Flaw Wear Siparişim Kargoya Verilmedi, Destek Yok, Acil Gönderim Veya İade Talebi

Flaw Wear adlı internet sitesinden 28.10.2026 tarihinde 259WN5815Q numaralı siparişle sweatshirt ve benzeri ürünler satın aldım. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Uygulama/ site üzerinden destek almaya çalıştığımda karşıma sadece otomatik, yapay zeka cevapları çıkıyor ve gerçek bir yetkiliye ulaşıp durumumu anlatamıyorum. Bu nedenle ne ürünlerimin akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum ne de iptal ya da iade gibi bir işlem yapabiliyorum.

Paytr üzerinden toplam 2.516 TL ödeme yaptım. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve takip numarasının benimle paylaşılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın aynı kanal üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.