destek

Allianz Hayat ve Emeklilik bünyesinde devam eden bireysel emeklilik (BES) sözleşmemle ilgili ciddi bir bilgilendirme ve iletişim sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 9 aydır BES sistemindeyim ve bu süre zarfında toplamda 9.100 TL katkı payı ödemiş bulunmaktayım. Sözleşme numaram 5533**43’tür. Allianz mobi...

Maxwin’de casino bölümünde oynadığım hesabımda bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda yaklaşık 400 bin tl bakiye varken para çekim talebi verdim, ardından çekim talebim iptal edildi ve site beni oturumdan attı. Tekrar tekrar giriş yaptığımda ise hesabımdaki tüm bakiyemin sıfırlandığını gö...

29 Aralık günü saat 22:14’te Jojobet’e hesabıma 100.000 TL yatırım işlemi yaptım ancak tutar hesabıma yansımadı. Ödeme sırasında isim ve IBAN bilgileriyle işlem gerçekleştirdim, buna rağmen bakiye hesabıma geçmedi. Sorun çözülmediği için ikinci kez işlem ekranına girdim; ancak bu aşamada yeni bir p...

30.12.2025 tarihinde Bethand hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için gece saat 01.00’den itibaren defalarca talep oluşturdum. Eski numaram kayıtlı olduğu için hesabımda bulunan 6.000 TL bakiyemi çekemiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Canlı destekle yaklaşık 4 kez ...

30.12.2025 tarihinde saat 13.00’teki Mardin–Ankara a Jet uçuşum hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Eşimle birlikte bu uçuş için bilet almış, otelden çıkış yapmış ve işimiz gereği mutlaka Ankara’ya dönmek zorunda olduğumuz için tüm planlarımızı bu uçuşa göre yapmıştık. Uçuş iptal edilince m...

15 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elmak Elektromarket satıcısından Onvec Smart Tag satın aldım. Ürün ilk başta iOS işletim sistemli telefonuma sorunsuz şekilde bağlanıyor ve normal şekilde çalışıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadan beri hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sıfır pil takmam...

Hotels.com üzerinden 1–3 Ocak 2026 tarihleri için 72069405310797 numaralı rezervasyonu yaptım ve aynı gün, 23 Aralık 2025’te iptal ettim. Bana e‑posta ile iptalin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi gönderildi. Rezervasyon tutarı 3678 TL idi. Sanal asistana bağlandığımda, geri ödeme t...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve bu tutarın benim için yüksek olduğunu belirtmek isterim. ...

Jojobet’te slot oyunlarında oynayarak bakiyemi 10 milyon tl’nin üzerine çıkardım. 28 Aralık gecesi saat 02.00 civarında hesabımdan çıkış yapıp yattım. Sabah tekrar giriş yaptığımda bakiyemde ciddi bir azalma olduğunu fark ettim ve hesabımda yaklaşık 100 TL civarında bir miktar kaldığını gördüm. Oyu...

Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm firmasına ait, 27.12.2025 tarihli saat 18:30 Bilecik Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için MLAT0TD PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Sefer günü otobüs hareket saatinden önce otogara hiç girmeden geçmiş ve bu durumla ilgili bana herhangi bir bil...

İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi Haksinas Sokak no:** daire:* adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 28 Aralık tarihinden beri tamamen yok. İki gündür internete hiç bağlanamıyorum. TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, kayıt numaram 94703628. Her aradığımda veya yazdığımda yalnızc...

GetirYemek üzerinden restoran işletmecisiyim. 28.12.2025 tarihinde, gerçek olmadığını düşündüğümüz bir müşterinin saldırısına maruz kaldık ve bizim gibi birden fazla işletmenin de aynı durumla karşılaştığını görüyoruz. Sistemde sipariş üzerinde kayıtlı olan telefon numarası kullanılmıyor, verilen ad...

17 Aralık tarihinde Akbank kredi kartımla n Kolay hesabıma 11.700 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. İşlem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen n Kolay hesabıma geçmedi ve bu tutar kart limitimde bloke olarak görünmeye devam ediyor. Hem Akbank hem de n Kolay müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme y...

Hepsiburada üzerinden iPhone 16e 512 GB için vermiş olduğum 410 941 827 8 numaralı siparişim 14 gündür işleme alınmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş durumu bu süre içinde hiçbir şekilde ilerlemedi. Bu süreçte defalarca canlı destek üze...

Uzun süredir üyesi olduğum Bado konuşma sitesinde hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Yaklaşık iki saattir hesabıma erişemiyorum. Öncesinde sadece “Hesabınız kapatıldı” şeklinde bir uyarı aldım, bunun dışında nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlal...

Tupperware marka büyük boy Şef Rondo ürünümün yaylı sistemi yaklaşık iki üç ay önce bozuldu. Bu ürünü bir satış temsilcisi üzerinden almıştım ve ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak şu anda ürünü tamir ettirebileceğim veya garanti kapsamında destek alabileceğim bir yer bulamıyor...

26 Aralık tarihinde “Cingöz Tuning” adlı Instagram hesabımdan bir gönderiye reklam verdim. Reklam için QNB Finansbank kredi kartımdan 1.109 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti ve bu işlem ekstreme 26 Aralık tarihiyle yansıdı. Ancak bir süre sonra kontrol ettiğimde reklamın hiç yayınlanmadığını...

15.11 tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes’tan verdiğim kişisel yemek siparişimde, siparişi oluşturduktan hemen sonra ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve anında canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restorana ulaşamadıklarını söyleyip tekrar canlı desteğe bağlanmam gere...

2025-2026 Bahar döneminde Polonya, "Poznań Univercity of Life Sciences"a Erasmus+ öğrencisi olarak kabul edildim. 2026 Şubat ayının son haftasında Polonya'da olmam gerekiyor, derslerden de geri kalmamak için. Fakat vize randevusu bulmada herkes gibi ben de sorun yaşamaktayım. VFS Global sistemine gi...

Bir arkadaşımın davetiyle Kuveyt Türk uygulamasını indirdim ve hesap açtım. Banka kartımla farklı marketlerde birkaç alışveriş yaparak toplamda 600 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Kampanya şartlarında, bu harcamayı yaptıktan sonra 500 TL iadenin 2 gün içinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen, ...

Safebit hesabımda bulunan eurt Tether coin varlığım 30.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında hâlâ alım satıma açık görünürken işlem yaptım, ancak çok kısa süre sonra coinin delist edildiği bilgisi verildi. Varlığım hesabımda görünmesine rağmen şu anda işlem yapamıyorum ve yaklaşık 175.866 TL tutarı...

30 Aralık sabah saat 06:28’de PUBG hesabım için banka kartımla 550 TL tutarında UC satın alımı yaptım. İşlem sırasında hiçbir hata almadım, ödeme adımları sorunsuz şekilde tamamlandı ve ücret anında banka hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen, aradan yaklaşık 10 saat geçmesine karşın PUBG hesabıma t...

TurkNet üzerinden ekim 2025’ten beri fiber internet paketi kullanıyorum. Altyapım fiberi desteklediği halde adresime hiçbir şekilde fiber kablo bağlantısı yapılmadı, buna bağlı olarak da ont cihazı hiç bağlanmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır fiber ücreti ödememe karşın aslında fiber olmayan bir bağ...