Gardrops’ta Kazanç Ödemesi Gelmiyor Ve Ürünler Aşağı Fiyata Satılıyor

Gardrops uygulamasına güvenerek markalı ve özel dikim birçok ürünümü gönderdim. Ürünleri sözüm ona Premium hizmet kapsamında iyi fiyatlara satacaklarını düşünürken, satışa çıkardıklarında çok düşük ve komik rakamlar belirlediklerini gördüm. Bazı ürünlerimi örneğin 70 TL gibi bedellere satıp bana sadece 7 TL komisyon yansıtmışlar, böylece değerli ürünlerimi yok pahasına satmış oldular.

Bununla birlikte asıl büyük sorun, satışlardan kazandığım paraların tarafıma ödenmemesi. Uygulamadaki kazanç ekranımda toplam 1.025,65 TL kazanç, bunun 155,20 TL’sinin bekleyen bakiye olduğu görünüyor, ancak aylardır bu paralar hesabıma aktarılmıyor. IBAN bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen ödeme yapılmadı.

Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “yaşadığınız deneyim için üzgünüz, en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde otomatik cevap alıyorum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Mesajlarıma da yanıt verilmediği için muhatap bulamıyorum.

Gardrops’tan, hesabımda biriken tüm kazançlarımın en kısa sürede eksiksiz olarak IBAN’ıma ödenmesini, ürünlerimin bu kadar düşük fiyatlarla satılmasına ilişkin süreç hakkında da tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreci başkalarının da yaşamaması için kullanıcıların Gardrops konusunda dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için hesabımın ve satışlarımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.