Toplam çözüm sayısı
..

Bisan Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.131

Bisan
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

113 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 58görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bisan Sürekli Lastik Patlıyor Ve Çözüm Sunan Yok

Bisan fx3500 katlanır bisikletin sürekli lastik patlaması çok can sıkıcı haftada bir iki iç lastik değiştirmekten gına geldi çözüm de sunulmuyor. Usta...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Tamir için servise yönlendirdiler. İlgili ve sorunu çözmeye çalıştılar.teşekkürler”

profile
  • 516görüntüleme
  • 23 Ağustos 14:51

Bisan BisikletiMin Mekanizmasının Arızalı Olması

Bisan bisikletimi dadaş tamiratını getirerek bisikletinin arka mekanizmasının bozuk olduğunu dile getirdim kendisinin baktığında arka mekanizmanın hafif yamuk olduğunu dile getirdi bu konu ile ilgili vidaların yerinde olduğu u bir yıl garanti olmasına rağmen 180 TL ücret talep edildi.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 382görüntüleme
  • 18 Ağustos 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bisan Kullanmaya Başladığı İlk Gün Dağılan Bisiklet

Bisikleti mart ayında aldık kapanma sürecinde çocuk kullanamadı ilk kullanımı temmuz ayında gerçekleştirdi. Kullanmaya başladığı gün arka teker çıktı ...

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 15:26

“Daha öncesinde bisiklet alma tecrübesi yaşamadığımız için bize satıcı tarafından problemli verilen ürünün tarafınızca kısa zamanda kullanılır hale getirilerek sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 70görüntüleme
  • 16 Ağustos 21:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bisan Ücretsiz Kuruluma Ücret Ödenmesi

İnternet üzerinden ürün aldım ve içinden garanti belgesi çıkmadı servis uygulamaya varmış seri no gerekmektedir dedi. Ancak seri no da çıkmadı ücretsi...

Şengül'ün Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 21:43

“Teşekkür ederim”

profile
  • 58görüntüleme
  • 16 Ağustos 21:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bisan  Garanti Dışı!

Bisan Konya bayisinden bir ürün aldım. Aldığım gibi arka aktarıcım değildi. Yetkili servise gittiğimde garanti dışı olduğu söylenildi 2 yıllık ürünün ...

Dilan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 21:36

“Problemim çözülmüştür”

profile
  • 133görüntüleme
  • 16 Ağustos 09:11
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bisan Hatalar Silsilesi...

Bisan trx 8600 modelini bir buçuk ay önce aldım aldığım birinci hafta zincirin bir baklası çok sıkılmış (üretimden kaynaklı bir hata) bisikleti aldığım yere götürdüm baklayı gevşetti. İkinci hafta zincirim kırıldı tekrar götürdüm bayiye tamir edildi. Üçüncü hafta iç lastiklerin içindeki pudrası eksi...

Bisan Hatalar Silsilesi...
Bisan Hatalar Silsilesi...
Bisan Hatalar Silsilesi...
+1
profile
  • 191görüntüleme
  • 11 Ağustos 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bisan Grand Tour Eco Arızası

29 Mayıs 2021 tarihinde Konya'dan aldığım Grand tour eco model Bisan marka bisikletimi servisin tespit ettiği arıza nedeni ile fabrikaya gönderdik. Fa...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 13:55

“Konya Şampiyon bisiklet servisi ve özay bisiklet bayisine ilgileri için teşekkür ediyorum. Bisikleti teslim aldım. İlk aldığım günden daha yeni ve daha sağlam bir bisiklet teslim ettiler. Sanki fabrikadan yeni çıkmış gibi olmuş. Ustamızın ellerine sağlık”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 08 Ağustos 14:07

Bisan Defolu Bisiklet Satışı

Bu hafta içinde Hepsiburada (Satıcı: Tekyıldız Motor) üzerinden satın almış olduğum fx 3700 model Bisan katlanır bisiklet ilgili sorunlarım var. Öncelikle ürünün orta katlama yerini açtığımda mandalın sıkıştırdığı dik metal çubuk yere düşüyor burada bunu sabit tutması gereken parça üründe mevcut değ...

