Hesap Erişimi ve Bakiye Kısıtlamaları
- Gerekçesiz hesap blokesi: 50 şikayette 3.500-34.747 TL arası tutarların 'güvenlik nedeniyle' veya gerekçesiz bloke edildiği belirtiliyor.
- Bakiyenin içeride kalması: 45 şikayette hesapların kapatılması veya kısıtlanması sonucu 1.200-116.000 TL'ye erişilemediği bildiriliyor.
- Tek taraflı hesap kapatma: 18 şikayette hesapların 'politika gereği' denilerek kapatıldığı ve iadelerin yapılmadığı aktarılıyor.
- İnceleme sürecinin uzaması: 9 şikayette iade ve bloke süreçlerinin 'incelemede' denilerek belirsiz sürelerle uzatıldığı ifade ediliyor.













