to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Acil Siparişim 6 Gün Bekledi, Kargo Bilgisi Yanlış Ve İletişim Eksikliği
"Şikayetimi oluşturduktan sonra Dossha müşteri temsilcisi Şeyda hanım tarafından bana hızlı bir dönüş sağlandı. Özellikle benimle iletişime geçen Şeyda hanımın yaklaşımı oldukça nazik ve ilgiliydi. Yaşadığım gecikme için özür dilendi, siparişim aynı gün kargoya verildi ve ertesi gün elime ulaştı. Sürecin çözüm odaklı ilerlemesi ve ilgileri için teşekkür ederim."
Dossha’dan 12 Mayıs saat 12.06’da iki adet bluz siparişi verdim. Sipariş nu...maram d0-149557. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veril