to read complaints and reviews, or file yours.
Bisan için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ekipman arızaları oluşturuyor; jant, zincir ve vites gruplarında kronik teknik sorunlar yaşandığı belirtiliyor. İkinci sırada destek hatlarına ulaşılamadığına dair bildirimler (%23) geliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.
Bisan Moon s marka elektrikli bisikletimin arka jant telleri çok kısa sürede kırılmaya başladı ve 2026 Temmuz ayından bu... yana yedek jant teli temin edemiyorum. Sivas’ta çeşitli bisikletçilerden ve Bisan yetkili servisinden parça bulmaya çalıştım ancak sonuç alamadım. İnternetten farklı firmalardan 4
19.08.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bulunan Morsallıoğlu isimli iş yerinden Bisan Bold model bir bisiklet satın al...dım. Bisikleti kullanan 13 yaşındaki oğlum 48 kilo ağırlığında ve bisikleti normal şehir içi kullanımda, asfalt yolda hız kasisinden geçerken ön kasnak çatal kısmı bir anda ikiye a
Aralık 2024’te Bisan marka Reload modeli, Ultegra grup setli bisikleti İstanbul Sancaktepe’de bulunan brm Bisiklet’ten s...atın aldım. Yaklaşık 3 ay önce bisikletin ön maşa üst borusu çatladı ve ben de üretici firma Bisan üzerinden, satın aldığım bayi aracılığıyla ön maşa siparişi verdirdim. Aradan 3 a
Bisan Comet elektrikli bisikletimle daha iki yıl bile dolmadan ve henüz 1000 kilometre bile sürmeden ciddi bir batarya s...orunu yaşamaya başladım. Bisikleti ilk aldığım dönemde tam dolu şarjla 50–60 kilometre menzil elde ederken, şu an aynı kullanımda en fazla 18–20 kilometre gidebiliyorum. Bisikleti
12.05.2026 tarihinde Bodrum Turgutreis’teki Karya Bisiklet’ten Bisan marka 20 jant bir bisiklet satın aldık. Bisikleti y...aklaşık 1 yıl boyunca normal ve günlük kullanımda kullandık. Bu süre sonunda bisikletin lastikleri birçok yerinden çatlamaya başladı ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek
28.09.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden blc Bisiklet satıcısından Bisan Lotus 26 jant Mercan rengi bisiklet sat...ın aldım. Ürünün kutulu olarak geldiği ve ilk kurulumunun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Bisan bayisi Şanlıtürk Bisiklet ilk kuru
Bisan mts4600 model bisikleti Aydın’daki Sarızeybekler bayisinden satın aldım. Bisikleti alırken sadece bu model gösteri...ldi, farklı bir seçim yapma imkanım olmadı. Satın alma sırasında ayaklık bisikletle birlikte gelmediği, ayrıca ücret ödemem gerektiği söylendi. Herhangi bir kullanım kılavuzu, gara
22.08.2026 tarihinde Bisan marka E-Folding f3 1X7 vites elektrikli katlanabilir bisikleti Öz Ticaret (Güngör Demiröz) is...imli, Akşehir/Konya Seyran Mahallesi Sanayi Bulvarı No:55 adresinde bulunan firmadan 38.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren bisiklette çeşitli kronik sorunla
24 Ağustos 2026 tarihinde Bisan Lily v çocuk bisikleti satın aldım; ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar z...aman geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir ilerleme oldu ne de süreci açıklayabilecek bir muhatap bulabildim. Kargo takip ekranında sadece gönderi bilgilerimi ve şube detayları
Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Bisan Comet elektrikli bisikletimin pedal sensörü 1 Ağustos’tan beri arızalı. Elektri...kli pedal desteği sadece iki gün çalıştıktan sonra tamamen bozuldu ve bisikleti neredeyse yeni sayılabilecek bir sürede kullanamaz hale gelmem beni oldukça mağdur etti. Ürünü yetk
Trendyol üzerinden Oto Metronom satıcısından 24.05.2025 tarihinde satın aldığımız Bisan E‑Folding elektrikli bisiklet, n...ormal ve amacına uygun kullanım sırasında babam sürüş halindeyken ortadan ikiye ayrılmıştır. Herhangi bir kaza, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen bisikletin gövdesinin bu şek
