Bisan

18.03.2026 tarihinde Banco Çiğli şubesinden kızım için Bisan marka bir bisiklet satın aldım. 5 yaşındaki kızıma doğum günü hediyesi olarak özellikle gün içinde elimizde olması gerektiğini, bu yüzden teslimatın en geç saat 14.00’te evimize ulaştırılması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen ta...

A101 Online üzerinden satın aldığım Bisan Guiada 700 model bisikletin kurulumunu yaptırmak için 13.03.2026 tarihinde Bisan’ın kurumsal hattı olan 0232 877 00 28 numaralı telefonu yaklaşık 40 dakika boyunca aradım ancak hiçbir birim telefona cevap vermedi. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ...

Ocak 2026 tarihinde Afyonkarahisar İzni Yiber bayiden 3 tekerlekli şarjlı Bisan bisikleti satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bisiklet arızalandı ve servisin ifadesiyle beyninin yandığı söylendi. 09.03.2026 tarihinde bisikleti servise teslim ettim ve bugün itibarıyla 28 gün geçmesine rağmen p...

06.02.2026 tarihinde İzmir Menemen’de bir bayiden Bisan marka Atlas v-24, 29 inç, metalik gri-yeşil renkli bir bisiklet aldım. Bisikleti aldıktan sadece 3 gün sonra arka tekerlekten ses ve sorunlar başladı. Oğlum bisikleti servise götürdü, arka tekerleği sıkıp herhangi bir garanti kapsamı söylemeden...

Antalya Muratpaşa’da bulunan Deniz Bisiklet’ten Eylül 2023’te peşin 19.850 TL ödeyerek Bisan marka mtx 7600 27.5 model bir bisiklet satın aldım. Bisikleti ilk kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Daha ilk sürüşte arka jantın yamuk döndüğünü fark edip mağazaya geri...

2 ay önce İstanbul’dan satın aldığım Bisan Strike HD model bisikletin çamurluk, ayaklık ve bazı diğer parçaları eksik çıktı. Sipariş/fatura numaram: 456319-. Eksik parçalar için defalarca (toplamda 6 kez) hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya ...

Bisan Paradise s Şehir Bisikleti 1X7 vites modelini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Satın aldığım günden bu yana pedal göbeğinde sürekli arıza meydana geliyor. Her tamirden sonra bir hafta içinde aynı sorun tekrar ediyor. Bisikleti İhlas Mağazası Muğla Seydikemer şubesinden aldım. Sorunu defalarca m...

Haziran 2023’te Epttavm’den Bisan Hardy model bisiklet satın aldım. Bisikleti ilk yıldan itibaren normal kullanımda sürekli sorunlar çıkardı. Kısa süre içinde arka jantı bozuldu, yamuldu ve telleri koptu. 500 TL’ye jantı ayarlattım ancak tekrar bozuldu ve telleri yerinden çıktı. Sonrasında yeni bir ...

Bisan mtx 7300 model bisikletimi yaklaşık 8-9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Malatya’daki Muko servisine kurulum için götürdüm. Bisikletin frenlerinde ilk günden beri yağ akıtma ve sürekli ses yapma sorunları yaşıyorum. Bu sorunları defalarca servise bildirdim, her seferinde çözüm bulunma...

Temmuz ayı başında Sultanbeyli İhlas Mağazası’ndan Bisan marka dağ bisikleti satın aldık. Ürünü eve getirdikten sonra çocuğum ilk kez bindi ve yaklaşık bir saatlik kullanımın ardından bisikletin dişlisi tamamen dağıldı. Mağazaya başvurduğumuzda, ürünün hatalı olduğunu kabul etmelerine rağmen iade ve...

08.08.2025 tarihinde Eskişehir Denge Motor mağazasından satın aldığım Bisan mtx 7200 model bisikletin zinciri, normal kullanım sırasında 18.08.2025 tarihinde koptu. Bisikleti henüz 12 gün önce almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü kaliteli ol...

08.08.2024 tarihinde VLS2024000000277 numaralı fatura ile satın aldığım Bisan e-PORTER Unisex üç tekerli elektrikli bisikletim, aldığım günden bu yana sürekli arıza yapıyor. Bisikletimi Diyarbakır Yenişehir’deki Hakan Bisiklet servisine şimdiye kadar on kez götürdüm ve her defasında farklı bir gerek...

