Migros Yemek'ten Gelen Waffle Tamamen Pişmemiş Ve İade Yapılmadı

07.11.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Legenthe Waffle isimli restorandan Waffle siparişi verdim. Gelen ürünün iç hamuru tamamen pişmemişti ve genel olarak sunumu, hazırlanışı son derece özensizdi. Ürünü bu şekilde tüketemeyeceğim için canlı desteğe bağlandım ve 41106321 numaralı kayıt oluşturuldu.

Canlı destek görüşmemize ve açık şekilde pişmemiş, özensiz ürün gönderildiğini belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 358,99 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim ve hem ürün kalitesinden hem de sonrasında Migros Yemek’in çözüm sürecinden ciddi anlamda mağdur oldum.

Pişmemiş ve özensiz bir ürün için ödediğim 358,99 TL tutarın Miguel Yemek tarafından tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tarz durumlar için müşteri memnuniyetini önceleyen bir süreç işletilmesini talep ediyorum.