Fups

28 Nisan 2026 günü Fups müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, Fups hesabımdaki giriş çıkış hareketlerini detaylı şekilde sordu. Fups kartım bir süredir kayıp olduğu için uzun zamandır sadece QR ile ödeme yöntemi kullanıyordum, bu yüzden hesabımda çok sayıda para çıkışı...

Fubs kartımı yanlışlıkla sildiğim için şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımı daha önce günlük harcamalarımda, market ve benzeri her türlü alışverişimde aktif olarak kullanıyordum ve yeniden kullanmak istiyorum. Ne zaman sildiğimi tam olarak hatırlamıyorum ancak şu an kartıma erişemiyor olm...

Fups hesabım, bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve herhangi bir uyarı yapılmadan kapatıldı. 25 Nisan 2026 tarihinde hesabımı normal şekilde kullanabilirken, 26 Nisan 2026 tarihinde hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımı genelde sanal alışverişlerde ve gündelik harcamalarımda kullanıyo...

Fups hesabıma bugün kuzenim, kendisinden alacağım olan 10.000 TL’yi gönderdi ancak para yatar yatmaz hesabıma bloke konuldu ve bu nedenle parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Acil ihtiyacım olmasına rağmen tamamen otomatik bir işlemle, haksız yere bloke uygulandığını düşünüyorum. Kayıtlı telefon n...

Fups Mobil Bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası Bankkart'ımdan Fups hesabıma para transferi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sadece “Güvenlik ihlali” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle Fups hesabıma para aktaramadı...

Fups üzerinden yaklaşık 20 dakika önce Batman’dan başka bir kişiye ait IBAN’a 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda 114333-5 ticaret sicil numarası yer almaktadır. İşlemle ilgili sorun yaşadığım için Fups müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca “müşteri gizliliği” se...

Fups hesabımda Premium hesap bulunmasına ve bakiyem yeterli olmasına rağmen bugün oyun ödemesi yapmaya çalıştığımda işlemim banka tarafından reddedildi. Yaklaşık 45 TL’lik bir ödeme yapmak istedim, hesabımda ise 101 TL bakiye vardı. İşlem sırasında “İşlem banka tarafından onaylanmadı. Lütfen kart b...

Fups kullanmaya başladığım ilk gün standarttan Premium üyeliğe geçerek hesabıma para yükledim, kullanmaya başladım ve ertesi gün hesabıma giriş yapamadım hesabı kapatmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açıyoruz destek için dediler ertesi gün arandım hesabım açıldı neden kapatıldığı konusunda m...

Fups uygulaması üzerinden Premium hesaba geçmek için 2025 Kasım–Aralık gibi başvuru yaptım. Uygulamada “Premium hesap başvurunu aldık, onaylanmasını bekle” ifadesi görünüyor ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne bir onay ne de herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvurumu uygulama üzerinden eksik...

13 Nisan Pazartesi günü Fups kart başvurusu yaptım, kartım basılıp Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kurye takip numaram 4861160009786 ve sistemde kart uzun süredir sadece “transferde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Kartımı kullanmam gerekti...

Fups üzerinden hesap açtıktan yaklaşık üç gün sonra, 18 Nisan 2026 tarihinde hiçbir uyarı almadan bir anda uygulamadan çıkış yaptırıldım ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, hesabımın kapatıldığını ise ancak ken...

Fups hesabımda yeterli param olmasına rağmen internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “işlem onaylanmadı” hatası aldım. İşlem denemesi 15.00–16.00 saatleri arasında gerçekleşti ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Fups’tan, bu işlemin neden onaylanmadığı konusunda tarafıma net b...

Ben Murat Y*******, Fups hesabımda yaklaşık 5.800 TL civarında bakiyem varken hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan 2 gün önce kapatıldı. Şu an ne uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de kartı kullanabiliyorum, dolayısıyla hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “söz...

Fups uygulamasındaki kendi hesabıma hat değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “işlemi sonra deneyin, giriş yapılamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 saattir yaşıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h...

Fups uygulamasındaki hesabımda 3 4 gündür tekrar eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Bugün de aynı sorunla karşılaştım yine param bloke edildi. Bu durumla ilgili fups müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt oluşturulduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak ne net bir süre ne de somut ...

Fups hesabımda sadece sanal kart ve cüzdan hizmetini kullanıyordum. Dün akşam sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyorken, bugün sabah hesabıma giremediğimi ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Hiçbir şekilde öncesinde bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bayram günü hesabım aniden kapatıldı. ...

Fups uygulamasında kayıtlı 9724 ile biten telefon numaralı hesabımda bulunan 38.800 TL bakiyem varken, yaklaşık 2–3 gün önce hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı ve bakiyeme erişimim engellendi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadım. 38.800 TL tutarındak...

Fups hesabıma 961 TL bakiye yükledim. Yükleme esnasında NFC ile kimlik onayı zorunluluğu olduğuna dair hiçbir uyarı görmedim. Ancak parayı kullanmak istediğimde uygulama, “NFC ile kimlik onayı” zorunluluğu çıkardı. Şu an kimliğim yanımda olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyor ve kendi paramı kul...

Fups sanal kartım üzerinden Facebook’a yaptığım harcamalarla ilgili yaklaşık 40 adet harcama itirazım bulunuyor ve toplam tutar 100.000 TL’ye yakın. Bu işlemler sonucunda ürün ve hizmet alamadığım, sayfamın kapandığı için Fups üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım; ancak 01.03.2026 tarihinde ya...

12 Mart 2026 tarihinde Eresin Gıda isimli iş yerinde fups hesabımla 663 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım. İş yerindeki pos cihazı işlemi başarısız gösterdi ve ödeme alınmadı denildi, ancak buna rağmen tutar hesabımdan çekildi. Bu durum üzerine fups üzerinden harcama itirazı oluşturdum ve 539...