Bisan Defolu Bisiklet Satışı
Bisan Defolu Bisiklet Satışı
Bisan Defolu Bisiklet Satışı
+1
profile
  • 172görüntüleme
  • 06 Ağustos 22:43

Bisan Bisiklet Kalitesizliği

Bisan bisiklet kalitesizliği!Bisan markasına güvenip Bisan'dan bisiklet aldım Nerede o eski bisiklet sıfır olmasına rağmen langur langur her yeri ayrı oynuyor 2 sene garanti verdiler hiçbir şey garantiye girmiyor boru gövde hariç onunda garantisi bir işe yaramıyor pedallar Çin lastikler Pakistan ger...

profile
  • 121görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bisan Marka Bisikletim Arızalı Yetkili Servis Yok

Ordu ilinden Moto Garage 52 adlı iş yerinden dört ay önce aldığım Bisan marka bisikletimin ön amortisörleri ve sol vites geçiş kolu bozuldu. Ordu ilin...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 13:00

“Geri dönüş yaptılar. Sorunumu çözebilmem için yetkili servis olmamasına rağmen yer bulup yönlendirme yaptılar. Bisikletimi götüreceğim, söylenilen yere, tespit yapılarak sorunlar inşallah çözeceğiz. Beni arayan Bisan yetkilisi Tuba hanıma da teşekkür ederim.”

profile
  • 620görüntüleme
  • 26 Temmuz 20:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bisan Bisiklet Ön Maşa

11/06/2021'de gedik bisiklet Kırşehir firma aracılığı ile Bisan mts 4600 26 md dağ bisikleti satın aldım. İşimin yoğunluğundan dolayı 29/06/2021'de Ba...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 20:20

“Benimle İletişime geçen Buse Hanım ve Nazlı Hanıma teşekkürler.”

profile
  • 123görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni Alınan Bisan Bisiklet Mutsuzluğu!

Yeni Bisan bisikleti mecburen yetkili servis dışında montaj yaptırdık. Sol vites değiştirici arızalı çıktı. Yetkili servis ücret istedi, üretici Bisan...

Nehir'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 14:13

“İlgileri için teşekkürler. Problemi hızlıca çözdüler.”

profile
  • 1208görüntüleme
  • 19 Temmuz 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bisan Almış Olduğum Bisikleti İade Etmek İstiyorum

Kıymetli Bisan yetkilileri 15 6 2021 tarihinde 27,5 jant disk fren bir bisiklet aldım fakat hiç kullanmadım sebebi lastikler dengesiz dönüyor bu nedenle aldığım bayi olan ( Moto grage52) gittim fakat yaklaşık 20 gün oldu bir netice alamadık bayiyi defalarca aradım sonra bölge müdürü sizi arayacak de...

profile
  • 115görüntüleme
  • 14 Temmuz 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bisan Yedek Parça Jant Çemberi

Bisan mtx 7400 bisiklet aldım kaza yapınca jant çemberi düzelmeyecek hale geldi servis aracılığı ile garanti kapsamı dışında iki adet jant çemberi sip...

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 12:33

“Bisan firmasına çok teşekkür ederim sorunum bir gün içerisinde çözüldü iyi çalışmalar diliyorum”

profile
  • 123görüntüleme
  • 12 Temmuz 20:07

Bisan Trx 8400 Parça Gönderimi

Mayıs sonlarında aldığım Bisan trx 8400 model bisikletin ön kaliperinin tutan ara parça çıktı ve parça hatası olduğundan geri takamadık. Aldığımız bayiye götürdük ve firmadan parça geleceğini söylediler. Biz 3 hafta parça bekledik ne parça geldi ne de başka bir çözüm bulundu daha 2 hafta sürdüğüm bi...

