destek

Yaklaşık 1,5 sene önce Chakra’nın online satış kanalından bir çatal takımı satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadan renginde belirgin bir solukluk oluştu ve takım yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Durumu iletmek için Chakra ile iletişime geçtiğimde, ürünün üzerinden 1 yıl geçtiği gere...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10815851902 numaralı siparişime ait, D**** T*** satıcısından aldığım üçlü kazak ürünüm için 28 Aralık tarihinde sistem üzerinden “adresten alım” seçeneğini kullanarak iade talebi oluşturdum. Buna rağmen çal...

06.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04721469839 numaralı siparişle bir ürün satın aldım ve 6.660 TL ödedim. Ürünü aynı gün, üzerinden bir saat bile geçmeden iptal ettim. İşlem iptal edildiği için ücret karşı tarafa aktarılmadan Dolap uygulamasının havuzunda bekledi. Ancak bu iptal işl...

Elitcasino hesabımdan bugün saat 14:15 civarında 500 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Yatırım işlemleri anında gerçekleşirken, çekim tarafında sürekli sorun çıkıyor ve üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Elitcas...

Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Sürat Kargo tarafından adresten iade hizmeti sunulmasına rağmen, bu hizmet tarafıma sağlanmamaktadır. Trendyol üzerinden hem satıcı hem de sistem aracılığıyla “adresten alım” seçeneğini işaretleyip iade talebi oluşturmama rağmen, kargo firması “yoğunluk” bahanesiyle a...

Trendyol üzerinden Torima marka gıda vakum makinesinden toplam üç adet satın aldım. Ürünlerden ikisini zamanında açıp kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. Üçüncü ürünü ise kutusunu hiç açmadan, etiketleri üzerindeki şekilde sakladım ve yaklaşık 14 günlük süre geçtikten sonra kontrol etmek için a...

+2

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İzmir Gaziemir’de bulunan adresimde 28–30 Aralık 2025 tarihleri arasında tam üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Tüm binada aynı sorun yaşanıyor ve en az iki abonenizin bu kesintiden etkilendiği açıkça görülmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Yaşanan kesinti...

Betbigo isimli sitede 50.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak iki gündür param hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinden çekim talebim alındı olarak görünüyor fakat sürekli “sıradasınız” şeklinde oyalayıcı bir geri bildirim dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde canlı destek üzerind...

Trendyol internet sesinden Adidas Terrex marka aldığım botu bana yanlışlıkla Adidas ayakkabı olarak göndermişler ürünümün tekrardan tedarik edilmesini istiyorum ama bana yardımcı olmuyorlar ürünlerinin stoklarının bittiğini söylüyorlar ama internet sitesinde stokları Hala mevcut görüyorum ama bana y...

Rexing web sitesi üzerinden 22 Aralık’ta Rexing marka s5 kamera olarak gördüğüm ürünü 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin göndericisi olarak kargoda Dynamic İletişim ve Reklam Hız. Tic. Ltd. Şti. Bilgisi yer almaktaydı. İlanda markalı ve belirli bir kalite ve boyutta ürün tanıtılmasına rağmen...

Exxen aboneliğimle ilgili, izlemememe ve hatta oturum bile açmamama rağmen benden düzenli olarak para çekilmesi konusunda şikayetçiyim. Exxen’i yalnızca Trendyol Pass kampanyası kapsamında promosyon olarak kullanmıştım, sonrasında zaten hata vermişti ve sistemden iptal olmuyordu bunu da dile getirme...

30.12.2025 tarihinde saat 15.50’de Akbank hesabımdan “E**** K******” alıcı adına toplam 150.000 TL havale yaptım. İşlem dekontunda açıklama kısmında alıcı adı E**** K****** olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Restbet hesabıma hiç yansımadı. Ödeme sonrası uzun süre beklememe rağmen bakiye h...

Onvo ON50500 model WebOS işletim sistemli televizyonumda yaklaşık 4 saattir “kullanıcı sözleşmesi indirilemedi” hatası alıyorum ve sorunu bir türlü gideremiyorum. Bunun üzerine destek almak için Varol Elektronik Avcılar‑Cihangir şubesi ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında telefondaki görevliye s...

06.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04721469839 numaralı siparişle bir ürün satın aldım ve 6.660 TL ödedim. Ürünü aynı gün, üzerinden bir saat bile geçmeden iptal ettim. İşlem iptal edildiği için ücret karşı tarafa aktarılmadan Dolap uygulamasının havuzunda bekledi. Ancak bu iptal işl...

Yaklaşık 10 yıllık DemirDöküm Atron model kombimin balkondaki tahliye musluğu kısmından, yaklaşık bir haftadır ara ara pis su geliyor ve balkon zeminine akıyor. Her ne kadar ağır bir koku olmasa da, sürekli olarak balkona pis su gelmesi hijyen ve güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Bu durumla ...

Vodafone tarafından SMS ile tarafıma bildirilen “Vodafone Pay hesap doğrulama kampanyası” kapsamında 250 TL bakiye kazanma hakkım olduğu belirtildi. Bu SMS’e istinaden aynı gün, ayın 25’inde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden hesabımı eksiksiz şekilde doğruladım. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmes...

Yaklaşık 8 aydır Jojobet’te casino bölümünü aktif olarak kullanıyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 70‑80 bin tl civarında kaybım oluştu. Yılbaşı döneminde bu kayıplarım da göz önünde bulundurularak yılbaşı bonusu talep ettim, ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Destek birimiyle görüştüğümde, hesab...

Vaycasino ile ilgili yaşadığım ciddi bir güven sorununu ve para kaybını belirtmek istiyorum. Kısa süre önce 1174vaycasino.com adresli siteden işlem yaptım ve bu siteye 500 TL yatırım gerçekleştirdim. Yatırdığım tutar hesaba geçmeyince canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte görüştüğüm kişi, sorunu ...

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık yarım saattir sürekli denememe rağmen bilet seçimi aşamasında bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi tamamla...

İtemsatis üzerindeki “cepcerte” isimli mağazamda yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Bir alıcı benden bir hesap satın aldı. Teslimatı sorunsuz ve hemen gerçekleştirdim. Yaklaşık yarım saat sonra aynı alıcı 178 adet ürün aldı. Alıcı, ürünleri yanlış aldığı için 10 tanesini alamadı ve bu 10 ürün...