destek

Meka Butik’in internet sitesinden 7HIHZO1QH3 kodlu bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5681***09, siparişi oluştu...rurken kullandığım kampanya kodu ise meka10 idi. Ürün elime iki gün önce ulaştı ancak kumaşını beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum. İletişim numaralarına yazdım, sit...

Bana bak uygulamasında market alışverişime ait fişi yükledikten sonra 100 TL Nakit iade kazandım, uygulamanın “Cüzdanım”... bölümünde de bu tutar açıkça görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır bu parayı Garanti Bankası hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada işlem geçmişinde “Nakit İade Kazanımı” ibaresi ve 7JA...

Trendyol üzerinden Tuna Chocolate isimli satıcıdan iş yerim adına Madlen çikolata siparişi verdim. 9 Eylül tarihinde olu...şturduğum ve 11584466329 numaralı siparişe ait faturayı bir türlü temin edemiyorum. Ürün teslim edildi ancak fatura tarafıma iletilmediği için iş yerimden ödememi alamıyorum. Hem ...

Microsoft onedrive uygulamasını bilgisayarımdan kısa süre önce kaldırdıktan sonra bilgisayarımdaki programlar ve benim i...çin önemli olan dosyalarımın da silindiğini fark ettim. Onedrive’ı kaldırırken sadece bulut tarafında veya uygulama tarafında bir işlem olacağını düşünürken, yerel bilgisayarımdaki...

Opssgamershop üzerinden bilgisayar için ea sports fc 27 satın aldım, sipariş numaram 10448. Ancak oyunu açmaya çalıştığı...mda “Çok fazla bilgisayar bu hesabın ea sports fc 27 versiyonuna yakın zamanda erişti. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata alıyorum ve oyuna kesinlikle giriş yapamıyor...

İtemhesap üzerinden bugün bir Valorant hesabı satın aldım ancak kısa süre içinde hesap çekildi ve tamamen erişimimi kayb...ettim. Satın aldığım hesaba artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bunun üzerine site üzerinden destek talebi oluşturdum, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve “Hesap çekilmiş” ko...

Bursa Kent Meydanı Ziraat Filo çalışanlarının tutumundan dolayı bir haftadır ciddi şekilde mağdur oluyorum. Şubeye her g...ittiğimde personel eksikliğinden bahsediliyor ve hiçbir söylediklerini yerine getiremiyorlar. Çalışanlar adeta “siz kendiniz halledebilin” diye uğraşıyor, en ufak bir destek verilm...

505 Cover internet sitesi üzerinden 18 Eylül tarihinde üç adet Samsung Galaxy s24 fe telefon kılıfı siparişi verdim. #12...335 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Toplam 694,88 TL tutarındaki siparişimle ilgili olarak site ü...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır birçok kanalım bulunmuyor. Özellikle TRT Belgesel ve Tarih TV gi...bi kanallar listemde görünmüyor ve bu durumdan dolayı aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine yönlendirildim, bana söylenen tüm adımları eksik...

Bugün saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cikcilli şubesinden #dsda-2639-4wtt numaralı siparişi verdim. 650 ...TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Aradan 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanamıyorum, herhangi...

23.09.2026 tarihinde Kolay gelsin Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 265285733462 takip numaralı gönderim için ...saat 12.49’da tarafıma “2 saat içerisinde adresinize teslim edilecektir” içerikli SMS bildirimi geldi. Ancak bu bilgiye rağmen belirtilen süre geçtiği gibi, kargom hâlâ tarafıma te...

Sipariş numarası #3700, dolla mini dress için 8 Eylül 2026 tarihinde gönderdiğim ve 9 Eylül 2026 tarihinde firmanın elin...e geçen iade kargom için bugün, 23 Eylül 2026 itibarıyla iade süreci henüz tamamlanmadı ve ücret iadesi tarafıma sağlanmadı. 9 Eylül 2026 tarihinde ellerine geçen iade kargom için...

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps’lik paketi kullanıyordum. 1 aydan uzun süredir her gün düzensiz şekil...de bağlantı kopmaları yaşadım. İnternetim sürekli gidip geldi, çoğu zaman da hiç bağlantı olmadan hizmeti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini...

Apple’ın kendi sitesinden 12 Eylül tarihinde iPhone 18 Pro Max model cihaz için ön sipariş verdim. Sipariş sırasında tes...limat aralığı olarak 29 Eylül – 6 Ekim tarihi gösterildi ve buna güvenerek ön siparişi tercih ettim. Ancak bugün gelinen noktada ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ön siparişte bulunan ...

Türk Telekom’un Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamamamı belirtmek istiyorum. Tivib...u hizmetim ve internetim olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda “Tivibu kaydınız yok” deniyor ve sonrasında telefon kapanıyor. Defalarca denememe rağmen aynı durum yaşanıy...

Trendyol üzerinden Sanipak firmasından 27 Ağustos’ta 120 adet tuvalet kağıdı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürünler ba...na hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat detayına baktığımda ise ürünlerin depoya iade edilmiş olduğu açıkça yazıyor. Bu durumu defalarca Tr...

23.09.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kale Seyahat Ankara (AŞTİ) – Zonguldak seferi için 1 numaralı koltuktan, PNR: 3...852638 numaralı bileti satın almıştım. Aynı gün Sivas’tan Ankara’ya başka bir otobüsle gelip bu seferinize yetişmeye çalıştım ancak yolculuk geciktiği için AŞTİ’ye yaklaşık 10 daki...

Apple iPhone SE 2 cihazımda iOS 27 güncellemesini yükledikten hemen sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme s...onrasında telefonum şarja takılıyken zaman zaman hiç şarj almıyor; farklı kablo ve adaptör denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca arka kamerayı açmak istediğimde çoğu zaman kam...

Uzun süredir Lifebox bulut depolama hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabın bağlı olduğu GSM hattı hâlâ benim üzerime ka...yıtlı ve SMS ile gelen doğrulama kodunu sorunsuz şekilde alıp girebiliyorum. Ancak sistem, ikinci doğrulama aşamasında artık hiçbir erişimimin olmadığı eski bir e-posta adresine ko...

Passo üzerinden e-bilet süremi bugün saat 16:30 civarında 1 yıl süreyle uzattım. Kısa süre sonra bu işlemden caydım ve y...aklaşık 2 saat içinde iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edici bir yaklaşımla karşılaştım. Telefonla ulaştığım canlı destek ...

TurkNet bünyesinde 2125973914 abone, 1085735 hizmet numaralı internet kullanıcısıyım. Eylül 2026 faturamda yasal %25 eng...elli indirimi ve sistemde alacak olarak görünen 268,31 TL bakiyem düşüldüğünde ödemenin net 444,18 TL olması gerekirken, Online İşlemler ödeme ekranında borç tutarı ısrarla mahsups...