destek

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantımda ara ara kesintiler oluyordu, son 5 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte fibere geçiş yapıldı ancak “altyapı sorunu var” denilerek problem hâlâ çözülemedi. Evden, Home office çalışan biriyim ve bu ...

AHL Pay uygulamasında cüzdan aktivasyonu için para yükleme işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada ilk yatırım yaparak hesap aktivasyonu yapılması için 2.750 TL atılması gerektiğinden bahsedilmesine rağmen, bu konuda açık ve net bir bilgilendirme metni yok. Ben de 11.01.2026 tarihi...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps internet paketim olmasına rağmen hızım çoğu zaman 8–9 Mbps seviyelerinde kalıyor, modemin hemen yanında olmama rağmen 10–15 Mbps hızın üzerine çıkmıyor. Bu sorun günün hemen her saatinde yaşanıyor, özelli...

13 Ocak 2026 Salı günü saat 19:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çerkezköy Center AVM Burger King şubesinden 2 Big King, 2 King Chicken, patates kızartması, soğan halkası ve koladan oluşan menü siparişi verdim. Sipariş numaram u80X-qrq7’dir. Siparişim teslim edildiğinde bir adet Big Kin...

Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 370 TL tutarındaki siparişimi 19:00’da verdim, sistemde ise yaklaşık 20:20’de teslim edileceği bilgisi gösterildi. Uygulama siparişimi ikinci sıraya koyarak teslimat süresini gereksiz yere uzattı ve siparişimin ...

TurkNet’e yeni geçiş yaptım ve ZTE marka modemimin kurulum aşamasında ciddi sorun yaşıyorum. Bugün SMS ile kurulum işleminin başlatıldığına dair bilgi aldım ve yaklaşık bir saattir modem kurulumunu yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü internete bağlanamıyorum. Sürekli olarak kullanıcı adı ya da şifr...

26.12.2025 tarihinde Pascal Çorap üzerinden Nike Dri Fit dikişsiz havlu 3’lü beyaz çorap siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen yaklaşık 20 gündür ne kargo ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş ekranında da bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 991942001’dir. Sho...

LCW Kazanıyorum uygulamasında biriken bakiyemi yaklaşık 2 haftadır kupona dönüştüremiyorum. Uygulamada 69 TL birikmiş tutarım bulunuyor ancak sistem sürekli aynı şekilde kalıyor ve kupona dönüşmüyor. Bu sorunla ilgili olarak LCW’yi hem telefonla aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçt...

İstanbul Kağıthane’de Aile ve Sosyal Hizmetler birimine yaptığım Sosyal ve Ekonomik Destek (SED) başvurum yaklaşık bir yıldır sonuçlandırılmıyor ve bu süre içinde tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. İki çocuğum var, ayrıca yeni doğum yaptım, kirada yaşıyoruz ve ciddi anlamda maddi sık...

Vaycasino adlı sitede 27 Kasım tarihinde yaptığım tek bir bahis kuponundan yaklaşık 50.000 TL tutarında kazancım olmasına rağmen, kupon kazancım silindi ve tanımlanmış olan özel oran kazancım da hesabıma eklenmedi. Kuponum açıkça kazançlı görünmesine rağmen bakiyeme yansıtılmadı. Yaşadığım sorunla ...

Bugün Şanlıurfa’da 74 numaralı otobüs hattındaki şoför, önce 13 yaşında bir çocuğu kartı olmadığı için herkesin önünde küçük düşürerek tehdit etti ve konuştu. Tüm yolcular kart konusunda destek oldu, yine de şoför terbiyesizliğe, saygısızlığa ve hakarete başvurdu. Ardından durakta bir kadın ve kız ç...

Tıkla Gelsin uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden şu anda hesabıma hiç erişemiyorum. Eski hattım artık tamamen benim elimden çıktı, o numaraya ulaşma şansım yok. Bu sorun bugün başladı ve birkaç saattir devam ediyor. Uygula...

Netspeed ev internet aboneliğim Manisa Yunusemre’de bulunuyor ve bugün sabahtan beri 12 saatten fazla süredir internet bağlantım tamamen kesik, Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Ev internetim neredeyse bütün gün kopuk olduğu için hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom’dan 05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki adresim için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum sonrası 12.01.2026 tarihi için 08.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturuldu ve gün içinde iletişime geçileceğine dair mesaj da aldım. Ancak randevu günü ne arayan ol...

LinkedIn Premium hesabım hiçbir uyarı olmadan durduk yere donduruldu ve yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ücretsiz deneme sürem 01.02.2026 tarihinde sona erecek ve bu tarihten sonra otomatik olarak ücret tahsil edilecek olmasından dolayı ciddi endişe yaşıyorum. Hesabı...

13.01.2026 tarihinde saat 18:34 civarında yaptığım Martı tag yolculuğunda çantam araçta kaldı. Yolculuk bittikten sonra çantamda laptop şarj aleti ve disk gibi benim için önemli eşyalarımın olduğunu fark ettim ve hemen Martı ile iletişime geçmeye çalıştım. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturma...

Knight Online Zero 8 sunucusunda Warrior ve Rogue karakterlerimde uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün, özellikle markete girdiğimde veya dışarı çıktığımda oyun sürekli olarak bağlantı hatası verip beni oyundan düşürüyor ve bu durum artık oyunu oynanamaz hâle getiriyor. Yaşadığım bu so...

13.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Martı Tag üzerinden kurye çağırdım. Çağrı kabul edildiğinde uygulamada kurye uzaklığının 3 dakika olduğu bilgisi verildi; bu nedenle kapıda beklemeye başladık. Aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen kurye gelmedi, buna rağmen “kurye adreste” şeklinde mes...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır bazı kanallarda hiç yayın alamıyorum, ekranda sürekli “bu servis kullanılamıyor” şeklinde mavi bir yazı çıkıyor ve kanalları izleyemiyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon çal...

27 Aralık tarihinde Kitapsec mobil uygulaması üzerinden 8 adet kitap siparişi verdim. Bugün 13 Ocak olmasına rağmen siparişlerimden sadece 1 adet kitap elime ulaştı, kalan 7 kitap hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Siparişi verirken bana herhangi bir gecikme bilgisi ya da parça parça gönderim yapıla...

11 Ocak tarihinde Gamelobi üzerinden 8900 vp satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ücret kartımdan çekildi, fakat üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen vp hesabıma hâlâ tanımlanmadı ve işlem “beklemede” görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem site üzerinden yazdım hem de telefo...

Yaklaşık iki yıl önce Martı tag sürücü hizmetinde aktif olarak çalışırken herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım sonlandırıldı. Bu durumla ilgili tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içinden bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap sistemde kayıtlıdır” şekli...

Watsons’ta doğum günüm için tanımlanması gereken kuponum Ocak ayı içerisinde hesabıma hiç tanımlanmadı. Üstelik Elite müşteriyim ve her yıl tanımlanan bu doğum günü kuponunu bu yıl kullanamadım. Konu ile ilgili olarak önce mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında uygulama üz...

https://m.kalebet1297.com/tr/ sitesine Telegram üzerinden girdiğim halde bana klonlanmış siteye ya da yanlış siteye girdiğimi söylüyor. 1000 TL yatırımım var, böyle bir yatırım yok bizde diyor. Canlı destekten geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Telegram adreslerinden güncel linke girdiğim halde ...