to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Görükle Şubesi Yanlış Adres İddiası İle Teslimatı Reddetti
09.10.2026 tarihinde MNG Kargo Görükle şubeyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargom ilk gönderimde adres yanlış denilerek geri gönderildi, oysa adres tamamen doğruydu. İkinci kez 08.10.2026 tarihinde aynı adrese tekrar gönderim yaptım, bu kez de kocaman bir fabrikayı bulamadıklarını iddia ederek teslim etmemişler.
Gönderi numaram 898104446564’tür. Gönderim şubesi olan Sefaköy ile görüştüm, kendileri sisteme yazdığım adresin doğru olduğunu teyit etti. Buna rağmen Görükle şubenin “adres yanlış / adres bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapmamasını kabul etmiyorum.
Kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve Görükle şubenin adresle ilgili gerekli kontrolleri yaparak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Sayın Umut K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo Görükle Şubesi Yanlış Adres İddiası İle Teslimatı Reddetti konulu ve 37259337 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