Hepsiburada'dan BLC adlı satıcıdan satın aldığım Trx 8100 Bisan marka bisiklet kusurlu çıktı ve fotoğraflarını çekerek geri gönderdim. Kutunun üzerinde ve aldığım sitede herhangi bir şekilde serviste açılıp kurulum yapılacağına dair bir bilgi yoktu. Ben de haklı olarak ürünü açtım ve kusurları gördü...

Bisan elektrikli bisiklet aldım. Kullandığım markaya güvenerek aldım. Ama beni yanılttı. Koltuk demiri kırıldı, jantları eğildi, zaten lastikler ise Allah'a emanet. Taki bisiklet elimde 3 parça olana kadar. Yani işçi adamım ben, işe gidip gelmek için aldım ama keşke başka marka alsaydım. Bisikletin ...

+1

Bisan marka bisiklet satın aldım. Kendi sitelerinden alındı. Satış sonrası hizmetlerine bağlanmak için Üç (3) saattir uğraşıyorum fakat başaramadım. Telefonu açan yok maalesef. Ücretsiz kurulum yapılıyormuş. Fakat nerede olacağı ve nasıl olacağı belli değil.

Bisan MTX 7400 bisikletimde iki kere maşayı değiştirdim ve ikisinde de maşa çataldan kırıldı. Bu kadar dayanıksız bir maşa görmedim. Mozo Peak maşa dayanıksızdır. Kaç defa yetkili servise götürdüm, hepsi 'takozdan' dedi. Maşaya o kadar ince bir takoz koymuşlar ki, ilk iki ayda maşa shox tarafı patlı...

İnternet üzerinden montaj dahil satın aldığım bisikletin, kapalı kutu üzerinde teknik servis harici kurulumlar garanti dışıdır yazmasına binaen internet sitesinde servis noktasına götürdüğüm bisikletten montaj ücreti istenmesi ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda internet sitesinde yaza...

Merhaba, Bisan 7050 model bisiklet aldım. Bisikletin vites aktarıcı kulağı kırıldı. Servise başvuru yaptım, servis danışmanı arkadaş kırık parçayı Bisan firmasına gönderdi. Gelen cevapta, garanti kapsamına girmediği belirtildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ankara Ulus K**** Bisiklet'ten Bisan marka bisiklet aldım, 1 ay oldu. Neredeyse hiç kullanmadan arka tekerlekte bulunan fren ayar vidası yerinde olmadığı için sürekli sıkıntı yaşadık. Kendilerine götürdüm, kullanıcı hatası diyerek hiçbir şey yapmadılar. Garanti dışı parça değişimi gerektiğini söyled...

11/06/2025 tarihinde Bisan MTX7050 dağ bisikleti aldım. Ürünü satarken satıcı sattığı ürünün kaliteli olduğunu viteslerin shimano olduğunu bir sorun olursa ürünlerinin arkasında olduklarını vs masallarla ürün sattılar. Ürün aldıktan 2 gün sonra bisikletin arka vites aktarıcı kısmı kırıldı. Bu arada ...

Bisan adlı markadan MTX 7300 model bisiklet aldım. Bisikleti aldığımdan beri frenler hem tutmuyor hem de sürtme yapıyor. Bayiye her gittiğimde bir şeyler yapıp gönderiyorlar. Geçenlerde ise bisikletin amortisör kilidinin içindeki mekanizması bozuldu. Oysa bisikleti aldığımdan beri hiç amortisör kili...

Sevgili Bisan, Yaklaşık 1 yıl önce görseldeki çocuk bisikletini, piyasadaki bisikletlerin yaklaşık 2-3 katı fiyatına aldım. 1 hafta sonra, resimdeki plastik parça kırıldı ve sizi aradım. Garanti kapsamında olduğunu söylediniz. Hatta hızlı olması için ücret ve kargo bedelini de ben ödeyebileceğimi, a...

14.05.2025 tarihinde STM Kardeşler şubesinden Bisan marka bisiklet aldım. Bisikleti aldığımda frenleri tutmuyordu, oradaki beyefendi frenlerini yaptı. Zaten kurulumdan anlamıyoruz, siz tekrar bir bisikletçiye götürüp frenlerinin ayarlarını yaptırın dedi. Bisiklete bindim, eve giderken yolda frenleri...

Bisan XTM7300 bisikletim var. Bu bisikletimde arka viteste Shimano Altus bulunuyor. Bisikleti düzgün bir şekilde sürerken arka vitesi 1'e aldım. Sonra bir anda bir patırtı oldu ve arka vites ortadan ikiye ayrıldı. Herhangi bir oynama veya kaza yapmadım. Yaptığım tek şey, ön vitesi 1'e alıp arka vite...