. Normalde iade kodu ile bu ödemenin tarafımdan yapılmaması gerektiğini biliyorum. Bu durum
"Çözüm ekibinden Emine hanım ilgilendi sorunu çözdü para iadesi yaptı kendisine teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde DHL Körfez şubesinden tost makinamı iade kargosu olara...k gönderdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kargomun kaybolduğunu, ü
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Atapark şubesi aracılığıyla 21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkan ve 24777861...0504 takip numaralı kargom için “adreste yoktunuz, teslim edilemedi” bilgis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