08.08.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet Bisan marka bisiklet satın aldım, 12.08.2026 tarihinde ü...rün elime ulaştı. Kurulum ve garanti başlatma işlemleri için bisikleti doğrudan yetkili servise teslim ettim. Servis, kutu içinden kupon çıkmadığını ve bu nedenle kurulumun ücretsi
Konya hk Bisiklet’in kendi internet sitesinden 13.08.2026 tarihinde oğlum için Bisan marka bir bisiklet satın aldım. Sip...ariş numaram 152856871. İlan edilen ürünün rengi “Mat Siyah / Siyah-Mavi” olarak görünüyordu ve ön amortisörün de Mozo marka olduğu açıkça belirtilmişti. Bisiklet İzmir’e teslim e
Sayın yetkili, Zincir market üzerinden satın aldığımız Bisan trx-8100 marka bisiklet tarafımıza sorunsuz şekilde ulaşt...ı, kurulumu yapıldıktan sonra kullanmaya başladık. Ancak yaklaşık bir hafta içerisinde bisikletin arka tekerinde ciddi şekilde sallanma meydana geldi. Yapılan kontrolde, arka teke
Bisan marka e-folding f10 model elektrikli bisikleti yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta s...onra çeşitli arızalar ortaya çıkmaya başladı. Koltuk kırıldı, sibop kesti, şanzıman ayarı bir türlü düzgün durmuyor ve frenlerinde de sürekli sorun yaşıyorum. Yeni alınan bir üründ
"İlgilenip mağduriyetimizi giderdiler teşekkürler"
5 Ağustos 2026 tarihinde internetten Bisan Cooper 24 HD model bir bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu için Bisan yetki...li servisine yönlendirildim ancak yetkili servisler montaj için benden ayrıca ücret talep etti. Satın alma aşamasında ya da ürün açıklamalarında kurulumun yetkili servis tarafından
Teknosa internet sitesinden 20.07.2026 tarihinde Bisan Lotus model bir bisiklet siparişi verdim ve ürün 24.07.2026 tarih...inde tarafıma teslim edildi. Ürün hala kolisinde, evde açılmadan duruyor çünkü yetkili Bisan servisi kurulumu yapmayı reddediyor. Önce yetkili servise bizzat gittim, ardından defa
Pazarama üzerinden Bisan yetkili satıcısından Bisan ctx6300 model bisiklet satın aldım. Aynı ürünün beyaz rengini daha ö...nce de almıştım, bu nedenle eşim için özellikle pembe renkli olanını sipariş verdim. Ancak kutu içerisinden çıkan bisikletin direksiyonu, hem firmanın internet sitesinde yer alan g
26 Haziran 2026 tarihinde Ankara Altındağ Ulus Yıba Çarşısı’ndaki Bisan bayisinden Bisan Mtx 7200 Erkek Dağ Bisikleti 43... cm, 29 jant, 24 vites bir bisiklet satın aldım. Satın alma üzerinden sadece 21 gün geçmişken, kullanım sırasında arka vites aktarıcısını kadroya bağlayan bağlantı noktası arızalan
"Çözüme ulaştırıldığı için Şikayetvar ve firmaya teşekkür ediyorum"
18.08.2025 tarihinde Kayseri’deki Hobby Mood firmasından Bisan Sandy model bir bisiklet satın aldım. Bisikletin orta göb...eğinden her pedal çevirmemde insanı rahatsız edecek seviyede gıcırtı sesi geliyor ve bu ses yaklaşık 3 aydır artarak devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Hobby Mood servisin
Bisan marka elektrikli bisikleti yaklaşık 1 ay önce İhlas Pazarlama’dan 38.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan, yaklaşık 10 gün sonra koltuğunun yırtıldığını ve direksiyonun oynadığını fark ettim. İlk etapta koltuk vidası değiştirildi ancak sorunlar devam etti. Yaşadığım sorun
Bisan marka elektrikli bisikleti yaklaşık 1 ay önce İhlas Pazarlama’dan 38.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan, yaklaşık 10 gün sonra koltuğunun yırtıldığını ve direksiyonun oynadığını fark ettim. İlk etapta koltuk vidası değiştirildi ancak sorunlar devam etti. Yaşadığım sorun
