to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Atom Bilişim OfficeTech için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 74/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %71'ine ortalama 39 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%26) ve arızanın giderilmesi (%26) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek hattına ulaşamadıklarını, iade süreçlerinde sorun yaşadıklarını ve donanım arızalarını bildiriyor.
Atom Bilişim üzerinden 10 Ekim’de satın aldığım, 14 Ekim’de teslim edilen Dragos DRX5245 Ryzen 5 5600, 16 GB RAM, 512 GB... M.2 NVMe SSD, Gigabyte Windforce 8 GB RTX 5060 ekran kartlı masaüstü sistemimde ciddi bir yazılım/BIOS sorunu yaşıyorum. Ürün tarafıma Windows 10 Pro kurulu şekilde teslim edildi
6 Ekim 2026 tarihinde atombilisim.com.tr üzerinden 2 adet Intel X5675 işlemci siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında p...aketten yalnızca 1 adet işlemci çıktı. Firma ile telefonla görüştüğümde ellerinde sadece 1 adet sağlam ürün kaldığını, bu yüzden 1 tane gönderdiklerini, diğerinin arızalı olduğunu
Atom Bilişim’den Turbox h610 27 inch ALL in One bilgisayar satın aldım. Cihazın ekranı, üzerinde durduğu masanın ayağını...n kırılması sonucu hasar aldı ve ekran ciddi şekilde zarar gördü. Buna rağmen ücretini ödeyerek de olsa cihazımın yetkili servis tarafından onarılmasını istedim. Teknik servise ek
Atom Bilişim’den alınmış Dragos Elite Series 500 Hz monitörü yaklaşık bir yıl önce bir şahıstan ikinci el olarak satın a...ldım. Ürünün resmi garanti süresi hâlâ devam ediyor ve yaklaşık 1 yıl daha garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce monitörde ekran arızası yaşamaya başladım ve görüntüde ciddi bozul
Atom Bilişim üzerinden Hepsiburada aracılığıyla Turbox tax967 Intel Core i5 7400, 16 GB DDR4, 512 GB nvme, 23.8 inç doku...nmatik ekran, FreeDOS, Bluetooth ve webcam özelliklerine sahip ALL in One bilgisayar satın aldım. Ürün, fatura üzerinde belirtilen tarihte tarafıma ulaştıktan bir süre sonra, 12 Ey
"Sorunum giderildiği için teşekkürler"
Atom Bilişim’den 03.10.2026 tarihinde yaklaşık 117.030 TL bedelle OEM gaming kasa siparişi verdim. Siparişten kısa bir s...üre sonra tarafıma mail ile siparişimin stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak iptal mailinin geldiği dakikalarda sitelerinde yaptıkları indirimi sonlandırıp
Atom Bilişim’den Nipogi marka AMD Ryzen 7 5700u işlemcili, 16 GB RAM’li mini bilgisayarı 20.06.2024 tarihli 2406200065 i...rsaliyeli satışla yaklaşık 11.000 TL bedelle satın aldım ve 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazın fanı hem yüksek ses yapmaya hem de titreşim oluşturmaya baş
Atom Bilişim’den daha önce birçok kez hazır sistem bilgisayar kasası almış ve memnun kalmış biri olarak, son yaşadığım i...letişimsizlik süreci nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yeni bir bilgisayar kasası almayı, ayrıca kasadan çıkarılacak veya değiştirilecek bazı aksamlar hakkında detaylıca g
Atom Bilişim’den Trendyol üzerinden 14.05.2026 tarihinde Dragos Rock 360mm sıvı soğutma satın aldım. Ürünü kasama ilk mo...ntajım sırasında sadece iki vidayı sıkarken vidalar kırıldı. Mağaza ile iletişime geçtim ve yeniden vida gönderdiler. Ancak bu sefer gönderilen dört vidadan ikisi daha montaj sıras
Atom Bilişim’den aldığım Dragos drx 5989 model bilgisayarımı satın aldığım günden beri oyunlarda sorun yaşayarak kullanı...yorum. Çeşitli oyunları açtığımda oyunlar açılıyor ancak kısa süre sonra arayüzde çökme yaşanıyor ve “gfx error state” şeklinde hata alıyorum. Bilgisayarı oyun oynamak amacıyla ald
Turbox Olivan dokunmatik ekran bilgisayarımı 14 Ağustos’ta ekranı açılmadığı için Atom Bilişim’e gönderdim. Yaklaşık 27–...28 gündür cihazım serviste olmasına rağmen ne onarım yapıldı ne de bana net bir bilgi verildi. Her sabah düzenli olarak Atom Bilişim’i arayıp cihazımın durumunu soruyorum, mağdur
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Turbox h61 anakartlı bilgisayarımı 4 ay kadar hiç kullanmadım. Bu süre sonrasında sistemi ...tekrar açtığımda anakartın ses özelliğinde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Ses zaman zaman geliyor, zaman zaman tamamen kesiliyor, kesik kesik çalma sorunu yaşıyorum. Sorun
Atom Bilişim Teknik Servis’te Turbox SSD kartım arıza yaptığı için kendileriyle iletişime geçtim ve ürünü kargo ile tekn...ik servise gönderdim. Görüşmelerimizde, ürünün stoklarında bulunmadığını, bu nedenle tarafıma ödeme iadesi yapılacağını açıkça belirttiler. 29 Temmuz Çarşamba gününden bu yana, ya
Turbox markalı Office Dream model cihazım için bıos dosyasına ihtiyaç duydum ve bunun için 07.09.2026 tarihinde teknik s...ervise ulaştım. Ancak teknik servis, sattıkları cihaza ait bıos dosyasının ellerinde olmadığını söyleyip isterseniz cihazı bize gönderin şeklinde son derece laubali cevap veriyor,
Turbox markalı ALL in One bilgisayarlarınızdan birkaç adet satın aldım ve hepsini 2 yıl garantili olduğunu bilerek terci...h ettim. Bu cihazlardan birinde m2 disk arızası yaşandı ve 03.09.2026 tarihinde içindeki diski sökerek garanti kapsamında servise göndermek istedim. Servis için aradığımda, garant
"Teşekkürler"
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Atom Bilişim ürünü bilgisayarımda ciddi artifact sorunu yaşamaktayım. Ekranda... simgeler bozuluyor, grafiklerde anlam veremediğim hatalar oluşuyor ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Atom Bilişim’in teknik servisine dün v
"Sorunumuz çözüldü para iadem yapıldı ilginize teşekkür ederim iyi günler"
22.08.2026 tarihinde Atom Bilişim Pendik şubesine, reyonda 8.000 TL fiyat etiketiyle sergilenen dizüstü bilgisayarı alma...k için gittim. Ürün diğer laptop larla birlikte, rafta normal satışta gibi duruyordu, herhangi bir yerde "rezerve" ibaresi yoktu. Ürünü satın almak istediğimi söylediğim anda görev
Atom Bilişim’den 13 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden Dragos infinity Pro INF500P Makro Blue Switch RGB m Makro ...Gaming mekanik gaming klavye (outlet) satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen geçen süre içinde ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve hâlâ kargoya verilmedi. Siparişiml
VakıfBank kredi kartım ile 13.08.2026 tarihinde saat 14:52’de Atom bilişim bilgisayar isimli iş yerinden 58.858,56 TL tu...tarında görünen işlemin tarafıma ait olmaması nedeniyle 10297892 numaralı harcama itirazımın yeniden incelenmesini talep ediyorum. Söz konusu işlem kredi kartımın sonu 4585 ile bit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
