destek

Trendyol Yemek üzerinden 9 Ağustos tarihinde Dürüm Molası Çağlayan adlı restorandan verdiğim 11488602038 numaralı sipari...şimde, ürünün içeriğindeki turşuyu sistem üzerinden özellikle çıkarmama rağmen ürün tarafıma bol turşulu şekilde gönderildi. Yani sipariş notum ve seçimlerim açık olmasına rağmen, ...

Kredi kartımla Agoda üzerinden yaptığım 1755976683 rezervasyonda kartımdan iki ayrı tarihte haksız çekim yapıldı. 4 ve 6... Ağustos tarihlerinde her biri yaklaşık 5.549.14 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekilmiş görünüyor. Ben aynı rezervasyon için tek bir ödeme yapmış olmama rağmen kart ekstrem...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında beş gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve ba...ğlantı tarafında benden istenen tüm yönlendirmeleri eksiksiz yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, modem üzerinden u...

Morpara hesabıma arkadaşlarım tarafından fast ile gönderilen paralar 1 gündür hesabıma geçmedi. Normalde yaklaşık 10 dak...ika içinde düşen fast transferleri, toplamda 4 farklı arkadaşımdan gönderilen ve 3.400 TL tutarındaki ödemeler için hesabıma yansımadı. Bu ödemelerden biri 500 TL, diğerleri ise sı...

Hadi uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kartınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyor ve bu nedenle günlerdir... hesabımı kullanamıyorum. Bu durum yalnızca uygulamaya giriş yapamamam anlamına gelmiyor, Tombank/Hadi üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremediğim için işe de başlayamı...

Trendyol üzerinden aldığım biri pantolon, ikisi farklı bir satıcıya ait iki gömlek için iade talebi oluşturdum. Pantolon... ve gömlekler için uygulama üzerinden iki ayrı iade kodu aldım ve ürünleri bu kodlarla Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Buna rağmen iade sürecinde kargo firması kaynaklı bi...

Yemeksepeti üzerinden dün gece vermiş olduğum yemek siparişi, restoran tarafından iptal edildi. Ancak Yemeksepeti cüzdan...ım aktif olmasına rağmen iptal edilen bu siparişin ücreti ne banka hesabıma ne de Yemeksepeti cüzdan bakiyeme yansımadı. Hem banka hareketlerimde hem de uygulama üzerinde yaptığım...

Enpara uygulaması içindeki destek merkezi üzerinden 4–8 Ağustos tarihleri arasında farklı zamanlarda sorular sordum. Ek ...para limiti ve kampanyalar gibi çeşitli konularda bilgi almaya çalışıyordum ancak asıl sorun, soruların hiç anlaşılmadan cevaplanmasıydı. Karşımdaki müşteri temsilcilerinin adeta s...

8 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 1.000 TL tu...tarında vantilatörün de içinde olduğu bir sipariş verdim. Siparişimde kuzu kavunu, su ve çeşitli market ürünleriyle birlikte vantilatör de yer almasına rağmen teslimat sırasında va...

Obilet mobil uygulaması üzerinden düzenlenen çekilişe, çekiliş başlangıç tarihinden bu yana iki ayrı çekiliş hakkımla ba...şvuru yapmaya çalışıyorum. Çekiliş şartlarının tamamını sağlıyor olmama rağmen her denememde eklediğim ekran görüntüsünde de görülen “Katılım şartlarını sağlamadığınız için başvuru...

Hepsiburada’da Pluxee hesabımdan 5.000 TL’lik kupon tanımlattım. Bu kuponun bir kısmını kullandım, en son 2.286 TL bakiy...em kalmıştı ve bununla 1.029 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade sonrası kupon bakiyem, Pluxee’den oluşturduğum ana kupondan ayrı, yeni bir k...

Tod üzerinden Süper Lig yıllık paketini 2 gün önce satın aldım. Satın alma işlemini kendi adıma kayıtlı, ancak kullanmak... istemediğim farklı bir kredi kartı ile yaptığımı sonradan fark ettim. Aynı paketi iptal ettirip doğru kartımla yeniden satın almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar internet paketim idare ettiği için özellikle bir talept...e bulunmamıştım. Ancak şu anda KPSS’ye hazırlanıyorum ve düzenli olarak çevrim içi ders videoları izlemem gerekiyor. Bir saatlik ders için ortalama 1 GB internet harcanıyor, toplam...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri aramalarda sürekli kopma yaş...ıyorum. Beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor, hatta şebeke çekiyor gibi görünmesine rağmen konuşma sırasında hat aniden kesiliyor. Bu sorunu tek bir yerde değil, farklı l...

06.08.2026 tarihinde Ankara Sincan Milat AVM Migros şubesinden Activia “İyi Hisset” ürünlerinden satın aldım. Mağazada b...u ürünlerde “3 al, 2’si iade” kampanyası olduğunu gördüm. Kasadaki personele farklı aromalı Activia ürünlerinin de bu kampanyaya dahil olup olmadığını özellikle sordum ve kampanyay...

Yemeksepeti uygulamasında online ödeme yapmaya çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eş...li Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Masterpass kart ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için bir önce...

08.11.2025 tarihinde Pilsan Store internet sitesinden, Pilsan markalı PLS-JOP-SLA1212 (12V12AH) model kırmızı aküyü kred...i kartı ile satın aldım. Ürünü özellikle çocuğumuzun oyuncağında kullanmak için aldık ancak aküyü kullanmaya başladığımızdan beri şarjı çok çabuk bitiyor ve üründen neredeyse hiçbi...

Dün Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Ankamall şubesinden Gel-Al siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 30-35 d...akika sürdü. Üstelik benden sonra gelen birçok müşterinin siparişi teslim edilirken benim siparişim bekletilmeye devam etti. Bu durum, Tıkla Gelsin üzerinden verilen Gel-Al sipariş...

Antalya Shemall AVM’de bulunan Gymfactory spor salonuna yaklaşık 5 ay önce kurucu üye olarak kayıt oldum ve bu süreçte h...em işletmenin kurumsallık anlayışı hem de hizmet kalitesi ile ilgili ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Öncelikle pt kadrosunun eğitim ve deneyim seviyesinin oldukça yetersiz olduğ...

PC’deki Xbox uygulaması üzerinden yaklaşık birkaç aydır Game Pass aboneliği satın almaya çalışıyorum ancak ödeme bir tür...lü tamamlanmıyor. 419 TL tutarındaki PC Game Pass aboneliğini almak istediğimde, kartım bankadan onay almasına rağmen Xbox tarafında sürekli hata veriyor ve işlem sonuçlandırılmıyo...

Digiturk TV ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır birçok kanal, kendi kanalları da dahil olmak üzere çek...miyor. Ekranda sürekli “kanal bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 9 Haziran’dan itibaren 5...