destek

Trendyol üzerinden Xiaomi Resmi Mağazası’ndan aldığım Xiaomi powerbank, ikinci kullanımımda bozuldu ve artık şarj almama...ya başladı. Ürünü Ağustos ayında satın aldım, Ekim ayında arızayı fark ettim. Ürünü özellikle garantili olduğu için tercih ettim, 2 yıl garantisi bulunan bir ürünün bu kadar kısa s...

Zara’nın kendi online sitesi üzerinden satın aldığım siyah renk Yüksek Bel Geniş Paça trf Jean’i sadece iki ay kullandık...tan sonra, ürünü ikinci kez makinede 30 derecede sıvı deterjan ile yıkamamın ardından renginin belirgin şekilde solduğunu ve üzerinde beyaz çizgiler oluştuğunu fark ettim. Ürünü ku...

Mersin/Silifke’de ikamet ediyorum. Eşimin eski TGS personeli olması nedeniyle, mypass sistemi üzerinden “personel yakını...” yetkisiyle ve kendi kredi kartımı kullanarak 2 adet çocuk yurt dışı pass bileti satın aldım. Eşimin iş akdi 26.08.2026 tarihinde feshedilmiş olmasına rağmen sistem geçmiş bilet i...

1834311855 numaralı Türk Telekom abonesiyim. 10 Kasım 2026 saat 11.00’den beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, mo...dem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak ve teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradım, defal...

4 Kasım 2026 günü saat 16:34’te 0 (212) 473 73 73 numaralı hattan beni arayan bir firma, Türk Telekom’a destek verdiğini... söyleyerek internet aboneliği konusunda görüşme yapmak istediğini belirtti. Görüşme sırasında Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti sağlanacağı ifade edilerek güven ve...

Cargox üzerinden LCW firmasına ait LCW5611*******88#001 takip numaralı gönd...eride teslimat adresimi yanlış girdiğimi fark ettim ve bunu düzeltmek isted...

27.10.2026 tarihinde Digiturk uydu ve internet hizmetine, eski firmamdan 5.000 TL’ye kadar olan cezai bedelin karşılanac...ağı taahhüdüne güvenerek geçiş talebi oluşturdum. 1 Kasım itibarıyla gelip uydu ve internet kurulumunu yaptıklarını söylediler ancak aynı tarihten itibaren internet iletişimim tama...

Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında VDSL hattımı 4 Kasım tarihinden bu yana yaklaşık 1... haftadır hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda olmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir teknik ekip adresime yönlendirilmedi. Bu süre içinde...

Trendyol GO uygulamasına yeni telefonum Xiaomi Redmi Note 15 Pro 4g üzerinden kayıt olurken telefon numaramı bir türlü t...anımlayamıyorum. Ülke kodu otomatik olarak +90 seçili geliyor, bu nedenle başına 0 ekleyemiyorum ve numaramı 0’sız, doğru formatta girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bu telefon ...

Hepsiburada üzerinden 4 Kasım tarihinde Hepsiburada satıcısından Acer Nitro anv15-52 model bir laptop satın aldım. Ürünü... 53.999 TL iken kuponla 51.999 TL’ye aldım. Ancak 10 Kasım sabah 07.00 civarında aynı ürünün fiyatının farklı bir satıcı da 43.159 TL olduğunu sepette kuponla 40.659 TL’ye düştüğün...

Duolingo uygulamasında bireysel olarak başlattığım ücretsiz deneme süresini, süre dolmadan önce uygulama içinden bizzat ...iptal ettim. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 11.11.2026 tarihinde saat 03:55’te Apple.com/BILL üzerinden Enpara kartımdan 1.209,99 TL tutarında yıllık abonelik ü...

Airfel LPCY35BV1 BM 12000 BTU mobil klimayı Horoz Lojistik ile teslim aldığımda ürün kırık, dış gövdesi çatlak ve paket ...paramparça haldeydi. Ürünü 30 Ekim’de sipariş ettim, yaklaşık 3 gün içinde teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturdum ancak Horoz Lojistik yaklaşık bir buçuk haftadır ürünü a...

11.11.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden yaklaşık 1.850 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi banka k...artımla gerçekleştirmeye çalıştığımda uygulamada “yanlış ödeme ayrıntıları” şeklinde ve ödemenin kuruluş tarafından reddedildiğine dair bir hata mesajı aldım. İşlem gerçekleşmediği...

Trendyol’dan 11780287424 numaralı siparişimde, Trendyolmilla Man Siyah-Gri Regular Fit Reglan Kol Köpek Nakışlı Düğmeli ...Yaka Örme Pijama Takımı (TMNAW26PT00004) ve Trendyolmilla Pudra Dantel Detaylı Saten Dokuma Pijama Takımı (THMSS26PT00210) ile birlikte bir de çizme sipariş ettim. Kargom iş yerime...

Hepsiburada uygulaması üzerinden kullandığım Hepsipay cüzdanımda 170,80 TL bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır bu bak...iyeyi alışverişlerimde kullanmak istediğimde “İşlemin başarısız. Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa Hepsiburada hesabıma zaten a...

21 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ara ...sıra kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay içinde tabanı delindi ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığı...

Yaklaşık 10 gündür Razer Gold hesabımdaki cüzdanım “Wallet Disabled” uyarısı ile devre dışı durumda ve bu nedenle hiçbir... ürün veya kod satın alamıyorum. Siteye girdiğimde “Lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı görüyorum ancak hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir açı...

Van Eczacı Odası’na, tüp bebek tedavimde kullanmak zorunda olduğum Ovitrelle iğnesini hiçbir eczanede bulamadığım için u...laşarak bu ilacın temin edilmesi konusunda destek istedim. Sabah saat 8’den itibaren eczane eczane dolaşmama rağmen iğneyi bulmakta ciddi zorluk yaşadığımı özellikle belirttim. Anc...

Ideasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde salı gecesi saat 03....45’ten beri ciddi bir teknik sorunla karşı karşıyayız. Google Search Consol...

Xm Broker’da hesap açılışı yaptım ve kimlik doğrulama belgelerimi sisteme yükledim. Platformda belgelerin en geç 24 saat... içinde incelenip geri dönüş yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve hâlâ hesabım onaylanmadı. Bu nedenle işlem açamıyor ve hesabı aktif olarak kullanamıyo...

26.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 560 TL tutarında sipariş ver...dim. Aradan yaklaşık iki saatten fazla süre geçmesine rağmen saat 15.41 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumunda “Siparişiniz yolda” yazmasına rağme...

Trendyol üzerinden 11027978161 numaralı siparişimde yer alan Loreal tonik ve Elseve saç şekillendirici bakım yağı ürünle...ri tarafıma gönderilmedi. Kargodan çıkan pakette bu iki ürün yoktu, durumu fark ettiğimde 9 Kasım 2026 tarihinde hemen Trendyol üzerinden kayıt oluşturdum. Canlı destek üzerinden ...

Galiara'nın kendi internet sitesi üzerinden iki parça kıyafet satın aldım. Gelen ürünlerden biri sipariş ettiğim modelde...n tamamen farklı bir model olarak gönderildi, diğer ürünü ise beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak sitelerinde iade sürecine dair hiçbir net bilgi bulunmuyor, sadece WhatsAp...