profile
  • 757görüntüleme
  • 10 Temmuz 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bisan Hatalı Bisiklet Montajı

Bayinizde olmadığı için internet üzerinden almış olduğum paradise s model bisikleti 08.07.2021 tarihinde montaj için bayinize götürdüm, ücretsiz olarak yapacaklarını, bir sonraki gün akşam saatlerinde teslim edeceklerini söylediler, bisiklet kendilerinde kalacağı için teslim formu vs bir evrak isted...

profile
  • 695görüntüleme
  • 10 Temmuz 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sıfır Bisan BisikletTe Maşa Arızası Var

Sıfır Bisan bisiklet aldım. 1 gün dahi kullanmadan masa nın arızalı olduğu y. Servis tarafından tespit edildi. Bisan ürün üretirken gerekli kontroller...

Tahsin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 17:23

“Bisan iletişim merkezi deki arkadaşların soruna duyarlı yaklaşımları ve çözümü için teşekkür ederim. Farklı renklerde 2 ayrı bisikletim var. teşekkürler Bisan”

profile
  • 208görüntüleme
  • 09 Temmuz 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bisan Mtx 7200 Bisiklet Parça Sorunu!

Bisan mtx 7200 bisiklet ile kaza yaptım ön jant yamuldu orijinal parçasını takmak istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefon çalıyor ama...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 13:45

“Çok hızlı ulaştılar sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 886görüntüleme
  • 08 Temmuz 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bisan Ayaklık Yerinde Ayaklık Takacak Delik Yok

Aldığım Bisan mtx 7400 model bisikletin kaynak izlerinin silinmemiş olduğunu ve ayaklık takma yerinde olması gereken deliklerin açılmadığını fark ettim. Bunu Bisan 'a ilettiğimde üründe ayaklık olmadığını, üretimin bu şekilde olduğunu ve bu durumun bir sorun teşkil etmediğini söylediler. Öncelikle a...

Bisan Ayaklık Yerinde Ayaklık Takacak Delik Yok
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 970görüntüleme
  • 05 Temmuz 16:33

Bisan Bisiklet Şikayetime Çözüm Bulun

Bisikletimde bordürü sıkıntılar var. Örneğin vites değiştiğimde pedal takılıp duruyor. Onu düzeltene kadar en az yarım saat uğraşıyorum. Sözde kaliteli bisiklet markası, benim pedal dönmüyor ve şu an kırıldı kaç kere tamire götürdüm paranıza yazık. Hiç mi vicdan yok sizde.

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bahse konu olan talebim ile alakalı çok hızlı bir şekilde bana ulaşıldı ve gerekli bilgilendirme Buket Hanım tarafından yapıldı. Umarım bundan sonrası da sorunsuz ve hızlı olur. Teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 20:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bisan ın bu kadar hızlı geri dönüş yapması beni sevindirdi. İletmiş olduğum şikayetimi değerlendirerek bir çözüm yolu bulan Bisan markası ekibine teşekkür ederim.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 823görüntüleme
  • 22 Haziran 22:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kusurlu Bisan Bisiklet

Antalya Tezak Motor'dan aldığım Bisan Mtx7400 marka modelli bisiklet. 14 gün içinde bir defa zincir kırma bir defa vites sıkıntısı bir defa da arka ak...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 22:29

“Marka hızlı bir şekilde ulaştı. Kusurlu parçanın değişimini 5 gün gibi bir sürede gerçekleştirdiler. Genel olarak ilgililer ve sorun çözüldü.teşekkürler”

profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 14:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlıca dönüş yaptılar ve sorunumu profesyonelce çözdüler. Arayan yetkili çok ilgiliydi ve her aşamada çok yardımcı oldu. İsmini unuttuğum için yazamıyorum, kusura bakmasın okuyorsa. Teşekkürleri iletiyorum ilgilenen yetkiliye.”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bisan, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92