Trendyol GO'dan Popeyes Maxi XL Menünün Küçük Porsiyon Ve Kalitesiz Hazırlığı

7 Kasım 2026 tarihinde saat 19:11 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Hatay İskenderun Karaağaç şubesinden Maxi XL Menü siparişi verdim. Ancak sipariş elime ulaştığında karşılaştığım ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Adında “Maxi XL” geçen bir menüye 590 TL ödememe rağmen porsiyonlar son derece küçüktü, neredeyse çocuk menüsü kadar azdı.

Gönderilen ürünler hem görünüm hem de pişme açısından çok özensizdi. Patatesler ve tavuklar yeterince kızarmamış, bildiğiniz bembeyazdı. Hijyen ve kalite açısından güven vermeyen, bir ürün teslim edildi.

Bu durum üzerine Trendyol GO canlı destek hattına durumu hemen ilettim, yemeklerin halini açıkça gösteren görselleri de sisteme yükledim. Buna rağmen şikayetim dikkate alınmadı, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve para iadesi talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Trendyol gibi büyük bir markanın bu kadar kalitesiz ürün gönderen bir işletmeye göz yummasını ve müşterisinin arkasında durmamasını kabul etmiyorum.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, yaşadığım sorunla ilgili muhatap da bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 590 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum